第453章突发事件1

第453章突发事件1

“什么意思？没有找到？！”范呈呈有些气急，“她们用了产品出事，又发到网上，难道不需要雅兰负责？”就是想着把事情扩大影响化，才直接的在网上曝光，而不是打雅兰的客户热线吧？

“总裁，雅兰售后服务热情被长时间占线，也有可能对方打不进我们的热线。”

“去找，一定要查清事情的源头。”范呈呈真的没有想到事情会是这个样子的，虽然在做化妆品前她就知道会面临很多意外，尤其这种是以脸打交道的，如果出事，更是棘手。

但是这会真的发生了，她还是有些担心的。

“对于女孩子来说脸最重要，如果的确是用我们的产品出的事，一定要做出高额赔偿。”话落，她看向另一边的人，“研究中心那边有消息了没有？”

“将我们目前在市场上销售的所有产品都进行了检测，但是每一件都是符合标准的。”

范呈呈手旋转着手中的笔头，“那为什么会出事？”

“总裁，我们只能先找到出事的几个女孩子再说了，而且……这事并不排除或是同行的栽脏嫁祸。”

范呈呈冷下了脸，“若是栽脏嫁祸，那这样的同行公司也真的是没有一点的道德标准了。”

更何况，她觉得，在惠城，知道的人都知道嘉禾的大股东是盛阅吧？

谁会栽脏？

将事情的处理方式交给底下的人，范呈呈结束了会议，回到办公室。

秘书立马就进来跟她汇报，“总裁，言先生打了几个电话过来。”

“我知道了。”刚在在开会，她急得也没有时间接言霆轩的电话。

雅兰化妆品可以说是她真正步入商场做自己事业的第一个项目，投入的精力，财力自不会少，本来开门红的，现在却发生这样的事情。

她拿起手机给言霆轩打了电话，“霆轩，你找我？”

言霆轩已经从康宇诚那里知道嘉禾这会发生的事情，其实这样的事情并不是很大的事情，但是对于范呈呈来说，这会也不是小事，估计还会很着急。

“我看到了网上的报道，我已经让人去公关。”

“我也已经让人去公关了，但是……这传播的速度也不小了。”范呈呈有些头疼地捏着眉头，“目前让人去找当事者了，希望能私下解决。”

这事情要是发酵得越大，严重的话雅兰化妆品就得要关门了。

正说着，秘书又敲了敲门进来，“总裁，雅兰的专柜有很多客人要退货，怎么办？”

范呈呈觉得自己都急得冒火了。

“霆轩，专柜上的客人都要退货，怎么办？”

化妆品这种东西，一经售出，基本上是没有退货的可能的。

现在退也不是，不退也不是。

“你怎么想？”言霆轩没有替她做出决定，而是给她分析，“其他品牌的化妆品也不是没有出过类似的事，但是，化妆品是不会退货的，正常来讲，网上才爆出这样的消息，雅兰专柜应该是没人才对，怎么会有人去退货？”