第四十一章《许家印内部讲话:最新版》(2)
做一匹来自东方的狼 做别人不可能做的事情,做别人想不到的事情,做别人不敢去想、去做的事情。
拼命,就是赢了
我们的联赛很快就要开始,我在意的不是你要赢几场球,我在意的是我们的运动员在场上能否体现出一种团队精神,体现出一种拼搏的精神,这比什么都重要,比你连赢几场球都重要,这是本。
一支球队如果没有这样的精神就失去了一切,有了拼搏的精神,什么困难都可以克服。我刚才讲了,我们在前面四场比赛中轮空一场,但队员的拼搏精神我认为是赢的。在我心目中,不是完全用赢了一分,拿了一分或者是两分、三分衡量输赢的;在我心目中,有了团队的拼搏、拼命精神,我认为就是赢了。
这是一支队伍的氛围和精神面貌,这是基础,因此要进一步地努力发场拼搏的精神,以一不怕苦、二不怕伤,甚至三不怕死的拼搏精神来踢球。只有这种精神才能战胜一切,只有这种精神才能让我们不断地提高,不断地进步。
拼搏精神不一定代表技术。可能我年轻,技术水平不一定高,但是我的拼搏精神很好,这就是单项的拼搏精神,连评选办法都要告诉大家,方法还不成熟,其目的是要进一步打好基础,提高这支球队拼搏的精神、团结的精神。
——许家印在2011年恒大足球俱乐部新赛季全体会议上的讲话人在很多时候取得胜利,最重要的并不是技术或者专业能力,而是一股不服输、要血拼的信念。许家印不但把“血性”作为自己一生奋斗的信念,还将“狼性十足”作为恒大集团的企业文化。
许家印和高管们的会议经常从前一天晚上开到午夜甚至第二天早上,在恒大集团,这是一件再正常不过的事情。这种“血性”在恒大集团刚刚成立的时候就有所体现,当时许家印在报纸上登出了一整版的招聘信息,在那个年代这可是相当有气魄的事情。
一个有经验的高管就冲着这一点到恒大来应聘,许家印面试他时就将自己对恒大的宏图伟业的设想讲给他听,并且说,一旦选择了恒大,就意味着放弃一定的私人和家庭生活的时间,因为来到这里就是要投入血性十足的拼搏。在招聘这一关,许家印就着重考虑应聘者是否具有一股冲劲儿。所以,他将外地来广州打工的人作为招聘首选,这些人更知道生活的不容易,更能在工作上倾注一股奋力拼搏的干劲儿。恒大要想快速地发展成行业先锋,就要有一个充满狠劲儿、战斗力十足的团队。“从诞生起,恒大就是一家狼性十足的公司”,从许家印自己到恒大的每个人,都是如此。
许家印买下足球俱乐部后,也将这种“狼性文化”灌输给每个足球队员。
每场比赛之前,许家印都会提前给队员们做动员工作。他说,只要球队有一种“狼性十足,血拼对手”的努力拼搏的精神,就没有什么攻不下的困难。
在他心中,分数并不能决定一个队伍的输赢,是否具有拼搏和团队作战精神才是输赢的关键。
许家印给恒大足球队提了三个“不怕”,即不怕吃苦,不怕受伤,还有不怕死。这是一个团队制胜的关键,也是人们所迷恋的体育和体育精神的精髓。能否赢得比赛,技术是一部分,狼性精神是另一部分。踏上足球场、踏入某个领域的那一刻,就要把自己调整到狼性的状态,与对手血拼,才能够战胜对手。
凭着奋力搏杀的信念,恒大才得以迅速扩张,将房地产公司开到了中国200多个城市,把项目做到了600多个,超越其他所有老牌地产公司,成为旗下地产规模最大和涉足城市最多的业界老大。说到“狼性文化”,华为是中国企业中深刻诠释“狼道”的先驱企业。
任正非从44岁创办深圳华为技术有限公司以来,他前40多年沉淀的力量一下子爆发出来,他带领华为如土狼般“一路狂奔”。任正非曾在华为内刊中谈道,创业初期形成的艰苦奋斗精神仍要坚持和传承,必须长期坚持艰苦奋斗,否则就会走向消亡。由此我们可以看出,华为在企业文化中坚持“狼性文化”的决心。
联想公司当年也是一支勇猛的虎狼之师,“说到做到”和“雷厉风行”
曾是柳传志时代的联想最突出的行事风格。但在经历数年的一帆风顺和市场上的成功后,它的步子似乎越来越“老迈”,产生了执行乏力和官僚主义问题。
过去,联想最为人称道的就是它强大的执行力,这与柳传志所受的军事教育是密切相关的。联想对它每年都要举办的全国市场活动总是津津乐道,这些活动每次都是在几百个城市里同时举行,足见其强大的运作和控制能力。
这种以高效运作体系为基础的执行力,正是联想在个人电脑市场崛起乃至争得并保持霸主地位的最重要的撒手锏。但是渐渐地,联想失去了这股冲劲儿,因此在2004年,当它在中国市场遇到比自己强大十倍甚至几十倍的惠普、戴尔、ibm等跨国公司时,人均产出只有300万元人民币,而对手戴尔则达到了800万元。2004年,联想总裁杨元庆别无选择,必须鼓舞士气,再现当年个人电脑市场攻城略地的霸气。
2004年春节后,联想所有员工都收到了一封信——《狼性的呼唤》,这是杨元庆为联想文化植入“蓝血基因”的战斗檄文。“要战胜比自己强大的竞争对手,我们自身将面临更大的考验,如果我们每一个细胞、每一个个体都不具有竞争力,那这个企业会有竞争力去抗争吗?”杨元庆强调,员工在工作中要有打仗的感觉,要如狼似虎,并且“还是饥饿的狼,饥饿的虎,要让人望而生畏……要么成为狼,要么被狼吃掉”。
狼性精神正是所有企业、所有员工必须具有的。正是这种不屈不挠的精神,使狼在生存环境越来越恶劣的情况下,仍然傲立于世。每一名优秀员工内心也要像狼一样时刻保持一种强者的心态,无论环境多么险恶,竞争多么残酷,都要积极地投入战斗。
要么不做,要做就一定要做好
我这个人要强,该我做的事我会做好,没做好是一回事,但做好了就要有体现。其实从接手足球那天起我就知道,要把足球搞好没有那么容易,而且真的是烧钱的。我也实话告诉你们,我们接手五个月已经花了过亿,但是今年下半年和明年我还准备再拿资金出来,大力支持,持续打造豪门劲旅。
还是那句话,要么不做,要做就一定要做好。
——许家印在2010年恒大足球、排球俱乐部活动上的讲话要做就做到最好,这是许家印对自己的要求,也是他对身边每个人的要求。
2003年的春天,许家印带领恒大的几个高层领导到某分公司视察一套别墅的建造情况,恒大集团分公司董事长作陪,许家印边走边问:“这套房子的檐口高度是多少?”
这个董事长身上一阵冷汗,他从没了解过这个问题,一时答不上来。许家印回头看了他一眼说,既然不知道,那就自己去量量吧。
许家印作为一个集团的老总,每天要处理数不清的事情,竟然会关注到一套房子的檐口高度,这种认真细致和追求完美的特质极大地影响了这位分公司董事长。这之后,只要是与工作有关的问题,他全都认真用心做到最好。
后来的一次会议上,许家印又提问他一些问题,结果不管是房子某处的尺寸,还是内部外部设施的具体情况,数十个问题也没能难倒这位分公司董事长。
要么不做,要么就做到最好。许家印不但身体力行,还将这种标准作为恒大地产的发展策略。在实施“红海战略”时,许家印给恒大定下了“必须做到最好、精益求精”的目标,必须实现“规模”“团队”和“品牌”三个一流。
保证一流、保证做到最好才能给公司带来最大的收益。一流的规模是指要拥有最多数量的土地,规模化的运转方式能够保证成本最低;而人是所有工作的主导,只有一流的人才和团队才能保证一流的产出;所谓一流的品牌,就是许家印提出的精品战略路线,只有高标准的质量才能树立越来越强大的企业形象,这与许家印创业之初提出的“质量树品牌”是一致的。
恒大在经过大规模的扩张之后,确立了“规模+品牌”的发展模式,集团提出“未来只做精品,要做就要做到最好”。对企业而言,“最好”就是出精品,而对企业中的个人而言,“最好”就是业绩出众,是优秀员工的共性。
优秀的员工无论从事什么工作,都不会轻率疏忽或满足于现状。相反,他会在工作中以最高的标准要求自己,无论面对多么困难的工作,他都力求做到最好。
日本的稻盛和夫非常善于经营,他一手创办了世界500强企业的京瓷和kddi,写下了既是自传,又是励志书的《活法》,来向别人传达生活和工作的意义。稻盛先生曾经说过,要完成一件产品,99%的努力是不够的,一点差错、一点疏忽、一点马虎都不允许。任何时候都要求l00%的完美。其实,世上本没有完美,但最难得的是追求完美的心。要么不做,要做就做到最好,否则追求卓越和成为卓越就只会是空谈和幻想。
1907年,吉尔·弗兰克刚进入职业棒球界不久,就遭到有生以来最大的打击,他被开除了。他动作无力,因此球队经理有意要他走人。球队的经理对他说:“你这样慢吞吞的,哪像是在球场混了20年?弗兰克,离开这里之后,无论你到哪里做什么事,若不提起精神来,你永远不会有出路。”
本来弗兰克的月薪是175美元,离开原来的球队之后,他加入新凡球队,月薪仅为25美元。薪水这么少,弗兰克做事当然没有热情,但他决心努力试一试。因为在这个地方没有人知道他过去的情形,弗兰克决心变成表现最好的球员。为了实现这点,他必须采取行动才行。
在新凡,弗兰克的比赛态度与从前相比有了根本的改变。只要一上场,他就好像全身带电。他大力地投出高速球,使接球的人双手都麻木了。有一次,弗兰克一举冲入三垒。那位三垒手吓呆了,球漏接,弗兰克于是盗垒成功。
当时气温高达39c,弗兰克在球场上奔来跑去,极可能因中暑而倒下,但他似乎对气温很不以为意。
这种热忱所带来的结果令人吃惊。这场比赛的第二天,弗兰克上了报纸。
读报的时候,他兴奋极了。报上说那位新加入的球员,无疑是一个“霹雳球”,全队的人都受他的影响而充满了活力。他们不但赢了,而且他们打出了本季最精彩的一场比赛。凭借着出色的表现,弗兰克的月薪提高到185美元,是最初月薪的7倍多。
在往后的两年里,弗兰克一直担任三垒手,薪水加到最初的30倍之多。
为什么呢?弗兰克自己说:“就是要做到最好,没有别的原因。”后来,弗兰克因为手臂受伤,不得不放弃打棒球,于是到菲特列人寿保险公司当保险推销员。刚开始整整一年他都没有什么成绩,因此很苦闷。但后来他重新变得很有热忱,立志成为业绩最好的推销员,就像当年打棒球那样。
果然,立下这个志愿不久,弗兰克就成为人寿保险界的大红人。不仅有人请他撰稿,还有人请他演讲自己的经验。弗兰克说:“我见到许多人,由于对工作抱着热情的态度,他们的收入成倍地增加起来;我也见到另一些人,由于缺乏热忱而走投无路。我深信唯有以热情的态度追求卓越,才能获得最大的成功。”
任何企业都喜欢最卓越的人。成功的团队来自“区别对待”,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。老板总是奖赏那些最优秀的人才,同时剔除那些效率低下的员工。最高的薪水、最高的奖赏,都是给那些做到卓越的员工。要么卓越,要么出局,不仅是个人的成功法则,更是一切商业的普遍成功法则。若不想出局,就要全力以赴地投入工作,做到卓越。
做别人不敢做的事
做别人不可能做的事情,做别人想不到的事情,做别人不敢去想、去做的事情。
——许家印谈创业
“别人是有多少钱干多少事,许家印却是兜里有两块要做20块的事情,拽也拽不住他。”前美银不动产投资部大中国区总裁用一句话概括出了合作伙伴眼中的许家印——敢于去做别人不敢想、不敢做的事情。
从贫穷的小村里走出来的许家印一直希望能为家乡做些贡献,在将恒大做成功之后,他就在想,做什么才能帮助村里的人脱贫。许家印出生的地方是河南省周口市太康县高贤乡的一个小村子,村子的名字叫作具台岗,这里人丁兴旺,有3000多人。种地原本是每个家庭的主要经济来源,为了养家糊口,村里的青年都跑到外地打工挣钱去了。
怎么让生我养我的村子富裕起来呢?所谓要致富、先修路,许家印先是给村子捐了80万元,使得土路变成了平坦的柏油马路。铺的路可以和别处一样,但要致富还得走一条别人没走过的路才行。许家印提出给村子办个大型养殖场,专门饲养牛和鸵鸟。养鸵鸟?这确实是件别人不敢想的事情,除了在电视上见过,村里的人哪里见过鸵鸟,更不用说养殖了。