第98章设立了激励机制

在探索新业务和拓展市场的道路上，李诚和傅星瀚首先在开发健康食品的过程中遭遇了技术难题。为了降低脂肪含量并提高蛋白质含量，他们需要对小龙虾的加工工艺进行重大改进。

然而，多次实验都未能达到理想的效果。要么是口感变得不佳，失去了小龙虾原本的鲜美；要么是在营养成分的平衡上出现偏差，无法满足健康食品的标准。同时，新的配方和工艺也增加了生产成本，使得产品在价格上缺乏竞争力。

为了解决这些技术问题，他们决定与专业的食品科研机构合作。但在合作的过程中，由于双方在研究方向和目标上存在一定的分歧，项目进展缓慢。

经过长时间的沟通和协调，终于确定了共同的研发方案，但时间的拖延已经让产品的上市时间一再推迟。

在筹备电商业务时，他们发现组建专业的电商团队并非易事。招聘有经验的电商运营人员成本高昂，而培养新手又需要耗费大量的时间和资源。

而且，在电商平台上的竞争异常激烈，要想让小龙虾产品脱颖而出，需要投入大量的资金进行营销推广。但初期的推广效果并不理想，点击率和转化率都远低于预期。

他们深入研究竞争对手的策略，不断优化产品页面和推广文案，但由于对电商平台的算法和规则不够熟悉，总是难以把握最佳的推广时机和方式。

在考虑拓展国际市场时，文化差异和法律法规的障碍显得尤为突出。不同国家和地区对食品的口味、包装和标签要求各不相同，需要为每个目标市场定制专门的产品和营销策略。

在申请相关的国际认证和许可时，繁琐的程序和严格的标准让他们倍感压力。同时，还要应对国际贸易中的汇率波动和物流配送等问题，增加了运营的复杂性和风险。

面对这些接踵而至的困难，李诚和傅星瀚的资金压力愈发增大。前期在技术研发、电商平台建设和国际市场调研等方面的投入，使得企业的现金流紧张。

为了缓解资金困境，他们不得不考虑寻求新的投资或者贷款。但在与投资者和银行的谈判中，由于企业当前面临的诸多不确定性，对方往往提出苛刻的条件，如更高的股权占比或者更高的贷款利率。

尽管如此，他们还是努力争取到了部分资金，但这也意味着未来需要背负更沉重的债务负担和业绩压力。

在内部管理方面，随着业务的多元化和复杂化，部门之间的协调和沟通问题愈发严重。研发部门、生产部门、营销部门和财务部门之间常常因为工作进度、资源分配和目标设定等问题产生矛盾和冲突。

信息的不畅通和误解导致工作效率低下，决策过程变得漫长而艰难。为了解决这些问题，他们组织了多次跨部门会议和培训，但效果并不显著，部门之间的壁垒依然存在。

在产品质量控制方面，随着产量的增加和新产品的推出，质量监控的难度也随之加大。一些批次的产品出现了质量问题，如异味、变质或者包装损坏，引发了消费者的投诉和退货。

为了加强质量控制，他们不得不增加质检环节和人员，但这又进一步增加了成本，而且在一定程度上影响了生产效率。

在应对消费者投诉的过程中，他们的客服团队也面临着巨大的压力。由于投诉量增多，客服人员难以在第一时间给予消费者满意的解决方案，导致消费者的不满情绪进一步升级，对品牌形象造成了负面影响。

为了提升客服团队的处理能力，他们加强了客服培训，但由于人员流动频繁，新员工在处理复杂问题时仍然显得经验不足。

与此同时，市场上出现了一些关于小龙虾行业的负面舆论，如小龙虾的养殖环境不卫生、存在寄生虫等问题，这也对他们的销售产生了一定的冲击。

为了消除消费者的顾虑，他们加大了对小龙虾养殖源头的宣传和监控，公开养殖过程和质量检测报告，但消费者的信心恢复需要时间，短期内销售业绩仍然受到了影响。

在这样的困境下，李诚和傅星瀚的身心都承受着巨大的压力。他们经常工作到深夜，思考解决方案，寻找突破的机会。但长时间的高强度工作让他们的身体逐渐出现了健康问题，精神也变得疲惫不堪。

然而，他们并没有放弃。他们重新审视了企业的发展战略，决定暂停一些短期内难以实现盈利的项目，集中资源解决当前最紧迫的问题。

他们深入挖掘国内市场的潜力，优化现有产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。同时，加强与供应商的合作，争取更有利的采购条件和付款方式，缓解资金压力。

在技术研发方面，他们调整了思路，不再追求一步到位的完美解决方案，而是采取逐步改进的策略，先推出能够满足基本需求的产品，然后根据市场反馈不断优化。

在电商业务上，他们与一些有经验的电商代运营公司合作，借助对方的专业能力提升店铺的运营效果。同时，利用社交媒体和内容营销，打造品牌故事，吸引更多的潜在消费者。