第一九二章建筑管理系统
午饭虽然只是简单的农家菜,但黄镇长一行都十分满意,还提出买些菜回去。
吃完饭,白江又带黄镇长到了采摘园逛了一圈。
白愈吃完饭,回到房间,打开系统。
“滴。”
【支线任务:修建民宿已完成,获得奖励:建筑管理系统。】
建筑管理系统里面,目前只有一个民宿。
【建筑管理系统(等级1,顾客舒适度提高5%)】
【民宿:山月】
【整体清洁度:97%(清洁度90%以上可使客人心情非常愉悦,低于60%会使客人不满。)】
【服务满意度:82%(满意度90%以上可使客人心情非常愉悦,低于60%会使客人不满。)】
【舒适度:87%(+5%)(舒适度90%以上可使客人心情非常愉悦,低于60%会使客人不满。)】
【餐饮满意度:0%(还未有客人在酒店用餐。)】
【综合评分:90.3分】
看来这个建筑管理系统比之前的企业管理系统更强,还能增加建筑属性。
白愈查了下升级条件,升到2级需要接待200个满意顾客,这个还是比较容易达成的。
升个四五级,这满意度还不破表!
目前清洁度高那是因为,才刚装修完,还每人入住。
而服务看来还有很大的提高余地,目前民宿服务员是招聘了两个,虽然都是之前有过经验的人,但干的时间都不长,整体水平比较普通。
白愈又去民宿那边找到酒店经理周含秀。
“白总,我们现在的客房已经预定到了五号,估计到晚上国庆八天的房间都会预定出去,而已经入住的客人都表示很满意,感觉贴近自然,还有床铺很舒服。”
酒店经理周含秀向白愈汇报道,民宿目前人员安排是经理一个,服务员加礼宾两人,还有一个兼职厨师负责早餐。
周含秀是夏璇介绍来的,之前在四星级酒店当经理,房间里的一些小细节之类,都是她提议安排的,白愈觉得很不错。
因为白愈查看过了,周含秀也是b级人才,拥有口才和亲切服务两个特殊技能。
“很好,但是这段时间员工的服务水平也要重点提高,先按你们酒店之前的标准来,英语的话,现在外国客人几乎没有就先不做要求,基础的接待服务要跟上。”白愈道。
因为时间较赶,可以说那些服务员之前都没有经过培训,这是第一天上岗,可能有的地方还不到位。