第225章系统日志

秋雨点了点头，神情严肃：“没错，店里确实遇到了一些麻烦。我们需要尽快解决，否则可能会对我们的生意产生严重影响。”

王哲叹了口气，无奈地说道：“好吧，既然如此，那我就先不睡了。不过，你得告诉我具体是什么事情。”

沈巧也认真起来，她知道秋雨不会无缘无故地打扰他们：“秋雨，你放心，我们一定会尽力帮忙的。”

秋雨微微一笑，感激地看着他们：“谢谢你们的理解。事情是这样的，最近我们店里出现了一些奇怪的投诉，顾客反映说他们的订单莫名其妙地被取消了。这显然不是我们的操作失误，我怀疑有人在背后捣鬼。”

王哲皱起了眉头：“这可真是个麻烦事。你有没有查过系统日志，看看有没有什么异常的登录记录？”

“我已经查过了，但没有发现任何可疑的迹象。”秋雨回答道，“不过，我怀疑可能是内部人员所为。我们需要仔细调查一下，看看有没有员工最近的行为有些异常。”

沈巧点了点头：“那我们从哪里开始呢？”

秋雨拿出一份名单：“我已经列出了最近有权限接触订单系统的员工名单。我们需要逐个了解他们的工作情况，看看是否有人有作案动机。”

王哲接过名单，认真地看了一遍：“好吧，那我们分头行动，各自找这些人谈谈。不过，我们要小心行事，不要打草惊蛇。”

沈巧也表示赞同：“没错，我们得尽量保持低调，以免引起不必要的恐慌。”

秋雨满意地点了点头：“那就这么定了。我们分头行动，尽快找出问题所在。这次行动关系到我们店的声誉，希望大家都能尽心尽力。”

三人迅速分头行动，开始了紧张而有序的调查。他们知道，只有尽快找出问题的根源，才能避免更大的损失。

王哲首先找到了负责订单处理的李明，他看起来有些紧张，但还是尽力保持着镇定。王哲尽量用轻松的语气问道：“李明，最近工作上有没有遇到什么困难？”

李明犹豫了一下，然后说道：“其实也没什么，就是最近订单量增加了不少，有时候会感到有些压力。”

王哲点了点头，表示理解：“那有没有什么特别的事情发生？比如系统出现异常或者有人向你询问过订单信息？”

李明摇了摇头：“没有，一切都很正常。不过，前几天我看到小张在查看一些订单记录，不知道是不是有什么问题。”

王哲心中一动，决定去找小张了解情况。

与此同时，沈巧找到了负责客户服务的赵丽。赵丽看起来有些疲惫，但还是热情地接待了沈巧。

沈巧关切地问道：“赵丽，最近工作怎么样？有没有什么需要帮忙的？”

赵丽叹了口气：“最近顾客投诉有点多，我都有点忙不过来了。不过，我一定会尽力处理好的。”

沈巧点了点头：“那最近有没有发现什么异常情况？比如顾客反映的问题是否和订单系统有关？”

赵丽想了想，说道：“其实，前几天有个顾客告诉我，他的订单被莫名其妙地取消了。我查了一下系统，发现确实有这么一回事。不过，我也不知道为什么会发生这种情况。”

沈巧心中一紧，决定继续深入调查。

秋雨则找到了店里的技术主管张强。张强是个认真负责的员工，对系统维护非常熟悉。

秋雨开门见山地问道：“张强，最近系统有没有出现什么异常？特别是订单系统方面。”

张强认真地回答道：“系统一直运行得很稳定，没有出现什么大的问题。不过，前几天我确实发现了一些奇怪的日志记录，但并没有引起太大的关注。”

秋雨心中一惊：“奇怪的日志记录？具体是什么情况？”

张强拿出一份日志文件，解释道：“这些记录显示，有人在半夜访问了订单系统，但并没有进行任何操作。这让我感到有些奇怪。”

秋雨点了点头，决定深入调查这些日志记录。

三人经过一番调查，发现了一些蛛丝马迹。他们决定汇总信息，找出真正的幕后黑手。只有尽快解决这个问题，才能确保店铺的正常运营，维护好顾客的信任。

在会议室内，王哲、沈巧与秋雨三人围坐在长桌旁，桌上散落着他们各自收集的资料与笔记。窗外的天色已渐暗，但室内的气氛却异常紧张而专注。

“首先，李明提到的小张查看订单记录的行为，我们需要进一步核实他的动机。”王哲率先发言，目光坚定，“虽然目前看来没有直接证据表明他与问题有关，但任何细节都不能放过。”

沈巧接过话茬，语气中带着几分忧虑：“赵丽提到的顾客订单被取消事件，结合张强发现的深夜系统访问记录，这两点之间或许存在某种联系。我们得查清楚，是系统漏洞被恶意利用，还是内部人员操作失误。”

张强轻轻敲打着桌面，似乎在思考着什么，随后他缓缓说道：“我仔细检查了那些异常的日志记录，发现ip地址并不属于我们公司内部的任何设备。这很可能意味着，有外部人员试图非法侵入我们的系统。”