第53章为难事

第53章为难事

这几天宛若的心情都很不好，她怎么也想不明白，这么好的客户怎么说翻脸就翻脸了。她责怪自己不会用技巧偏要用，把客户弄得那么生气。此后，她再也不好意思去见这两个客户了。一连几天，她都在深深地自责，脸上乌云密布。

范经理见她那么烦恼，就开导她说：“其实客户签不签单都无所谓的，我们没有必要因为客户的拒绝而不开心。因为从来就没有得到过，何来失去呢？客户转身就把这件事给忘了，你反而耿耿于怀，跟自己过不去，何必呢？他买了保险，给自己做了理财方面的规划，让自己拥有了保障，那是他的福气；假如他没买，是我们缺乏足够的能力让他意识到保险的重要性，而他自己也就失去了这么好的保障，失去像你这样优秀的保险从业人员为他作服务，想想不是我们吃亏，而是他亏了。那你又何必那么烦恼呢？这个客户不买保险，还有下一个会买，只要我们持续去做就是了。大街上的人那么多，谁都有可能成为你的客户，我相信像你这样实在、讲诚信的保险从业人员，一定会得到多数人的认可。所以不要灰心，还有大把机会，没有必要把时间浪费在这一个客户身上啊！”

宛若听后茅塞顿开，她又开始有了动力去见其他客户了。

李霖经理对宛若说：“其实你的强项在增员上面，现在你已经是组经理了，就可以把大部分的精力都放在增员上，那么你很快就可以晋升分处了，至于业务方面可以不必花那么多时间去做。增员可以换算成业绩，也可以过考核。其实保险公司的主管没有必要花太多精力去做业务，假如业务太精了，反而会影响团队的发展。你看我们公司很多业务高手团队都做得一般般，就是因为他们的精力都放在业务上了，团队就没有管理好。你看我们团队的王部，他的业务能力并不是很强，团队却做得很好，就是因为他能够把大部分的时间放在团队管理上面。相反，范经理各方面的能力都很强，但团队做不起来，就是因为他的精力太分散了，这里搞搞那里弄弄，又搞培训又做业务还要出外讲课，样样都要精，反而做不好了。我们想要发展团队，就要把劲往一处使，不要处处兼顾。”

宛若说：“这样行得通吗？”

李霖说：“我个人是这样认为的，你只要把人增够了，业绩差一点的话，自己买一份保险就能晋升了。假如缺钱的话，我可以帮你借。业绩很容易做到，但人却不一定能那么快增得进来，一定要长期大量地做组织发展才行，我可以协助你去做。假如你还不肯定能否这样做的话，可以问问王部，看他是怎样认为的。”

宛若将信将疑，但她的确按照师父的提议，逐渐放松了在业务方面的努力，每天只见一两个客户了。而在增员方面，她也进行了努力，很快又增进了一个叫许杰的男人，他年约三十二岁，在大都好餐厅做地产部主任。由于前段时间父亲患了癌症每天要化疗，给家庭造成了巨大的压力，他才想到做保险，一方面是为了赚钱，另一方面则是觉得保险的确是家庭必备品，是很多人都需要买的，宛若不费吹灰之力就把他增进来了。

可是宛若在业绩方面却没什么建树，她已经有一个月挂零了。范经理看到这种状况非常担忧，他对宛若说：“宛若，业绩是保险行销的根本，你不能把业务放下只做增员，这样的话，你连饭都没得吃，谈何发展？”

宛若说：“可是李霖经理认为我应该把主要精力放在组织发展方面，不要把太多精力放在业务上。他认为只有劲往一处使，才能让团队发展壮大，更加稳固。假如增的人足够多，就可以晋升了，业绩方面挂单就可以了。”

范经理摇摇头，说道：“不能那样做，这样的话你没业绩就没什么收入，对你的发展会有阻碍。而且你只做增员也不见得就有很大成效啊，增员是在做业务的同时进行的。不要厚此薄彼，要两手同时抓。做业务和做增员，永远是寿险永恒的主题，两样都不能放松。”

宛若有点迷糊了，他们两个的观点完全不一致，那应该听谁的呢？

范经理插手李霖经理小团队的事让李霖很恼火，他对范经理说：“以后我们小团队的组员让我自己来带，请您不要插手管他们。您管得太多，会把自己累坏的。您只管团队大的方向就行了，小事务还是我们自己来处理好了。您经常和我团队的伙伴谈心，他们不知道该听谁的，那样不利于我的管理。自己生的孩子要自己带嘛，哪有让老爸带的道理？”

范经理无可奈何地笑笑，说道：“那好，那就你自己管理吧。”于是，他就不再单独找宛若谈心，教她做单增员的技巧了。宛若觉得很奇怪，假如有两个经理一起辅导不是更好吗？自己可以学到更多的东西，现在范经理不再辅导她，反而让她觉得很不自在，老是感觉缺少了什么似的。

但她还是听取了范经理的意见，加大了每天的拜访量，这让李霖感觉很不舒服。他干脆就不理宛若了，说道：“让你听我说的做你又不听，那你干脆跟着范经理去做算了。我跟范经理说了，以后就让他带你，你就跟着他好好干吧，我暂时不能管你了。”

宛若听了感觉很委屈，一个是自己的师父，一个是自己的师公，他们的意见背道而驰，该听谁的话才好？她真的感觉很矛盾，好象听谁的话做事都不对。而现在李霖对她的冷落，让她感觉非常难受，仿佛被抛弃了一样。

林小西悄悄对宛若说：“我说你真是笨的，谁才是你的师父啊？你当然要听师父的啦！师父才是真正为你着想的。范经理这个人很虚，他只能告诉你怎么做，却不能真正帮到你，而李经理才是真正能帮到你的人。我觉得你按照李经理的去做就没错了。”

宛若感觉很为难，假如真的按照李经理说的话去做，只是做招聘而不做业务的话，在业务方面她就很难有成绩，这样会直接影响到她的收入，而另一方面，收入下降又会使她缺乏自信去增员，增员也不见成效。何况她对自己增员的能力并非百分百的自信，因为要有人才能增，拜访量下降会使自己无员可增，即使能力再强也很难出成果呀！

果然，由于这一段时间的徘徊观望让宛若的拜访量急剧下降，增员也不见明显的成效，努力了半天，反而一个人也没增进来。她感觉自己的心理压力越来越大，也越来越容易焦虑了。

范经理见她这样也很替她担心，他作出果断决定，让宛若坚持每天三访以上，增员的事暂时不要放太多时间。

宛若意志消沉，因为她的收入也由于这段时间的不努力而急剧下降，她已经没有多少钱给父母了。