第195章再遇挫

第195章再遇挫

人生有时候就那样，命运总是跟我们开这样那样的玩笑。刚刚签完几张大单，正准备晋升的何宛若却迎来了当头一棒。李霖说什么也不肯晋升，这大大地影响了宛若本来明媚的心情。再加上感情的不如意，她就更没有心思管晋升的事了。

个品会一结束，那种喜庆劲儿刚过去，宛若就遇到了倒霉的事情。她的客户许小燕，那个卖窗帘布的老板娘，这两年发了点小财，开了几家分店，还给店里的工人们一起买了团体意外险。谁料刚买了保险没多久，就有工人喝醉酒走路回家途中与一辆小车相撞，被撞得肠子都露出来了，送到医院里动了两次大手术，才保住了小命，但就花了十万元。宛若几乎跑断了腿，才帮她把这单理赔做下来了。理赔金一分不少地送到被保人帐户，只有可怜的五千元。那是因为当时买的意外医疗部分的保额只有五千元，现在受伤工人还没有被鉴定为伤残，就不能按照残疾来报销。当时宛若磨破嘴皮，许小燕也不肯多加一点，现在好了，出了事故，她才知道保障的额度太少了，答应下年多买一些。后来又有一个工人工作时不小心被熨斗烫伤了，治疗花了差不多一万元，而也只赔了五千元，许小燕心疼死了，因为这剩下的五千多元是要她本人掏腰包的，那可是要了命啊，于是她马上跟宛若商量，下年的保险该怎样买，敲定了基本的团体意外险方案。

当宛若跑到医院里看望伤者的时候，她才真正懂得了意外保险的意义。受伤的人是最可怜的，没钱治病就只能等死。像那个出了车祸的工人，假如不是他哥哥愿意出钱来帮他治疗的话，他的小命恐怕早就没了。宛若去到医院的时候，只见他躺在床上，上方吊着几瓶药水，饭不能吃、粥也不能喝，只能靠药水维持生命。他爸爸见到宛若就像见了救星一样，从抽屉里拿出一本保单问她：“这份保险是他以前买的，好像也保意外，能不能报销？”

宛若看了看，抱歉地说道：“不好意思，这是一份短期寿险，只是身故了才能报销，20年后假如平安无事的话就拿回本金，还有一点点利息，但意外住院医疗就不能报。因为它只有身故保额，不是意外险。”

受伤工人的哥哥说：“这样的保险买了有啥用？伤了不能报，一点作用都没有啊！”

宛若说：“因为你弟弟买的保险不齐全啊，定期寿险的作用是，假如在保险期间身故的话可以给家里人一笔钱，让他们安全地度过失去亲人的日子，而如果保险期间被保人没什么事的话，到了协定的日期，他就能拿回自己投保的钱。但普通意外险还有另外的作用，就是受伤了也可以报销，这种功用是定期寿险没有的。每个不同的险种都有自己的用处，不要以为买了一份保险就可以安枕无忧了，事实上，一个人需要买多种保险，如意外险、重大疾病保险、养老保险等等。用小钱来转移风险，这是保险最大的功用。”

工人的爸爸说：“现在钱都花得差不多了，就希望保险能补偿一点，可现在都补不了多少了。那个司机又逃跑了，谁来给我们买单呀？”

宛若无可奈何，只好安慰了他们一翻，答应他们尽量帮助申请多一点理赔金。但是由于保额太少，最后只赔下来五千元。

这时候宛若才真正理解到那句话：保险有用的时候真的很有用，没用的时候就好像一点用也没有。这句话是小惠跟她分享的，当时的她不以为然，现在她恍然大悟，原来保险有用的时候真的是很有用的，那可是救命的钱啊！

她这时才觉得意外险是很有意义的。以前她的意外险做得很少，那是因为她觉得意外险都是消费型的险种，假如没事的话就白白浪费钱了。可是现在她却觉得，小小的意外险却是最有用处的，因为有时侯它就是用来救命的啊！

但她为许小燕做的这许多事，许小燕并不感恩。辛苦了一年的结果，就是许小燕把这份本来就没多少佣金的团体意外险供手让给了另外一个业务员，而那个业务员是她亲戚的朋友。

欲哭无泪，客户如此不忠诚，只能怪自己太大意。尽管这张单完全就是一张小得不能再小的单，但是宛若很在乎，因为它凝聚着自己一年来的心血。为了办好这些理赔她不知道跑了多少路，也不知道浪费了多少心思，假如换了别人，这份理赔也许就办不下来了。因为业务员是否细心认真地收集资料，在文字表述上是否到位对理赔的结果非常有影响力。

看见宛若闷闷不乐，李蓉就大声地安慰宛若道：“这么不会感恩的客户不要也罢，没了这张单你以后就不用跑得那么辛苦，也不用看客户脸色，多好啊！反正佣金也不高，还要自己贴钱，没有了更好！不用伤心，应该开心才对！”

宛若想：怎么能不伤心呢，客户都被抢了啊！

王部得知这件事后说道：“团单不是有一个月的保护期嘛，快写份投诉上报公司督查部啊！”

宛若照做了，可是结果却是，督查部不受理，因为这份单的保费保额都改了，属于新单，不再属于续保单！

又一次告不进去，投诉无门的宛若心情又陷入了低谷：我为什么总是要遭受这样的挫折呢？