第1章前言

人类的沟通使信息共享成为可能。环境的差异会导致文化与思维的差异，在生活中我们也不难发现，面对同一个问题，不同环境下成长起来的人所持有的想法和态度是不同的，甚至有可能是截然相反，而语言将这种差异公开化，每个人都可以将自己的想法与他人分享，让不同的文化与思维撞击或融合，从而实现进步。所以，表达力是个历久弥新的话题，清晰且准确的表达会使人与人之间的沟通变得更加有效。

将目光投放在我们的周围，这里每天都在进行着各式各样的沟通行为。话语是我们打动他人最直接的方式之一，换句话说，表达力的强弱直接影响着一个人在他人心中的印象。表达不仅是一种信息共享的方式，更是一种与人相处的方式。顺畅的表达会确保工作方向不出现偏差，舒心的表达会让爱人心中如饮蜜糖。这样的工作者和爱人往往更受人们的欢迎。人们常说：做不如说。“做”的确重要，但“说”其实同样不可或缺。

话的多、少从来都不是表达力强弱的判定标准：滔滔不绝不等于会表达，简言少语也不代表说得不好。管理学家德鲁克说过：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”内容、时间、对象、方式，是表达的四个重要因素，有效的表达是能在合适的时间，向明确的对象，以恰当的方式，说明准确的信息。那么，这四个因素具体到表达中又是如何呈现的？这就是本书想要说的。

本书共分为三大版块，从表达的对象、场合、内容等方面着手，具体到演讲、谈判等场合，全面展现表达的多种方法和独特技巧，为想要提升表达力的你提供切实有效的实战性建议，让时刻沟通有效成为可能。