第五十一章《墨菲定律》（9）

有时候，遭遇挫折未必就是坏事

错误不可避免，积极应对也能转化“会出错的，终将会出错。”

这一句话被称为“菲纳格定律”，也被认为是对“墨菲定律”最好的模仿和阐述。

这句话的核心其实就是告诉我们：错误是不可避免的，每个人都会犯错。但我们很多人在面对错误的时候会产生一种恐慌，认为错误就是不好的事情，因而一味地害怕犯错误，甚至在面对错误的时候表现出自己的懦弱，坐看事态的恶化。

“人非圣贤，孰能无过。”错误本身其实并没有什么大不了的，错误有时也不会带来什么特别严重的后果，真正造成严重影响的其实是我们在面对错误时，所做出的错误应对。

如果我们在面对错误的时候放缓自己的心态，能够积极应对，那么错误也有可能转化，从而让自己收获意想不到的成功。

1895年，14岁的henricharpentier在montecarlo咖啡厅当侍应生。一天威尔士王子来到咖啡厅用餐，就在henri准备甜品的时候，煎锅突然着起火来。henri一时间慌了神儿，看看时间并不足够自己从头再来，偷偷尝了一口觉得味道还可以，最终就只能硬着头皮呈上甜品。

却不想威尔士王子品尝后称赞不已，这道甜点最终享誉全球，这就是后来经典的橘香法式薄煎饼。

我们常说“有心栽花花不开，无心插柳柳成荫”，说明并不是所有的好事都能够有一个好的结果，也不是所有的错误就一定会导致最终的失败，重要的还是我们对待错误的态度。

既然错误不可避免，那么我们在面对错误的时候不妨端正态度，坦然承认错误。很多人会在犯下错误后出于某种考虑而试图忽略或是辩解，努力把自己从错误中摘除出来，其实这种行为并不可取，会给别人留下不敢担当的印象。所以在面对错误的时候我们要学会端正自己的态度，勇敢地承认自己的错误，为自己的错误埋单。当我们做到这一点时就会发现，错误并没有我们想象中的那么可怕，坦然面对就会让自己的生活更加简单。

此外，我们在犯下错误的时候一定要认真地做出检讨，但是也不能过于苛求自己。“人非圣贤，孰能无过”，认识到错误，改正错误，努力不让自己以后再犯同样的错误即可，有时候要学会对自己宽容一点。

很多人在犯了错误之后也忏悔，也做出了检讨，甚至信誓旦旦地保证以后不会再犯，但是下次还会犯同样的错误。为什么呢？只是因为没有走心罢了。无论是认识错误，坦然面对错误，还是检讨错误，其根本目的是要从错误中吸取教训，如果我们不走心，只是形式上的“改正”，那么我们永远也不会彻底意识到错误的危害，迟早还会为自己的错误埋单。

我们还需要注意，千万不要为了掩饰自己的错误而犯下新的错误。下意识地掩盖错误是人之常情，但是我们不能让这种“常情”而影响到我们的判断，一味地为自己开脱只会让自己越来越错，坦然面对才能让我们变得更好。

其实错误并不可怕，只要我们能够掌握正确的方法，有时候错误也能成为我们获得成功的助力。

逆境中做事比较冷静，成功的时候则易头脑发热

我们在生活中、工作中难免会面临逆境，但有时也会收获喜悦，我们在面对逆境的时候或许能够做到冷静、坦然面对，但在面对成功时常常头脑发热，做出错误的判断，甚至迷失在成功的喜悦中无法自拔。

墨菲定律告诉我们：明天又是一个新的开始。

我们很多人都知道这句话，但无法做到正确地理解它。这句话不仅仅适用于逆境之中，在获得成功之时也同样适用。

作为曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真的。

失败往往是惨痛的，很多人在这惨痛之中失去了意志，而真正渴望成功的人会在失败中总结最直观的经验教训。

谁都有失败的时候，难得的是遭遇失败后迅速爬起来，人在成功的时候很容易过于高估自己的能力，因为周围的人不再对你苦口良言，相反还要不断地怂恿你前进，一不小心就踏入了深渊。

当我们处于低谷的时候，会经历人生最艰难的时刻，会见到最真实的人，会以前所未有的视角来审视自己，清晰地看到自己在过去所犯下的错误。

我们大多数人在成功时总是站在高处，看的是远方，看不清脚下，只顾着往前走，意识不到路已经走偏了。所以在任何时候都应该保持低姿态，时刻掉过头来审视自己来时的路，你会发现自己并未在最高处，只是在半山腰，还需要更加努力，需要付出更多的汗水和智慧，这样你才能继续成长，不断地向上走。

现在流行一个词叫作“逆商”，简单来说就是当个人或组织面对逆境时，以其独特的方式对逆境产生的不同反应。高逆商的人在面对逆境时从不退缩，他们会把逆境当作自己向前冲的“垫脚石”，即使在极端困难的时期，他们仍会干劲十足，直到收获成功。

俗话说“自古雄才多磨难”，也正是由于这常人无法忍受的磨难，逆境才会更加容易造就天才。

正如《菜根谭》中所说：居逆境中，周身皆针砭药石，节砺行而不觉；处顺境时，眼前尽兵刃戈矛，销膏糜骨而不知。久处顺境的人很容易产生惰性，而人在身陷逆境时，资源匮乏，精神压抑，成功欲望迫切，改变的决心才会日益旺盛，因此常常能够取得在顺境时难以取得的巨大成功。从某种程度上来说，逆境才是检验企业家是否有真正能力的试金石，没经历过逆境不知道自己的短板，当逆境来袭，应当冷静下来思考。

其实，“形势一片大好”往往只是一段时期的判断，市场每时每刻都在变化当中，如果因为取得了一些小小的成就便开始对自己做高估的判断，那么下一步很容易就“踏空崴脚”，所以在所谓形势一片大好的时候最应该提高警惕，时刻做好对危机的应急处理准备，同时还要不执着于自己的成功之路，路是可以变的，很多人失败就是因为他们觉得自己走的道路带来了成功，便一直在走，殊不知市场早就发生了变化。

王之涣有一句诗：“欲穷千里目，更上一层楼。”我们如果身处一个阶段的成功，千万不要在此停留止步，觉得这一刻的成功值得享受。如果自己再往上走，我们就会发现自己取得的成就其实微不足道，上面还有更好的风景在等着自己。所以越成功的时候越应该主动寻求改变。

没有否定比没有肯定更可怕

每个人都渴望得到他人的肯定与赞美，最害怕的事情恐怕就是来自外界的批评和质疑。但如果我们长期生活在一种没有否定的环境中，其实更加危险。

墨菲定律告诉我们：文件的可读性和它的重要性是成反比的。

赞扬虽然听起来让人愉悦，但如果长期沉醉于赞扬中就会难免迷失自己，无法认清自己，忽视自身暗藏的缺点。

张小娴在《思念》里说道：“长夜哭泣之后，你会感谢所有曾经折磨过你的人。他们成就了你。”

否定或许会让我们难过，但是也能够让我们正确地认识自己，发现自己的不足，或许我们做不到感谢那些否定我们的人，但至少我们应该正视这些否定，从否定中发现自己的不足，努力提高自己，这样我们才能够走得更远。

花旗集团首席财务官兼执行总裁萨莉·克劳切克在走向成功的道路上，一直伴随着被质疑、否定的声音。

童年时的她长着雀斑，球队成绩不是倒数第一，就是倒数第二，不管是学习成绩、长相，还是声音、个头，总会遭到同学的嘲笑。

但是母亲总是对她说：“不要在意那些同学们的取笑，她们都是一些爱唱反调的人，她们只会坐在旁边，对那些付出努力的人指手画脚。”克劳切克深受鼓舞。很快变得自信了，她的成绩也更好了，同学们也开始喜欢她。

毕业之后，她再次遭到了外界的否定，当时她几乎向华尔街上所有的公司投出过简历，却没有任何一家公司愿意录用她。但是克劳切克很快就重新燃起了信心，她决定要用实力向他们证明自己可以。

最后克劳切克做到了，她让这些公司刮目相看，靠着自己努力坐到了比那些人更高的位置。

在日常生活中，无论我们做出什么选择，表现得如何出色，也会有人跳出来加以否定，这是无可避免的。但我们可以做出选择，即是在否定中无法自拔地选择沉沦，还是在否定中找出不足勇往直前。

我们不妨调整自己的心态，避免自己被否定击倒。我们总是很容易就受到外界的影响，别人赞美我们，我们会兴高采烈；别人否定我们，我们会闷闷不乐。其实这并不可取，要知道我们做事情的效率与我们的心情是息息相关的，要学会调整自己的心态，努力让自己拥有一颗强大的内心，做到不被外界影响，不被他人的否定击倒，这也是我们走向成功的必要条件。

实际上我们想要正确对待否定，就需要学会分辨否定，知道哪些否定有助于自我提高，哪些否定是恶意诽谤。并不是所有的否定都是事实，也不是所有的否定都值得重视，有些人天生就喜欢挑剔别人，喜欢打击别人，所以对待他人的指责、否定，要学会辩证视听，知道哪些否定应该虚心受教，哪些应该一笑而过。

但是仅此还远远不够，我们还要做到虚心求教。我们都知道“忠言逆耳”，但是无法摆正自己的心态去虚心请教，甚至有些人还会反驳：“我知道我有缺点，但你不能说得委婉一点？”其实想要把批评人的话说得好听也需要一种智慧，我们并不能过于苛求别人，不必要求人人都有这种智慧，让自己变得大度一点，对那些“逆耳”的话不要太过在意，只要知道对方的好意就行了。

如果我们不想听到别人的否定，那么就应该努力地提高自己，改正自身存在的毛病。要学会日常反省自身，找出自身的问题，才能有助于我们改正。我们自身存在的错误少了，否定我们的人自然也就少了。

长期处于赞美之中就与处于温室的花朵一般，经不起风霜，学会接受否定，在否定中提高自己，未来的道路就会更加平坦。

沉入谷底，你的人生将有更多可能

“我曾经跨过山和大海，也穿过人山人海，我曾经拥有着的一切，转眼都飘散如烟……”

这首歌是朴树为电影《平凡之路》创作的主题曲，到现在还广为传唱，给人留下无限遐想，总是会让人想起当年身处谷底时的那段回忆。

我们身处低谷的时候，不知道如何走出低谷，甚至每当我们回忆起那段黑暗时期，眼中也看不到丝毫光明。

墨菲定律告诉我们一个道理：听之任之的话，事情一般不会向好的方向发展。