第19章微笑是最好的天气(3)
第19章微笑是最好的天气(3)
美国著名的“旅馆大王”希尔顿也是靠微笑发大财的。当初希尔顿投资5000美元开办了他的第一家旅馆，资产在数年后迅速增值到几千万美元。此时，希尔顿得意地向母亲讨教现在他该干什么，母亲告诉他：“你现在要去把握更有价值的东西，除了对顾客要诚实之外，还要有一种更行之有效的办法：一要简单，二要容易做到，三要不花钱，四要行之长久--那就是微笑。”于是希尔顿要求他的员工，不论如何辛苦，都必须对顾客保持微笑。“你今天对顾客微笑了没有？”是希尔顿的名言。他有个习惯，每天至少要与一家希尔顿旅馆的服务人员接触，在接触中他向各级人员问及最多的也是这句话。即使在经济萧条最严重的1930年，全美的旅馆倒闭了80%，希尔顿的旅馆也连年亏损，希尔顿仍要求每个员工：“无论旅馆本身遭遇如何，希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于旅馆的阳光。”微笑不仅使希尔顿公司率先渡过难关，而且带来了巨大的经济效益，使公司发展到在世界五大洲拥有70余家旅馆的规模，资产总值达数十亿美元。人什么时候最美？就是在脸上浮现出一丝微笑的时候。微笑是一种含意深远的身体语言，是沟通人与人心灵的渠道。它可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，可以使别人从见到你的第一分钟起，就自然而然地产生一种安全感、亲切感、愉悦感。微笑就是如此富有魅力，如此招人喜爱。每一个发自内心的微笑，所具有的神奇力量往往是无法估量的。
玛丽小姐打开门时，发现一个持刀的男人正恶狠狠地盯着自己。玛丽灵机一动，微笑地说：“朋友，你真会开玩笑！是推销菜刀吧？”边说边让男人进屋，接着说，“你很像我过去的一位好心的邻居，看到你真的很高兴，你要咖啡还是茶？”本来面带杀气的男人慢慢地变得腼腆起来，有点结巴地说：“哦，谢谢！”最后，玛丽真的买下了那把明晃晃的菜刀，男人拿着钱迟疑了一下走了，在转身离去的时候，他说：“小姐，你将改变我的一生。”
如果说这个故事无法考证真伪的话，那么《小王子》的作者安东尼的经历却是真实发生的，微笑把他从鬼门关中拉了回来。
第二次世界大战前，安东尼参加西班牙内战，打击法西斯分子，后来陷入魔掌。在监狱里，看守监狱的警卫一脸凶相，态度极为恶劣。安东尼认为自己第二天绝对会被拖出去枪毙，于是陷入极度的惶恐与不安中。他翻遍口袋找到一支香烟，却找不到火柴。他鼓起勇气向警卫借火，警卫冷漠地将火递给了他。
那刻骨铭心的一瞬间，被安东尼那细腻的文笔记录了下来：“当他帮我点火时，他的眼光无意中与我的相接触，这时我突然冲他微笑。我不知道自己为何有这般反应，在这一刹那，这抹微笑如同鲜花般打破了我们心灵之间的隔阂。受到我的感染，他的嘴角也不自觉地现出了笑意，虽然我知道他原无此意。他点完火后并没有立刻离开，两眼盯着我瞧，脸上仍带着微笑。我也以笑容回应，仿佛他是个朋友。他看着我的眼神也少了当初的那股凶气……”尔后，两人聊了起来，对家人的思念和对生命的担忧使安东尼的声音渐渐哽咽。后来，看守一言不发地打开狱门，悄悄带着安东尼从后面的小路逃走了……微笑，就这样创造了生命的奇迹。
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。而在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善，是人类最美的表情。微笑虽然只是一个简单的动作，却可以表达多种积极的含义：歉意、支持、赞赏、安慰、关怀……因此，我们最应当问自己的一句话就是“我微笑着吗？”
为什么要随时面带微笑？因为保持微笑，至少有以下几方面的作用：一是放松身体。当你在生活中遇到身体的紧张状态时，在脸上漾出一个微笑，就能够化解自己的紧张；二是能够放松人的心理，放松人的情绪，放松紧张的思维；三是能够缓解痛苦、哀伤、忧愁、愤怒、难过、压抑等不良情绪；四是能够使一直处于紧张、僵化状态的思维活跃起来，甚至激发出灵感；五是能增加你的魅力，给你带来朋友，为你增加人生的机会，让你更容易成为一个成功者。
现在的社会中，竞争越来越激烈，人们的压力也越来越大。这种情况下，很多人已经笑不出来了，即使勉强笑一下，也是皮笑肉不笑，笑得比哭还难看。只有那些心态平常、与人为善的人，才能真正从内心深处发出真诚的微笑。因此，如果你想要用自己的微笑感染他人，还是先将心态调整好吧。
笑容是点亮希望的火苗
有首古诗写道：“但愿此心春长在，须知世上苦人多。”现实中真的是有许多人感到自己活得很辛苦，生活中没有一点乐趣。正因为世人心中无“春”，所以才无快乐可言。其实人生是快乐的，只不过快乐深藏于心，不容易为人所发现而已。
荣启期在泰山，悠哉游哉，鼓琴而歌，孔子路过，问他为何这等快乐？
荣启期回答道：“天生万物，惟人为贵，我得为人，何不乐也？”
正如荣启期所说，生而为人即是一种快乐，快乐是人生的主题。只要我们用心去体会，以饱满的热情去对待生活，就能快乐地度过每一天。
许多人抱怨生活太清苦，许多人到外界去寻求快乐，而对身边的美景熟视无睹，其实只要用心生活，身边就有感动你的美景。
在春天，特别是早春，从春来发几枝的柳树上，从重新披上绿装的大地上，从水光潋滟的湖面上，从鸟雀叽喳的瓦房屋顶，从万物萌发的郊外，从身边女人和孩子们的身上，你随处都能感受到风景的存在，让心灵享受美的熏陶。只要用心，你也能体会到“夹岸桃花三两枝，春江水暖鸭先知。蒌蒿满地芦芽短，正是河豚欲上时”的美景。
在夏天，你可以去体会万物在骄阳下傲然挺立的飒爽英姿。如果是晴空万里，你可以去河边体会“水光潋滟晴方好”的诗意；如果是雨天，你则可以去感受“山色空蒙雨亦奇”的意境。
秋天是一个收获的季节，更是好景连连，正如古人所说：“一年好景君需记，最是橙黄橘绿时。”看着院里挂满果实的梨树，你能不开心？闻着空气中弥漫着果实的芳香，你能不开心？
就是看看满街的落叶，也会带给你无穷的遐想，你也没有不开心的理由。
冬天总是给人一种肃杀寂静的感觉，似乎让人压抑，其实不然，冬天也有冬天的美丽。比如去看雪，体会陈毅诗中那种“大雪压青松，青松挺且直”的诗意，不也是很美、很让人振奋吗？即使去看那光秃秃的树，在凛冽的西风的肃杀中沉着坚持的样子，也能让人感受到力量和希望。享受着这一切，你能说冬天不美吗？
只要你愿意，只要你有心，你随时都可以感到愉快。你可以在阵雨中歌唱，使音乐充满你的心灵；你可以在烈日中独行，让阳光洒满你的心灵；你可以在风中散步，让风儿吹散你心中的不快，你可以……总之，只要你愿意，快乐随时都会陪伴着你。
汤姆已经年近四十了。在这段时间里，从早上起来，到他要上班的时候，他很少对自己的太太微笑，或对她说上几句话。汤姆总觉得自己的心情不好。
后来，在汤姆参加的继续教育培训班中，他被要求准备以微笑的经验发表一段谈话，他就决定亲自试一个星期看看。
现在，汤姆要去上班的时候，他记住要让自己的心情好起来，他就会强迫自己改变过去的形象，显得心情很好的样子对大楼的电梯管理员微笑着，说一声“早安”；他以微笑跟大楼门口的警卫打招呼；他也对地铁的检票小姐微笑；当他站在交易所时，他甚至对那些以前从没有见过自己微笑的人微笑。汤姆很快就发现，每一个人也对他报以微笑。他以一种愉悦的心情来对待那些满肚子牢骚的人。他一面听着他们的牢骚，一面微笑着，于是问题就容易解决了。汤姆发现微笑带给了自己更多的收入，每天都带来更多的钞票，而且自己的心情越来越愉快，每一天都很快乐，生活充满了幸福感。
汤姆跟另一位经纪人合用一间办公室，对方是个很讨人喜欢的年轻人。汤姆告诉那位年轻人最近自己在心情方面的体会和收获，并声称自己很为所得到的结果而高兴。那位年轻人承认说：“当我最初跟您共用办公室的时候，我认为您是一个总是闷闷不乐的，心情很糟糕的人。直到最近，我才改变看法：当您微笑的时候，很慈祥。”
是的，我们的心情会改变我们的形象。有了好的心情，我们就会多一点笑容，而我们的笑容就是我们好意的信使。我们的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都皱着眉头、愁容满面的人来说，我们的笑容就像穿过乌云的太阳，让一切焕发生机，让世界充满欢乐。
当我们抱怨为什么自己失败多于成功的时候，不妨反思一下，我们是不是心情差的时候多于好的时候呢？其实一切取决于你自己。只要学会微笑，学会给自己一个好心情，你就已经迈出了成功的第一步。
冬天已经来了，春天还会远吗
人活着愉快，就得烦恼少；要烦恼少，心胸就得阔大一些、宽广一些，学会宽恕自己和宽容别人，这就叫作宽舒人生。本来，生活就应该从容不迫，悠然自得。
人要活得宽舒，首先就得接受自己和自己的天性，不会对自己要求过分苛刻，也不会因看不起自己而焦虑不安。遇到不幸和灾祸，他们会像其他人一样痛苦，但是他们能够想得开，而且能照常生活。他们也不像有些人那样，为可能发生的灾祸忧心忡忡，他们会做一些必要的准备，但是不会为此身心憔悴。
宽舒人生者活得很随意，他们摸透了自己的脾气，知道自己的欲望和观点，干什么事都不用先去调查求证，或者察言观色，他们只管我行我素，走自己的路。
同时，宽舒人生者非常能够容忍他人，容忍自己所不知道的东西。他们知道生活是变化无常的，这是个人所无法改变的现实，人不但要接受这种现实，而且还要从这种现实中找到乐趣，大可不必提心吊胆、顾虑重重地生活。对于自己不懂的事情，他们总是采取承认的态度，承认之后再去慢慢琢磨它，了解它。
因为这种容忍，宽舒人生者与他人的关系比较融洽，因为他们能平易自然地与各种各样的人相处，而不管这些人的年龄、教养和性格特点。由于他们是按照人的本来面目，而不是按照自己的要求去待人接物的，所以他们很少会对别人感到失望，更不会吹毛求疵，总觉得别人不够格——如果这样，少不了自己肝火上升，心跳加快。比如，有一位教授是一个工作迷，经常早出晚归，并且耽误家里的事，但是他妻子却过得很宽心，她说：“当我们结婚的时候，我就明白他这种脾气改不了了，所以他经常很晚回家，甚至在实验室里度过星期六和星期天，我也不会感到太难受。”
有了豁达，才有了人生的舒展和舒服，这就是舒展人生的含义。所以人生的宽舒是一种建立在认识现实基础上的心安理得的生活方式。宽舒就是不抱怨，而不是虚假的开心、欺骗的豁达和不老实的异想天开。宽舒人生者是实事求是的，不会通过玫瑰色的眼镜来看待生活。宽舒人生表现了一种健康优美的人性。
有位名人说过：“没有永久的幸运，也没有永久的不幸。”挫折虽然令人忧愁，令人不快，甚至给人不断的打击，但挫折的一个致命弱点，就是它不会持久存在。所以那些接二连三地遇到倒霉事件，哀叹自己“倒霉透顶”的人，一定要相信——冬天已经来了，春天还会远吗？