第一卷 正式职员
十八岁夏日的某一天,凛田莉子正身处涉谷区道玄坂的远东旅行社参观中心。这个季节还穿着春装的就只有莉子一人,她周围的女性都穿着搭配夏季的商务装。不过万幸的是,并没有人注意莉子的服装。况且,现在更不是关心别人的时候。
旅行业界似乎非常缺少人手,这个远东旅行社现在就是在招募临时导游。远东旅行社在体育赛事观光方面很强,现在急于培养导游据说是为来年在德国进行的fifa世界杯做准备。不管什么招聘理由和目的,这对于那些错过春季招聘季的人来说,都是不可多得的机会。
莉子这么想着就提交了自己的履历,接受了公司的介绍和就职测试,但是,状况并不容乐观。为了五个女性导游的职位,这个室内挤满了起码一百多的求职者,而且她们看起来都比莉子年长,多数应该是大学毕业生吧。
这要是就职仪式该多好啊。
看着那一排排端正地坐在椅子上的对手们,莉子不禁叹了一口气。
不过这三个月以来,她在料理店打工勉强生活过来的日子还是有意义的。现在莉子心里充满了斗志,也很自信。以前的就职测试上,她只是听考官的话就会感觉糊里糊涂,而经过学习的现在,她对那个女指导员所说过的话了然于心。
那个如同空姐般高挑的女指导员正在朗读写在白板上的教案,
「这个客人要求在格林兰岛待三周时间。他是想观察冰层。考虑到滞留期间勘察亚铅、金、铜、石炭、冰晶石、铀、白金以及钼之类的地质资源的需要,他想要入住迪斯科岛上离观察点很近的旅店。从那里可以一眼看到大海,客人说他很期待能在蓝天下拍摄海豹和鲸鱼。」
周围的女子都在一脸严肃地听着她的话,不少人同时在做着笔记。莉子感觉哪里有些不对劲,那个女指导员说的话里有两处地方让她很在意。
接着,指导员擦去了白板,
「本社能够办理入住这个旅店的手续,也能够提供那个参观地点的旅行。当然,往返格林兰岛的航班也没有问题。但是,本社的负责人听到客人的要求后马上就判定这是行不通的。那么,接下来就是问题了,你们认为到底是哪里出问题了呢?」
室内一片寂静。女指导员一眼看过去的时候,还有人慌忙地低下了头。
指导员微笑着叹了一口气,接着说道,
「要成为本社导游的话,速答这种问题的知识是必要的。请大家记住这点哦,听好了,现在这个客人的要求的问题在」
「我来!」
莉子突然举起了她的手。
室内全员都朝她看了过来,前面的人们也回过身来,都是一脸惊讶的表情。
被这么多人一起看着,莉子到底还是畏缩起来了。
搞砸了吗?在八重山高中的时候,老师说过明白答案就要高高举手的。
在片刻沉默之后,盯着莉子的女指导员开始问道,
「你叫什么名字?」
「凛、」
声音因为紧张而发颤了。莉子努力地挤出笑容,接着说,
「凛田莉子。」
「是么,那么凛田小姐,你知道问题点在哪里了?」
「是的,迪斯科岛是在北纬七十度以北的北极圈内的。夏天会极昼、冬天会极夜,所以很遗憾,想要在蓝天下拍海豹和鲸鱼是不可能的。」
女指导员听后,表情骤变。室内同时响起了一片喧嚣,她们无不睁大了眼睛看着莉子。
过了一会儿,女指导员又一脸微妙地问莉子,
「问题就只有这个?」
「不,」莉子答道,
「格林兰岛最北部的空气干燥,也不下雪,地面上是不会有冰的。所以那里是不适于观察冰层。」
「有意思。」
女指导员一脸认真地嘀咕着。
「你如果是公司的窗口业务员,你会怎么对客人解释呢?」
「嗯。相比北极,还是推荐南极。如果是去澳大利亚南部的话,可以坐船去南极大陆观察冰层。」
指导员转了个身,走到了白板旁的世界地图边。她指着莫卡托版本的世界地图又问道,
「那么凛田小姐,你就给客人看了世界地图,向客人推荐了澳大利亚。但是,客人看了以后却面露难色了,你会怎么应对?」
「虽然看这幅地图会感觉格林兰岛更大些,但格林兰岛实际上只有澳大利亚大鹿岛三分之一大小。在莫卡托版地图里,陆地越靠近极地,面积比例就会越大,客人看了这个地图会产生格林兰岛非常广阔的错觉。所以,我会换张实际比例的世界地图给客人看,并仔细做出解释。」
「非常出色!」
女指导员高声叫着同时,周围陷入了一阵骚动。
我感觉到的异样就是正解,莉子的脸上不禁露出了得意神色。
在这阵骚动中,女指导员再次发问了,
「这位小姐,你看起来很年轻,难道实际上是一个老手了?希望提前获得录用?」
「不是。只是看旅行用书学了一点。」
「真的?」
「是的,因为招募事项里写着要多看看与旅行相关的书籍。」
「诶——」
女指导员眼前一亮,
「那么凛田小姐,这个又怎样呢?在一次欧洲观光旅行里,有多位客人因食物提出了不满,他们说去的那家日本专门料理店的料理非常难吃。但是店里的板前先生不仅是日本人,而且过去还是日本国内出名的优秀料理家。你认为客人的不满应该是出自哪里?」
「是水。」