第六十二章《稻盛和夫的经营哲学》（6）

意志式经营——稻盛和夫学习堂吉诃德战风车

堂吉诃德手持长矛冲向巨型风车，想战胜风车，但是他却被风车吹倒，于是他又站起身来继续向风车冲过去……很多人也许会嘲笑堂吉诃德的无知，但嘲笑过后是否对他的这种做法有过认真的思考呢？虽然表面上看来，他没有战胜风车，但他冲向风车时所表现出的不惧困难、迎难而上的精神却值得嘲笑他的人好好学习与借鉴。

稻盛和夫就是这样一位认真学习堂吉诃德战风车的企业经营者。在他看来，无论是个人发展还是企业经营都必须要学习这种不畏风险、敢于同困难做斗争的精神。他认为，战胜困难需要的就是强有力的意志力。如果你能把这种强有力的意志力运用在工作或生活中，并将它持续下去的话，困难在你面前根本不堪一击，甚至它还会躲着你，“绕道走”。

从稻盛和夫经营企业中可以看出，他无时无刻不在用强有力的意志力努力拼搏着，还为此总结出了一些经营哲学，而这些经营哲学正是人们苦苦追寻的成功法则。相信渴望成功的人士能在成功哲学的指引下取得越来越多的成就。

1拥有坚强的意志才能抗拒经营中遇到的巨大风险

在企业发展中，稻盛和夫有自己的心得体会。在他看来，企业经营得好不仅需要企业管理者拥有过人的智慧，关键还要看管理者能否用坚强的意志带领企业发展下去。而从稻盛和夫实际的经营中可以看出，坚强的意志是其经营企业走向辉煌的关键因素之一。

在实际的经营过程中，由于市场竞争的残酷性，企业想要长久地生存下去，其管理者就必须要具有果断的意志，这样才能带领企业更好更快地发展下去。那些有成就的企业管理者在推行一项新业务时，会站在市场的角度仔细考量，如果发现该业务存在很大的发展前景，就会果断地下定推行的决心，并以坚强的意志将新业务执行到底。最终这种坚强的意志往往会感染企业的每一位员工，从而激发出这些员工工作的积极性。而员工在明确工作目标以后，在积极性的促使下工作也会全力以赴，使新业务顺利展开，从而使企业发展的势头非常强劲。

可以说，企业管理层在面对重要决策时能够拥有坚强的意志是关乎企业生存的关键。试想，作为一个拥有众多员工的企业管理者，如果当企业面临突发事件时企业管理者总是犹豫不决、办事拖拖拉拉，缺少坚强的意志，那么该企业不仅不能够有效地解决遇到的问题，同时也可以看出企业管理者缺少管理的素质，这样就会直接给员工带来负面影响，甚至有些员工表现出对工作不积极，致使工作效率随之下降。

其实从个人角度来讲，是否具有坚强的意志同样可以改变一个人的命运。生活中类似的案例举不胜举。例如，当一个航海家在航行中遭遇大风浪，此时如果航海家被吓得不知所措，并失去与风浪抗击下去的本能，态度变得非常消极，不采取积极有效的自救措施，而是认为自身必死无疑，那么风浪就会很快打翻他的船只；如果他能拥有坚强的意志，最终的命运可能会大不一样——风浪来袭，他镇定自若，积极果断地指挥船上的人员采取自救措施，并及时通过无线电发出求救信号，虽然在与风浪抗击的过程中会出现意想不到的危险，但是在他们坚强意志的带动下，危险似乎已微不足道，为了生存下去，他们勇敢地与风浪抗争，最终，风浪被他们的坚强意志“征服”，他们自然就会战胜风浪。

由此可以看出，虽然危险在人们身边飘忽不定，但是在危险降临到自己身边时，能够拥有坚强的意志是化解危险、摆脱危险最有效的自救办法。可以肯定的是，如果在危险面前意志不坚定，坐以待毙，那么危险只会无情地吞噬你。

而站在企业经营管理的角度来讲，同样也需要企业管理者具备坚强意志的素质。这不仅是企业管理者必备的个人素质，还关乎企业的生存。比如，企业若想在竞争激烈的环境中长久发展下去的话，就必须要拥有独特的品牌和产品，如果管理者缺少创新意识，也没有为企业发展设置好长期规划，就算企业自身有发展潜力，但前景仍然不容乐观。而那些没有坚强意志的企业经营者通常会这样做：根据企业的自身情况设置好企业发展的中长期规划，加强对员工使命感的培训，让他们成为企业发展的原动力。虽然企业出现风险是不可避免的事情，但是企业管理者在风险面前不退缩，不推卸责任，而是站在企业发展的角度出发，用坚强的意志作为支撑，果断地采取应对措施，那么就能带领员工一同战胜风险，最终使企业走出被风险“诅咒”的怪圈，使企业的经营能力得以提高。

在企业实际经营中通常会发现一些因经营不善面临倒闭的企业，从这些企业的经营中来看，虽然他们的产品或企业文化存在一定的优势，但最终还是倒闭了，这究竟是什么原因造成的呢？其实造成这些企业倒闭的因素多种多样，但在稻盛和夫看来，缺少坚强的意志是导致这些企业倒闭的原因之一。

根据稻盛和夫多年来对企业经营的研究来看，当那些出现危机的企业面临倒闭危险时，该企业的管理者虽然不想看到企业因此而倒闭，但是他们缺少挽救企业存活下去的决心和意志；虽然有些企业管理者曾做出努力，但是他们却被困难吓退，没能坚持到最后，甚至有人开始自暴自弃，认为企业已经没有希望重新站起来了，于是采取了“破罐子破摔”的对策，最终导致这些企业因为没有坚强意志的支撑而倒闭。

对此，稻盛和夫提醒企业经营管理者，在企业发展过程中，一定要有坚强的意志和不服输的精神。由此来看，遇到困难并不可怕，可怕的是企业管理者因为没有战胜困难的意志而丧失了斗志。所以，企业想要做强做大就需要经营管理者不断地培养自身的坚强意志——只有这样，在困难面前才能够“笑傲江湖”。

2对付困难最有效的方法也许就是坚持不懈

众所周知，登山作为一种探险活动，需要登山者一步一个脚印地从平地起步，慢慢登上自己所要到达的高度。可以说在攀登过程中任何登山者都没有捷径可走，只能通过自己一步又一步的积累，才可以攀登上山峰。

无论是历史上的伟人还是如今有所作为的成功人士，他们在追求成功的路上，大多是经过不懈的努力才取得令人瞩目的成绩的，也都是通过脚踏实地的积累才赢得世人的尊敬的。从他们的人生发展轨迹来看，这些人一直秉持着坚持不懈的精神，而这也是稻盛和夫最提倡的一种精神——做任何事情只有经过不懈的努力后才能有机会获取成功带来的喜悦。

但在实际生活中，有些人总认为一味地坚持是极其乏味的——在他们眼中，一个人如果总是脚踏实地苦干，取得的成绩是有限的，只有找到轻松简单且能快速成功的捷径才是最明智的选择，为此，他们会和坚持不懈、脚踏实地说“不”。但从最终取得的成就来看，那些脚踏实地、坚持不懈的人远远要比那些不懂得坚持不懈的人取得更大的成功。

下面就有这样一个发生在京瓷的案例。

在京瓷公司创建接近十年的时候，京瓷公司突然接到了来自电脑巨头ibm公司的一份订单。ibm委托京瓷公司生产一批精密的陶瓷配件。虽然接到订单后整个公司都非常兴奋，同时也加足了干劲，但是ibm对产品性能的要求极为苛刻，可京瓷公司并没有因此而被吓退，而是通过科研人员的努力生产出了陶瓷配件的样品，可当把样品交给ibm公司时却总是被退回，并在产品上印有“ng”标志。

为了能与ibm做成这笔订单，京瓷公司大批的科研人员都参与了产品的设计与研发。尽管这些科研人员投入了大量的心血，并且还投入了大笔的科研经费，但最终还是被ibm退了回来。可以说，这种挫败感令京瓷公司的很多人难以接受，而且在此期间公司到处弥漫着无可奈何的气氛。上至公司管理层，下到科研和生产一线的员工抱怨最多的便是：“已经付出了100%的努力，实在是没有其他办法了。”

稻盛和夫也知道员工的这些抱怨，于是一天夜里，他来到了生产车间，看到一些神色迷茫的科研人员在角落里唉声叹气。当稻盛和夫走近他们的时候才听到他们在为研发不出合格的产品而苦恼。

于是，稻盛和夫对他们说道：“不要苦恼，困难总是能够解决的。”但此时这些科研人员似乎并没有听到他说的话。

“对付困难最有效的方法也许就是坚持不懈。”听到此话后，这些科研人员不由地转过身来寻找声音的来源，当他们看到一脸平和的稻盛和夫站在不远处望着他们时，隐藏在他们内心最深处的斗志仿佛被激发了出来，于是他们齐声说道：“坚持不懈才是解决困难最有效的方法！”

在此后的工作中，这些科研人员以更加饱满的工作热情投入紧张的科研中去，并发扬不怕吃苦的精神。虽然在科研过程中还是接连出现失败，但这却并没有影响到他们研发产品成功的决心和勇气——此时，他们想得更多的是要坚持不懈地将产品研发成功。最终，科研人员终于在坚持不懈的努力下研发出了令ibm满意的产品，也因此得到了ibm的高度认可。

由京瓷公司的案例中显现出来的问题其实也正是稻盛和夫想要问人们的问题：当困难来袭时，真的一点办法没有了吗？自己是否做到了坚持不懈呢？在追求成功时是否比其他人多了一份坚持，多了一份努呢？

在稻盛和夫看来，只有抱着对成功强烈的渴望，并通过自身坚持不懈的努力，才会换来成功的喜悦。对此，稻盛和夫总结出了一些挑战困难所必需的经营哲学。

（1）距离目标还有多远

困难不约而至地降临到一个人身边，此时这个人可能会很迷茫，甚至想退缩，但此时一定要问自己：“目标距离自己还有多远？”而这样做的目的就是要提醒自己在目标还没有实现之前不能够产生畏惧心理，而一定要继续坚持，直到目标得以实现。

（2）时刻牢记坚持不懈地努力才能“修成正果”

困难可能会将一些人击倒在地，使一些人不能再爬起来，但那些懂得通过坚持不懈的努力最终取得成功的人会拍拍身上的泥土，从容地站起来，继续与困难抗争，并在坚持不懈的努力下变被动为主动，将困难狠狠地“踩”在脚底，最终取得成功，从而实现自己的理想。

由此可以看出，要想取得成功，就必须坚持不懈地努力，而这也正是稻盛和夫经营哲学中极为关键的一点，因而人们在遇到困难时，一定要坚持再坚持，这才是取得成功的关键。

3如果你有恒心，“地狱”也会变成“天堂”

人在其发展的过程中拥有恒心非常重要。因为恒心在很大程度上能够给人带来奇迹，能把那些身陷“地狱”处境的人拉到“天堂”中。

每个人不可能做每件事情都如自己所愿，因为挫折与苦难会不时地侵扰人们的生活。通常，在挫折与苦难面前一些人由于缺少恒心会掉入“地狱”；而那些想改变自己命运的人会尽力向上跳，以避免自己掉入“地狱”，因为他们的梦想是天堂。

中国就有这样一句话：“只要功夫深，铁棒磨成针。”众所周知，铁棒一时很难磨成细细的针，只有经过长时间的努力才能变成针。其实，这句话就是要告诉人们，只要有足够的恒心和毅力，看似不可能完成的事情也会成功。

埃及的金字塔是何其壮观的工程，它凝聚了无数人辛劳的汗水与坚持不懈的恒心。由于当时缺少运输工具，那些大大小小的石块都是由工人一点一点运上去的，如果当初工人们缺少恒心的话，那么今天人们就不会看到这座令世人瞩目的金字塔奇迹。这其中蕴含的道理也是：只要有恒心，任何事情都可能成功。

在稻盛和夫看来，人们所处的境地可以用“地狱”与“天堂”来形容，那些处于“地狱”中的人往往是一些遭遇失败的人，而处于“天堂”中的人往往都是成功人士。人与人之间为什么会处在如此不同的境地呢？

恒心——这是稻盛和夫针对这些人总结出来的。他认为，每个人都不希望掉入“地狱”，而是都向往“天堂”。进入“天堂”固然是好的，可最终还是有人无法进入“天堂”而坠入“地狱”。其实，导致这些人掉入“地狱”的原因在于，他们缺少恒心。也就是说，没有坚持到底的决心和勇气是他们失败的根本原因。这样的人刚开始进入工作岗位时也许干得非常卖力，当他们在工作中遭遇挫折与解不开的难题时，他们本能地也会去找解决问题的方法，但只要困难与他们“较劲”，他们的内心就会动摇，甚至会说：“我已经尝试努力了，看来是真的找不到问题的答案。”或者“此前的努力都不能解决问题，看来我真的应该放弃了”等诸如此类的话。

那么真正如他们所说的那样就找不到解决问题的办法了吗？当然不是。在稻盛和夫看来，这些人遇到的这些困惑也是在情理之中的，他们付出努力最终却没有换回成功，不免让他们产生了低落的情绪，但他们还应问自己：“我具有坚持到底的恒心吗？”

通过自问的方式能让这些人看到导致自身失败的因素。或许他们会这样感叹：“原来成功距离我已经仅仅一步之遥，但我就是缺少坚持下去的恒心与勇气。”

在稻盛和夫的人生发展过程中，他总是会提醒自己要有恒心。尤其是在他大学毕业期间的经历更是让他懂得了拥有恒心的重要性。

大学毕业后稻盛和夫进入一家濒临倒闭的制造绝缘瓷瓶的公司，在进入公司上班的第一天他便听到这样的牢骚：“这样没有前途的公司真是令人感到失望，还是早一些离开这里吧。”虽然这句话稻盛和夫听到了耳中，也记在了心里，但他并没有就此离开这家公司。在进入该公司一年后，和他同期进入该公司的大学生都相继离开了。也就是说，此时留在该公司的人非常少，而稻盛和夫就是其中一个。在如此的环境下，稻盛和夫对未来同样也感到非常迷茫，以至苦恼每天都伴随着他。其实，他也曾想过要像其他大学生那样离开这家公司另谋高就，但是他却找不出让自己辞职强有力的理由。他认为，不能因为自身感觉不满意就草率地辞职，那样的话未来的前途也好不到哪里去。

于是他决定先在公司埋头苦干。在接下来的工作中他没有抱怨，而是把心思全都放在了本职工作中。当时他对工作的态度完全可以用“忘我”来形容——搞起研究来经常会忘记吃饭，更是很少离开实验室。在外人看来，他的这种忘我的工作精神非常不值得，于是劝他早点离开这家公司，但稻盛和夫并没有被他们的言语所影响，而是抱着不研发成功决不罢休的恒心投入到工作中去。

由于自身对研发的投入与自身的坚持，不久以后，稻盛和夫便在无机化学领域取得了一定成绩，而那一年稻盛和夫还不到25岁。

事后当此前辞职的大学生与稻盛和夫攀谈时不解地问道：“当初大家都离开了那家面临倒闭的公司，而你却选择留下，是什么原因让你做出这样的决定呢？”

“其实起初我也考虑要离开该公司的，但经过理性分析后我决定不能就这样离开。虽然在该公司面临着诸多困难，但困难并不会长期存在，只要自己有恒心，就一定能克服困难。”

在稻盛和夫的努力下，该公司终于扭亏为盈，不久便迎来了一笔大订单，而稻盛和夫则成为拯救该公司生命的“救星”。

试想，如果稻盛和夫当初也和其他人一样离开该公司，没有用一颗恒心坚持做研究的话，那么该企业也不可能出现转机，而他的人生或许也不会如此绚丽多彩。

由此可以看出，如果你有恒心，身处“地狱”也会变成“天堂”。而这正是稻盛和夫带给人们的启发，更是激励人们成长的人生哲理。