第九十六章《别再做低品质勤奋者》（6）
面对不如意的变化，采取多元化的视角——在不利的局面中发现更好的出口
当环境发生变化时，一个“明确并且灵活适应变化”的计划是很有必要的。最好的环境未必就带来成功，真正帮你取得胜利的是超出时势变化的反应速度。因此，要学习多元化与开放的思考方式，从变化中找出有利因素，然后善加利用。
一、为何既定的计划总被打乱
i低品质的计划，会让我们的勤奋总是遇到障碍i
加州理工的神经学博士塔塔菲娅主持一个独立实验室。她最近心情烦躁，觉得自己做什么都不顺。她拥有全美最好的实验室之一，还有一群优势的下属和高智商的学生协助她进行实验，同时她也制订了一份完善的计划。但她发现这几个月来的实验一点都不顺利。
“是什么引起执行计划变得极其糟糕？”
“为什么我既定的计划总是被打乱？”
环境时而发生变化，其中有50%的概率是向坏的方向发展，不受人的意志影响。塔塔菲娅的实验室买来一批猴子，准备用它们做“神经成瘾性”研究。比如长期的抽烟、听音乐等行为对猴子大脑神经的影响，或者定期给它们看一些不同内容的图片，记录它们的反应。塔塔菲娅对实验前景有强烈的期望。她到了该拿出成果的时间——学院科研委员会委员的名额只有两个，她要和几百名科学家竞争，就必须在本职工作中有所成就。因为时间紧迫，她最需要的是效率和成果。但是，这些新的猴子来到实验室后就开始捣乱，拒不配合。
仅仅是驯化它们就用了3周的时间，这意味着计划已经失败了。塔塔菲娅最郁闷的是自己的计划总是被打乱，让她在学院中长期处于科研和行政竞争的劣势。她懊恼地说：“不断变更的计划让我的心血付诸东流。要知道我为了做好研究，把家搬到了学院附近只隔一条街的地方，甚至从没交过男朋友。我每天有13个小时待在实验室和猴子、白鼠还有海星在一起，再这么下去我都分不清自己是人还是这些实验品的同类。”
人在挫折时的情绪反应五花八门，值得理解。但是，为何不把关注点放到自己既定的计划上？当计划突然变得不可行时，你有没有使用“更新信息”的方式来解决它？有没有结合环境的变化纠正计划的漏洞，而是继续执拗地走下去，以为自己的勤奋可以碾碎一切拦路虎？如果你是这么想的，意味着你其实根本没有什么计划，而且你的勤奋也一定会遇到极大的阻碍，很有可能会失败。
有一个“明确并且灵活适应变化”的计划是很有必要的。在大多数时间内，我们的状态可能非常好，就像一台新开机的电脑，运行良好，但有时也会非常差，性能仿佛从天下掉到地下。环境和条件发生变化时，程序没有应对方案，电脑就有死机的风险。
这些问题的发生，多数情况下并非由于环境的变化无法预测，而是我们对计划所涉及的信息更新不及时。我们的反应滞后于形势的变化。通常，只有当失败发生，我们重新检查计划时，才会发现预估的条件和实际发生的情况有很大差距，你可能因此而确定是制订计划时出现的失误，才造成了计划执行的不利。但是，实际情况并非如此。
真正的问题是：
你能否对环境造成的影响有充分的预估，并在此基础上有全面的预案？
你能否适应环境对人的改造，而不是一味地要求环境符合我们的心理预期？
拿塔塔菲娅的“遭遇”来说，买到“调皮的猴子”是否在她的计划之内？如果有充分的预估，这些因素的出现就可能并非“不如意”的变化，而是可以很快解决的小问题；如果没有，哪怕只有一只不服从驯化的猴子，她大费周章一个月拟定的计划也可能一夜间变成一堆废纸。实际上，很多人对环境的不适应，都是由这类的细节造成的，而非环境或勤奋本身的问题。
i最好的环境，反而给一些人制造了不利的局面i
深圳的一位祝先生在谷歌香港有过数月的工作经历，但很快辞职了。他说：“这是一家很大的公司，但却没有任何创业氛围。”在很多it从业者眼中，谷歌显然是他们的职业天堂。这是没有疑问的，人们向往谷歌，认为那里是可以挥洒才华、实现梦想的圣地。不仅如此，谷歌在很多在线媒体和杂志评论“世界最佳雇主”时，也经常排于前三位。基于此，祝先生的评价一定不被人理解。
谷歌是非常好的环境，优点不言自明，缺点是什么？祝先生的体验从何而来？另一位前谷歌公司员工、现任加州一家科技公司副总裁的夏立有相同的观点。他认为，正因为谷歌提供了太好的环境，那里的每个人都太优秀了，因此许多最优秀的人才都在做一些非常普通的工作——相比较于中小公司而言。
这是一件糟糕的事情，因为它制造了一种不利的局面，最明显的莫过于这种境遇可能会打乱一些优秀人才的计划。他们的自身条件实在太好了，但在这里却什么都做不成。进入谷歌前的雄心壮志，会被一种舒适而又有天花板的环境逐渐扼杀，除非他们是顶级优秀的人才，能杀出重围。但这条通道太挤了，不是吗？那么多人削尖了脑袋来到谷歌，融入积极的企业文化，最后发现自己出头的机会极为渺茫。于是，计划落空了。
“好环境”有时会降低成功的概率。另一位谷歌前员工伊格尔表示，当谷歌对自己已经不再有优良的竞争机遇时，他离开了这家被别人认为是“最佳雇主”的公司。在他看来“好环境”同时也意味着更多的竞争者，他们比你想象得还要多，实力还要强。因为好环境吸引人才，这表明你执行既定计划时一定会遇到意想不到的困难，遭到一些大的挫折。所以，最好的环境代表着最低的成功概率。
“好环境”往往充满了办公室政治。我们知道办公室政治无处不在，尤其在优越的环境中，人们对权利、位置和机遇的争夺更加激烈。这让我们的计划和努力变得复杂了，不断出现的新麻烦会让你深陷其中，无力摆脱。当你处于一个正确的项目并且有一份很好的计划时，你也会遇到很大的阻碍。
二、突如其来的变化，心态如何不受影响
i不要假设“如果……就会……”i
我这几年遇见很多人，因为生活境遇不佳或工作突遭变故，他们不停地抱怨：“高老师，如果当初我也去留学，有去美国工作的机会，我不一定比你差；如果我也出生在城市里，我一定会更好；如果我有很高的学历，我也一定能在五百强企业工作；如果我那天选择了方案a而不是b，我就不会搞砸公司的生意，就不会现在要到处投递简历；如果领导能再给我一次机会，给我很好的平台和报酬，我一定更努力地工作，把项目做好；如果……”
他们唠叨起来没完没了。问题的关键不是“就会”，而是他们永远也不可能拥有这个“如果”。嘴里念念有词的“如果”是属于昨天的，但我们每个人的昨天都已经永远不能再来了。也正因此，当发生挫折或遇到重大问题时，面对突如其来的消极变化，许多人的情绪剧烈波动，心态受到很大的影响，很难做出正确的应对。
i当变化突如其来，你想到的是“后悔药”？i
计划受到挫败，人们在情绪低落之时，第一反应总是懊悔，后悔自己没有“捡拾更多的鹅卵石”，没有做好更充分的准备，没有想到这些意外……诸如此类。时间在后悔中飞快地流逝，过去的勤奋未能创造价值，未来的勤奋也失去了调整的机会。
“如果世上有后悔药多好！”
“如果时光可以倒流就好了！”
“为什么人生有这么多的遗憾呢？”
这是情绪消极者常说的话。他们的抗压力弱，对环境的变化总是适应不良，对计划的变动与人生进展的不顺缺乏稳定的情绪管理能力。所以，当意外发生时，不是从容地找方法，而是激动地控诉或抱怨。
在《谁动了我的奶酪》一书中，作者写到了4个“人物”——两只小老鼠“嗅嗅”“匆匆”和两个小矮人“哼哼”和“唧唧”。这4个人物共同生活在一座迷宫里，奶酪正是他们要费力追寻的东西。
有一天，他们同时发现了一个储量丰富的奶酪仓库，就在其周围构筑起了自己的幸福生活。这里奶酪充足，吃喝不愁，四个人都很高兴，也很满足。可很久之后的某一天，奶酪突然不见了。这一突如其来的变化使他们的心态暴露无遗：
嗅嗅和匆匆随变化而动，立刻穿上始终挂在脖子上的鞋子，开始出去再次寻找，并且很快就找到了更新鲜和更丰富的奶酪；
两个小矮人哼哼和唧唧面对不利的变化却犹豫不决，内心烦恼丛生，始终固守在已经消失的美好幻觉中追忆过去和抱怨现实，无法接受奶酪已经消失的残酷事实。
面对饥饿的现实，直到经过了激烈的思想斗争，唧唧终于冲破了思想的束缚，穿上久置不用的跑鞋，重新进入漆黑的迷宫，并且最终也找到了更多和更好的奶酪，只留下哼哼在对苍天的追问中一个人郁郁寡欢。
在我们的现实生活中，“奶酪”是对目标一个绝佳的比喻。它代表了人们不同追求的统称。它可以是一份收入丰厚的工作，一种优质的人际关系，可以是车、房、美丽的妻子，还可以是自由、健康、身份地位和贵人的赏识。大到社会的成就，小到一件任务，每个人的内心都有自己想要的“奶酪”，人们从早晨醒来就开始追寻它，一直忙碌到深夜，为的就是得到它。
“奶酪”会带给人们幸福和快乐，它是人们成就感的来源，是人生和事业成功的保证。所以，每个人都有一个计划：完成这项计划，就能实现自己的梦想，获得自己的奶酪。如果计划有变，你忽然发现眼前的奶酪不见了，或者它被人拿走了，情绪和状态便因此而受到极大的伤害。
·挫折对人的打击源于“目标的不确定性”。因为努力受挫，目标的前景不再是无限光明的，人就会怀疑自己；
·最简单的应对变化的方法，就是随着计划的改变而适应新的环境，接受新的事物。我们需要不断地更新自己的生活态度，不要活在过去的观念中固执地坚持已经不合时宜的方案。
因为存在着畏难情绪等主客观的原因，环境和计划的变动有时让人觉得茫然无措。他们对新的变化感到无所适从，勤奋此时成了一只无处着力的拳头。“努力有什么用，还不是说变就变？”人们经常这样感慨。然而，假如你能把变化视为一种常态，学会用变化的眼光看待世界，审视我们的努力，你会发现这些问题并不难以解决。
i变化无处不在，你应积极调整i
实际上，不管你“害怕改变”还是“喜欢改变”，变化总是无时无处地不在发生。没有谁的计划是完美无缺的，是一定能够不折不扣得到执行的。意外存在于任何一个角落，就像丛林中的老虎，它随时会扑出来，猎杀肥美的小动物。这时，悲愤、焦虑、忧虑解决不了问题，你能做的只能快速反应，用全身的力气逃离死路。
不要再墨守成规，要勇于变化。要承认环境、形势等是动态变化的，过去的经验在今天可能是累赘。要紧跟时代的步伐，不成为时代的落伍者，就必须勇于改变墨守成规的思维方式，勇于面对变化，并且主动变化，适合环境的需求。通过积极地调整自我，用更好的状态迎接挑战。
不要因循守旧，要乐于学习新的东西。如何在变化时心态不受影响？更新观念是根本的解决之道。因循守旧的人喜欢抱怨，而积极进取和乐于学习的人则总能乐观地看待困境。心态不受影响，好状态才能保持，我们的努力才有机会改造环境，让形势向着对自己有利的方向发展。
三、不要盲目相信自己的“主观能动性”
i必须从变化中找出有利的元素，然后擅加利用i
我去高盛公司参观，走进投资经理雷德的办公室，看到墙上写着一行字：“onlytheparanoidsurvives？”（只有偏执狂才能生存？）雷德是我的朋友。他不是一个特别偏执的人。他觉得这句话在许多地方是适用的，甚至在解决问题时可能是非常重要的原则。但是，偏执的代价也是非常大的。所以，他在这行字的后面写了一个大大的问号。
正如同“爱迪生的灯泡发明史”是一个老掉牙的故事，偏执对于科学家的主观能动性起到了强大的激励作用。科学非常讲究执着的精神，如果不能打破砂锅问到底，环环相扣的问题就得不到解决。尤其面对不利局面时，“不变”就显得尤为重要。但在多数情况中，盲目相信自己的“主观能动性”则弊大于利。