第251章如切如磋
那么，如果这十七个农贷员再次要求改变工资分配方案、不考核全额发放工资怎么办？难道就因为他们几次三番地告状，为了不再出现告状就满足他们的不合理要求么？如果满足了他们的过分要求，其他员工会怎么看？会不会影响到全体员工的工作积极性？
这是个问题。深思熟虑之后，陆祎的答案是，“严格执行工资分配方案，决不妥协。”十七个人，清收效果几乎为零，拿什么挣绩效工资？往年违规打折清收时，人人都挣得滚瓜溜圆，如今正规经营，收不回不良贷款还想正常挣钱，可能么？
支行的工资总额就那么一块蛋糕，你多吃一口，别人就得少吃一口。往年你们吃饱了、吃撑了，其他人就吃的少，可其他人也没说什么啊。如今大家都在努力完成任务指标，大家都在凭本事吃饭，你们凭什么靠耍无赖要绩效？
公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。薪酬体系与考核结果的挂钩也是增强团队凝聚力的一个重要保障。支行团队管理和成本控制是经营管理的主要内容，只有强化团队管理，才能实现业务经营的目的。所以，必须执行公平合理的薪酬分配，并与考核业绩挂钩。
好的制度，使坏人变好人；坏的制度，使好人变坏人！人的素质源自于环境。百府市支行，沿袭下来的恶习惯性，让这些人心怀叵测、跃跃欲试，妄图人为制造矛盾，制造混乱，想浑水摸鱼，趁乱取利。
痴心妄想！
管理就是管人，管人重在安人，就是管住人的心，管心的核心就是带作风！决不能让这股歪风邪气得逞！
管理的最终结果落实到两个字，“奖与罚”。奖惩是最锋利的双刃剑，执行对了所向披靡，执行错了自断手脚。鬼谷子说“用赏贵信，用刑贵正。”面对宵小，奖惩以公平为规矩，以仁义为准绳。赏善而不罚恶，则乱；罚恶而不赏善，亦乱。在任何情况下，轻易不要用“轻蔑或不屑”去表达情绪，因为这种负面情绪只会带来负面的结果。
用赏罚分明的奖惩机制保障执行力。奖要舍得，罚要痛彻肺腑；即时奖罚，恰到好处，奖罚不过夜，黑白分明。奖要奖的心花怒放，罚要罚的心惊胆颤！奖励一人一次，引发多人多次做出贡献，惩罚一人一次，避免多人多次重复损失！让人的动力源源不断。在人情大于能力、人情大于制度的百府市支行，这是最适合的管理手段了。
上下级沟通最忌讳的是“欺上瞒下”，像梅仁兴，偏离工作轨道，谋求私利吃相难看。
吃一堑长一智，总结经验、吸取教训，支行长的重要工作组之一就是在工作中应该起到“上传下达”的作用。
陆祎确定在传递信息的时候，应该适当的加入自己的思想和处理问题的方式，对上级采用结果汇报形式，以完成任务目标为核心思想。同时，在给下属分配任务的时候，一定要监管过程，不能任由下属随意发挥，因为信息在传达过程中或多或少都会存在偏差，下属如果不能准确领会上级的要求，或者刻意不能准确领会，最终的完成结果一定会出现严重的偏差，所谓差之分毫，谬之千里。支行信贷专业出现的这么多问题，都是刻意的结果。
企业内部任何层级的管理者，都要实事求是，真诚友爱，胸怀坦荡，不要勾心斗角，彼此争气，这些，都是一厢情愿的理想状态，只在书面和嘴里存在，任何人心诡诈的技巧，都能把“假的真不了，真的假不了”定义成伪命题。
陆祎决定完善个人发展计划，横亘眼前的一个根本性问题是，计划重心是放在弥补短板，改进弱势之上，还是放在发展自身优势之上。
像人生中许多问题一样，看似简单，但复杂难解。解决这个问题的关键取决于自身领导力水平。不过，即使是同一个人，随着时间的推移，解决方案也需要随时发生变化。
如果自身弱势严重，那就是致命缺陷，必然会阻挡自身进一步发展。此时发展优势只是在做无用功，应该立即着手修补短板，改进弱势，不应投入大量精力用于提升自身优势。只有弥合短板，领导效能才有可能整体得到改善，才能继续发展优势。
对自身所具有的弱势和优势已有了充分的认识，一旦致命缺陷不再成为致命因素，就应该把重心全部放在发展优势之上，无需关注自身任何弱势。不过，一般来说，人们对自身优势和弱势的认识都存在着偏差。
“优势大多是天生就有的，后天无需投入过多的精力。我的任务应是找出自身不擅长的方面。这才是‘发展’的实质所在。”
在市行部室，陆祎一直倾向于培养和发展技能和品质，在具有相关性的职业中获得优势。在支行，陆祎努力培养自己解决和调查问题的能力，显然，效果各半。仔细想想，想要成为无所不能的人是不现实的，培养某种具体优势才是关键。事实上，发展自身优势会给人带来更多乐趣，因为可以感到自己在一步一步地不断前进和发展。
成功的管理者在每一次悸动中都会埋下进步的种子。陆祎在心中给“领导”安排了几项基本功，对于个人要亲临一线、身先士卒、树立个人威信；对于支行，要通晓全情、全面并详细地了解即将发生的事情；沟通、解释、授权的能力，确保授权得到彻底地执行。
管理就像种植，管理者不只是一个指挥或是发出命令的人，而是一个园丁，管理的目的是为了开花结果，给企业带来收益。过程则需要对花朵进行浇水、施肥、除草，所以在实际工作中不止是统一目标，必要时还需要对所管理的团队给予辅导和帮助。
一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则，不去伤害他人，而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。