第265章勾勒
大多数领导都希望员工众志成城,调动积极性与潜能为企业创造绩效,大会小会强调加强团队合作,讲奉献,上下凝成一股绳。这样喊口号,喊是可以喊,但不会有什么效果。员工工作时很难像聚餐喝酒时那样士气高昂,充满热情!
真正的领导者是领而导之,是导师、引导者、榜样,能进行调控、裁决并做出决定。但是,不管他做多少事,就是不能只知道指挥。在领导过程中,要保持“要求”与“引导”之间的弹性化。先做事后做人是操作层、多做事少做人是操作层提升阶段、少做事多做人是中层管理者,只做人不做事才是老板。
高效班子的特点是互补的技能、共同的目的、可行的目标、共同手段或方法以及相互之间的责任。可惜,陆祎没有碰到。
班子各成员至少具备专业专长、分析问题解决问题能力、沟通技能,这些互补的技能,在百府市支行班子里,没有出现;共同的目的,可以为班子成员提供指导和动力,分管副行长只是把指标分解泼了下去,没有监督、没有促进,任凭陆祎如何督促,都没有什么行动;没有办法,陆祎只好直接调度,可好,不干活的副行长跑到市行去告状,手手伸的太长!这他妈什么队友?自己不干活,替你分担一下你还不满意了!相互之间的责任,有事就找陆祎推责任,没事就躲在旮旯看热闹。
陆祎陷入沉思。我们是谁、我们在哪里、我们要成为什么、我们什么时候行动、我们怎样行动、我们为什么这么做?书上的东西太晦涩,顾左右而言他,真知还得在实践中寻求。
没让你死的,真的会让你变得更强大。陆祎看着窗外朦胧的景色,查找在工作中出现的短板和弱项。
当今是团队作战时代,一个单位仅靠个人的能力显然难以生存,只有依靠团队的智慧和力量,才能获得长远的竞争优势和发展潜力。在百府市支行,自己没有建立一支优秀的、具有凝聚力的团队,也就没有战无不胜的战斗力。一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙,当时在百府市支行,队伍出现波动,副手们忙着自保,面对告状者都说“这事我不知道。”副手的怯懦和退缩,把陆祎推到了第一线。加上肖壬的“遥控指点”,导致检查组纷至沓来。
幸运的是,陆祎风险意识相当强,合规经营,各路检查组气势汹汹来,无精打采去,没有找到违规违纪事实。这让诬告者煎熬,上级行棘手,无法给出结论。
陆祎多次找杜磊石示威,“来了这么多检查组,上级行务应该给我一个结论,有事说事,没事还我清白。不能就这么不明不白地来、不明不白地查,有不明不白地走,连个结果都没有。这是对干部的极端不负责任!”
杳无音信!面对诘问,杜磊石沉默不语。
通常团队外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强。但是,那是通常,不是事实。当跳梁小丑上蹿下跳,副手们选择了旁观,都在为自己找后路,对于位置的渴望,导致幸灾乐祸的喜悦。这可是窜动位置的好机会啊。
随着市场竞争的加剧,竞争也引入到岗位竞聘中,同事关系既体现合作的关系,也体现竞争关系。不竞争不能相互促进,不能形成比学赶超的氛围,但竞争也要符合法律和道德的精神,在合作的基础上进行公平合理的竞争,不正当的竞争将失去合作的基础,势必使单位成为一盘散沙,没有合力,损伤的最终是单位的利益。
当领导不是一个人说了算,善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事情。一个能成功处理繁杂事物的人必须思路清晰、反应敏捷,能够很快抓住事物的本质,做出判断,使问题迎刃而解。
适者生存的法则不仅适用于自然界,人类更是如此。个性极端的人,即使很有天分,也不一定适合当领导。一个成功的管理者能够很快适应各种环境。人与人能力上的差别,有时就在于99步与100步之间,有毅力走完最后一步的人就是成功者。
领导才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映,集中表现在识人、用人、容人的能力上。越是成大事者,越要拘小节。一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大错。一个生活习惯良好而有规律的人,才能做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴,能够观察到他的未来发展。
领导岗位本身有威权,但不一定有威信。威权与威信是完全不一样的。威权是一种权力,利用地位,不管别人愿不愿意,都必须照着领导的决心行事。威信则是一种技能,运用影响力,让别人心甘情愿地照着你的决心行事。威权是别人赋予的,施展威权不需要用到智慧与勇气,只要有权势就可以。威权是可以转移的,能够得到,也会失去,当失去地位时就什么都没有了。而威信不同,不能转移,不会平白得到,也不会轻易失去,就算没有任何职位,可以一样具备影响力。
常态管理下,维持均衡、保持和谐。但是在危机期,发展才是硬道理,打破均衡,把持续的有效发展变为新的利润源。
领导是一种激励部下的过程,领导方式只有适用于不同的部下和环境时,才是有效的。管理者的领导行为不仅取决于个人的品质、才能,还取决于他所处的环境。从管理手段上看,挑战制度。常态环境下,维护制度,人在制度之下,从人治到法治,必须做到这一点犯了错误就要接受处罚。但非常情况下,要挑战制度,不仅要不拘成法,更要打破成法。不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫,这就是领导的理论。你要抓住耗子,但是不能打烂瓷器,所以要遵循成法。
管理无非就是调动员工积极性。管理的重要功能就是激励,就是发挥员工的力量,钝化其弱点。如果说取得成功有什么秘诀的话,那就是真诚地欣赏员工,唤起员工的渴望。领导者重视物质激励与精神激励的有机结合,就能把员工的积极性真正调动起来。