第8章追求自由,圆融以对(2) - 狼行天下 - 余金编著 - 都市言情小说 - 30读书
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第8章追求自由,圆融以对(2)

第8章追求自由,圆融以对(2)

因此,我们在找人办事时,既要有自尊,又不要抱着自尊不放。为了达到交际目的,有必要增强抗挫折的能力,碰个钉子脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑着与人周旋。只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。有这样顽强的意志就能把事情办成。有个做保险的业务员,到一家餐厅拜访店主,店主一听到是保险公司的人,笑脸蓦地收了起来。

“保险这玩意儿,根本没用。为什么呢?因为必须等我死了以后才能领钱,这算什么呢?”

“我不会浪费您太多的时间,您只要挪几分钟的时间让我为您说明就好了!”

“我现在很忙,如果你的时间太多,何不帮我洗洗碗盘呢?”

店主原是以开玩笑的口吻戏谑他,没想到年轻的保险员真的脱下西装外套,卷起袖子开始洗了,老板娘吓了一大跳,大喊:“你用不着来这一套,我们实在不需要保险!所以,不管你怎么说,怎么做,我们绝不会投保的,我看你还是别浪费时间和精力了!”

保险员每天都来洗碗盘,店主依旧是铁石心肠地告诉他:“你再来几次也没有用,你也用不着再洗了,如果你够聪明,趁早找别家吧!”

但是这位有耐心的保险员依然天天来洗,10天、20天、30天过去了。到了第40天,这个讨厌保险的店主,终于被这个青年的耐心感动了,最后答应他投高额保险,不仅如此,而且还替这位有耐心的年轻保险员介绍了不少生意呢!

(3)寻求理解

有时候你去托人办事,对方推着不办,并不是不想办,而是有实际困难,或心有所疑。这时,你若仅仅靠行动去“泡”,很难奏效,甚至会把对方“泡”火了,缠烦了,更不利于办事儿。

如遇这种情形,嘴巴上的功夫就显得十分重要了。

20世纪80年代初,著名的引滦入津工程曾一度因炸药供不上,面临停工、延误工期的困境。领导心急如焚,派李连长带车到东北某化工厂求援。

李连长昼夜兼程千余里赶到化工厂供销科,可得到的答复只有一名话:眼下没货!他找厂长,厂长忙,没时间听他多解释。他跟进跟出,有机会就讲几句;他软缠硬磨,厂长不为所动,硬梆梆地对他说:“眼下没货,我也无能为力。”

厂长劝他另想办法,并给他倒了一杯水。李连长并不死心,他喝了一口茶,看到这水又找到新话题:“这水真甜啊!天津人可是苦啊,喝的是从海河漕里,各洼淀中集的苦水,不用放茶就是黄的。”他一眼瞥见厂长戴的是天津产的手表,接着说:“您也是戴的天津表?听说现在全国每10块表中就有1块是天津的,每4个人里就有1个人用的是天津的碱。您是办工业的行家,最懂得水与工业的关系。造1辆自行车要用1吨水,造1吨碱要160吨水,造1吨纸要200纯水,……引滦入天津,解燃眉之急啊!没有炸药,工程就得延期……”

他说得很动情,很在理。厂长理解了他的急切心情,同他聊了起来,问:“你是天津人?”“不,我是河南人,也许通水时,我也喝不上那滦河水!”最后,厂长彻底折服了,他抓起电话下达命令:“全厂加班3天!”3天后,李连长拉着一车炸药胜利返程了。

(4)反复申请

同样的意思,反复申请、反复渲染、反复强调,不达目的,誓不罢休。面对顽固的对手,这是一种有力的武器。

宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相,他是个性格坚韧的人。在辅佐朝政时,他自己认定的事情,就是与皇帝意见相悖,也敢于反复地坚持。

有一次赵普向太祖推荐一位官吏,太祖没有允诺。赵普没有灰心,第二天临朝又向太祖提出这项人事任命的事项请太祖裁定,太祖还是没有答应。赵普仍不死心,第三天又提出来。

连续3天接连3次反复地提,同僚也都吃惊,赵普何以脸皮这样厚。太祖这次动了气,将奏折当场撕碎扔在地上。

但赵普自有他的做法,他默默无言地将那些撕碎的纸片一一拾起,回家后再仔细粘好。第四天上朝,话也不说,将粘好的奏折举过头顶,立在太祖面前不动。

太祖为其所感动,长叹一声,只好准奏。

同样的内容,两次、三次不断地反复向对方说明,从而达到说服的目的。运用这种说服法,须有坚韧的性格才行,内坚外韧,对一度的失败绝不灰心,找机会反复地盯上门去。

需要注意的是,运用此法要有分寸,超过限度,伤害了对方的感情,反而会收到反效果。所以运用此法要谨慎,以不过度为限。

狼性法则21

成人之美,人情精髓

有这样一则关于狼的寓言:

一天,狮子建议8只野狗和1只狼同它合作猎食。它们打了一整天的猎,一共逮了10只羚羊。狮子说:“我们得去找个英明的动物给我们分配这顿美餐。”

一只野狗说:“一对一就很公平。”狮子很生气,立即把它打昏在地。

其它野狗都吓坏了,这时那只狼鼓足勇气对狮子说:“尊敬的狮子先生,我们可以这样分:如果我们给您9只羚羊,那您和羚羊加起来就是10只,而我们加上一只羚羊也是10只,这样我们就都是10只了。”

狮子满意了,说到:“你是怎么想出这个分配的妙法的?”狼说:“当您打昏野狗时,我就立刻想到了这件成人之美之事。”

“成人之美”的事,在今天的社会到处都是,大凡是好事,好愿望,你伸出热情的手,予以大力帮助,使之功成事就,都可以说是“成人之美”的“君子”行为,都是得人心,受欢迎的。

那么,我们如何选择一个恰当的时机来“成人之美”呢?狼性法则告诉了我们这样几点:

(1)份内份外都要帮

当你正在潜心于某项工作,或全身心投入一份你所热衷的事业,或沉浸于你所赖以生存的一份职业时,有可能受到来自朋友、亲戚、同学或同事的求助等分外之事的干扰,需要你分出时间,分出心思和精力去应付它。

如果应承这类分外事儿,势必影响你所进行的工作,你会觉得不愉快、不甘心。如果拒绝它、排斥它,你也会感到心里不安,还可能受到无谓的攻击,受到周围的冷淡,你会同样过得不舒服、不愉快。

应承分外之事的干扰或排除分外之事的干扰,不仅是一个怎样对时间进行合理操作的技巧问题,而且是一个怎样认识自己生命意义的根本问题。

在应承分外之事或拒绝分外之事的两难情景里,你可以首先从应承分外之事方面着想。你受到分外之事的干扰,用于你所进行的主要工作的时间相对减少了,你在这里感到有所损失,有所不安。但你收获的可能是良好的人际关系,所以,你不该有不安的感觉。

分外之事,同事、友人求助之类也许只是一时占去了你的时间,从长远着想,从整体着想,实际上可能并不会对你造成损失,它可能对你眼下所进行的工作产生间接的作用,或者对你将来的工作产生间接的作用。那么这份“干扰”也就不成其为干扰了。

如果经常与人方便,常替别人分担忧愁,帮助别人,日积月累,时间长了,你处世行事将四通八达,这将大大多于你当初因拒绝别人而省下的那一点点时间的损失。

(2)帮忙后给别人面子

生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是心怀一种优越感,高高在上,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是:帮了别人的忙,却没有增加自己人情账户的收入,这是因为这种骄傲的态度,把这笔账抵销了。

据说,古代有个大侠名叫郭解。有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求,亲自上门拜访委托人的对手,做了大量说服工作,好不容易使这人同意了和解。

照常理,郭解此时不负人托,完成了这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,有更技巧的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这个事情,听说过去有许多当地有名望的人调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”

郭解进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算作他们完成此一美举吧,拜托了。”

可见,人都爱面子,你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事,他自然要“给回面子”,即使他感到为难或感到不是很愿意。这,便是操作人情账户的精义所在。

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狼性法则22

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