第67章把握职场细节，预约事业辉煌(14)
第67章把握职场细节，预约事业辉煌(14)
我们身在职场，不可避免地要与其他人发生千丝万缕的联系，在这样的关系网中，人就不是随心所欲、无拘无束的。如果你想成就一番伟大的事业，就一定要与你身边的同事协调好关系，要做到这一点，那么你就不要在你的同事做错事时急于动怒，一旦你能及时谅解他，你的工作就一定会更加有序地进行，某一天他还有可能成为你事业上的得力助手。
有一个男孩有着很坏的脾气，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。
第一天，这个男孩钉下了77根钉子。慢慢地每天钉下的钉子数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。
父亲拉着他的手来到后院说，你做得很好，我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕，如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在，话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
你如果想让自己在职场上有所成就，就必须对同事抱有一颗宽容的心，时时记着同事的好处，原谅同事的错误，不去故意挑剔同事的弱点，你就可以获得一种安心的快乐，工作起来自然也就心情愉悦，哪还会有难倒你的问题存在呢？
人与人之间常常会因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成彼此永远的伤害。如果我们都能从自己做起，宽容地待人，时时做到原谅他人的错误，相信有一天一定能收到许多意想不到的惊喜。要相信，我们帮别人开启一扇窗，就能让自己看到更完整的天空。
慎对越级报告
在职场中，越级报告被很多员工认为是一件理所当然的事，而在工作过程中被他们所忽略。殊不知，这在处理职场中的人员从属关系上是一种最为愚蠢的方式，这会使你与直属上司间的交往变得障碍重重，它也会让你之前所有好的工作表现在上司的心目当中都付之东流。
你是否遭遇过上级领导的不公平待遇？你是否直接将这一问题直接汇报给了高层领导？或许你这么做也并没有什么别的意思，只是心中委屈而一气之下直接反映到了高层领导那里。然而，你这么做可是犯了职场中“打越级报告”的大忌。即使你直接汇报给高层领导的动机只是出于对工作的认真负责，但最终的结果是你将永远得不到公司的认可。
也许你会问：为什么会这样呢？
在职场中，一般员工的主要职责是协助上司开展日常的工作，如果在工作上你与上司出现了分歧，应该与你的上司沟通协调，有时候上司或许并不会给你一个满意的答复，这时候如果你一时沉不住气，打了越级报告，先不说你的报告正确与否，首先作为高层领导，他就会想，你对你的直属上司竟然有如此多的不满，如果有一天我成了你的上司，你会不会也这样把我的情况直接反映到高层？所以一般的高层领导对打越级报告的员工首先在心理上都是很难接受的；其次，如果你的上司知道了这件事，他会觉得你是在背后说他坏话，甚至会觉得你想抢夺他的权力，那么在以后的工作中，你的上司就会对你严加防范，有什么重要的工作也就不会交给你去做，他将对你永远都不放心，这样的话你怎么能在职场中出人头地？
其实，你如果遇到上述问题，应该耐心地等待一段时间。如果你的上司一直没有把你的问题当回事，你也千万不要冲动，有什么别的想法，有时候上司可能会因为工作忙碌而忘记了此事，这是可以理解的。正确的方法应该是，你应该寻找适当的时机，旁敲侧击地提示一下你的上司，或许上司就会记起来并解决掉你一直关心的问题。
公司的组织机构都是逐级分管排列的，绝大多数员工都有自己的直属上司或者是顶头上司。在工作当中，打越级报告就意味着越过直属上司，直接向更高层的领导说明你的看法或者争取权益。
越级报告是一种危险的行为，它会产生众多不良后果，往往容易害人害己。绝大多数企业的高层领导都不喜欢听“越级报告”，他们的做法一般也都会“退回原级处理”，因此，即使你打了越级报告也无法收到预期的效果。这种行为的直接后果只能导致你与直属上司之间的关系恶化，因为你这样做明显就是对他的不尊重，事后就算他不炒你鱿鱼，也很难再对你委以重任。如果你打越级报告的事被同事知道了，或许他们会觉得你是一个“危险的人物”，他们可能会想“弄不好把我们的事也报告上去了”这样你不但在公司中失去了直属上司的支持，同时也失去了同事的信任。
越级报告本身并没有对与错之分，但就它所体现出的员工行为而言却是有违职场道德的，你打了越级报告就等于破坏了公司的正常运作程序，这种行为是每一个上司都深恶痛绝的。即使你的越级报告被高层采纳了，他们对你的为人本身还是会心存芥蒂的，他们会认为你一旦有机会可能采取同样的行为对待他们，所以，职场中切忌轻易打越级报告。
孔强在一家销售公司担任销售助理，他做起事情来灵活机智，很快就凭借自己的出色表现赢得了上司对他的好评和赞赏。上司对孔强也很器重，遇到什么比较为难的问题，也愿意把他找来，与他一起商量，出谋划策。有什么饭局之类的应酬场合，上司也乐意带着孔强，孔强不但酒量好，而且在酒桌上很会说话，“销售工作很多时候就需要像你这样的人才”，这是上司对孔强说的最多的一句话。
慢慢地，孔强觉得自己做的事情很多，得到的却很少，甚至感觉自己的才能远在上司之上。自己做事情效率很高，而上司就有些瞻前顾后、优柔寡断；自己思考问题逻辑性强，而上司更多时候被人情所牵绊。越想越觉得自己就是比上司有工作能力，这个部门主管的职位应该由自己来当。
终于让孔强找到了一个机会，一份很大的订单，在细节问题上双方没有达成共识。当天的谈判结束之后，上司还在为这事烦心，和孔强说，明天早上先到他办公室去商讨一下。当时孔强满口答应。
第二天上班的时候，部门主管还没等来孔强，却先接到了销售经理的电话。去了之后，才知道孔强打了越级报告，针对昨天谈判的问题，他连夜赶制出了一份工作报告，里面详细地提出了相应的对策。看过报告，销售经理与部门主管两人面面相觑。
第二天的谈判继续进行，只是在谈判桌上少了一个人——孔强。当双方达成一致，签署合约的时候，孔强正在办公室里收拾自己的物件，他被炒了鱿鱼。
当主管和员工之间真的有问题出现时，双方都要慎重地考虑，不能感情用事。作为下属不要动不动就不满，就要打报告，应该明白主管之所以能够成为主管，肯定是会有他的独特能力，要对自己的上司有信心。
千万不要把你自鸣得意的企划秘密地送到老总的桌上，然后以为最高决策层会对你的才华另眼相看。
一是，老总把你的报告送回部门经理那里，令其按常规程序办；
二是，老总将你的报告按下不动，好像没有这回事一样，另行启用你所在的部门呈上的第二份计划。
这两种结果都不是你所想要的，你的这一“积极”行为，只会给你自己惹来三重打击，第一重打击是权衡再三，老总对你的急切心态持不置可否的态度，如果在挫伤部门经理的积极性和挫伤你的积极性之间选一个，他无奈中只能选后者；第二重打击是部门经理十有八九会对你从此“另眼相看”；第三重打击是通过这件事，众人视你为急功近利之徒。这岂不是得不偿失？
有些新进职场的员工会由于过分相信自己单枪匹马的能力而做出打越级报告的行为，他们往往都会认为上司不如自己，这是新人严重自负的表现。其实，当你熟悉了整个公司的流程，学会考虑各方面的利益之后，就会觉得自己的奇思妙想只是“空中楼阁”，经不起再三推敲的。