第57章把握职场细节,预约事业辉煌(4)
第57章把握职场细节,预约事业辉煌(4)
当然还需要讲一点战术。愿意优雅地向上级告诫“皇帝没穿衣服”的下属,最终会比只晓得献媚而导致上级做愚蠢决策的下属境遇要好得多。
如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法,你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。
不要直接否定上司提出的建议,他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为上司的建议不合适,最好用提问的方式表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。
如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。
只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要少得多。
任何把自己地位建立在与上司亲密关系上的人,如同把自己插在沙滩上一样禁不住海浪的冲击。你与上司在单位中的地位是不同的,这一点心中得有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。
不能解决自己职责分内问题的员工是最让上司讨厌的。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能,打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目中的地位。
今天的社会,是一个高度竞争、充满机遇与挑战的社会。只要你抓住展现才华的机会,学会适当地表现自己,努力获得上司的赏识,你就会在职场之路上步步高升。
了解自己的业绩
有些工作的绩效,是可以用数字来作为参考的,譬如做销售的,可以拿销售额来参考,但更多的工作是无法拿数字来度量的,尤其是一些需要团体协助的工作,要评定自己的功劳大小不是件容易的事情。
一个男孩打电话给一位太太说:“您的花园需不需要割草?”太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”太太回答:“我的割草工也做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话。此时男孩的室友问他说:“你不是在这位太太家花园里工作吗?为什么还要打这电话?”男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”
首先要明白的一点是:知道自己做得好与不好,可以指导自己怎样去赢得业务水平的进步及更多的报酬。
人在职场,需要时常了解自己的工作能力,了解自己的价值所在,了解自己的分量。如果发现自己做得不好,别人对自己评价并不高,那就可以告诉自己:
——我做得并不好;
——我有很大的进步空间;
——我要在某方面加倍努力。
如果发现自己已经做得很好了,那就可以去想:
——我的进步空间在哪里?
——在此基础上我该怎样表明我的重要性?
——我的工作能力足以让老板为我加薪吗?
需要团体协助才能完成的事情,要评定自己的绩效,不妨向大家咨询一下,问问大家对自己的工作能力持什么样的看法,问问自己工作上的漏洞在什么地方。这样可以更好地了解自己并及时加以改进。
但要注意的一点是,你一定要懂得去判断自己所听到的东西。因为,在很多时候,出于礼貌,别人不会直接指出你的成绩与失误之处来,那么,你所听到的就未必全是他们对你的评价的真实反映。就像故事里的这个小男孩,他是隐名调查的,假若他直接说明自己的身份,然后问那位太太对他的工作有何看法,出于挑剔或安慰的想法,那位太太可能会给出比事实低或高的评定来。
但如果评定者与自己并无太密切的利害关系的话,他的回答一般是客观的,只是可能因礼貌而有所掩饰而已。你可以通过他们的话感受到他们的真实想法是怎么样的。
人在心中会对自己有一套看法,对自己有一个评定。但是,要记住的一点是:人往往会高估自己——因为他在做事情的时候必是拿出了自己最得意的方案的,他的认识水平止于他的修养与素质。在这种情况下,只有参照了别人的看法才能够更客观地评价自己。
巧妙地表现自己
晋升有术,事在人为。也许你现在还是一名不起眼的技术工人,也许你现在还只是办公室的一名普通人员,也许你只是一个带班的班长……不要紧,这并不表示你会永远待在这个位置上。只要你抓住展现才华的机会,学会适当地表现自己,努力获得上司的赏识,你就会在职场上步步高升。