第56章把握职场细节,预约事业辉煌(3)
第56章把握职场细节,预约事业辉煌(3)
“你们全都把报纸放下。现在转过头去面对着坐在你身边的人。转啊!”乘客们全都照做,但无一人露出笑容,这是一种从众的本能。“现在,跟着我说‘早安,朋友!’”
大家跟着说完,情不自禁地笑了笑。
一直以来怕难为情,连普通的礼貌也不讲的一车同路人,现在腼腆之情一扫而光,彼此间界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑,车厢内洋溢着笑语欢声……
“早安,朋友!”四个字一出口,奇迹出现了,彼此的界限消除了,为什么这四个字有如此巨大的魔力呢?“早上好!”是一句问候语,是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。
一句轻松愉快的“早上好”,等于向你周围的人宣布:“昨天是昨天,今天是今天,昨天已经过去了,今天又是愉快的一天。”一句早安往往在向对方暗示你已忘记过去的不愉快,期待新的一天。每天早上用开朗明快的声音打招呼道早安,没有人会因此感到不快的,不管是对谁都一样。早上问声“早上好”,是一天工作好情绪的开始,是精神充实的保证,更是构成人际关系、给人留下好印象的要素。
不要让金钱破坏友谊
人们经常说:“如果你想破坏友谊,只要借钱给对方就行了”。金钱借来借去一定会发生问题。
在同事们的印象当中,小王是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,小王就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱这么困难,原来同事关系有的只是表面内容;而被借钱的同事觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会有去无回。特别是有一次,小王没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为小王作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而小王认为不能按时还钱,不是自己的本意,同事之间遇到点困难,难道不能互相帮忙吗?
有时会遇到同事向你借钱,这时你该怎么办?一般来说,遇到这种情况是比较麻烦的,这时候你应该仔细分析一下,看这位同事属于哪种情况。如果这位同事确有燃眉之急,你应该伸出援助之手,帮他渡过难关;如果这位同事平时花钱如流水,不知道节俭,理财无方,借不借他钱,还需要看你们平时交情的深浅:假如你们在同一部门,平时接触很多,比较熟悉,无法推辞,那你就只有“酌量”帮忙了。但有一点,你有必要规劝他要知道理财,尽量不要无计划地花费,劝他改掉不良习惯。
如果借钱者不是你部门的同事,那你也要视情况而定。你了解他是个守信用的人,而且经济状况良好,只是眼下急需钱周转一下,对于这种情况,你就可以借钱给他,一旦这件事完结,或许你俩的友谊会更进一步,当你去他的部门办理事情时,他一定会尽力相助。
如果这位同事平时信誉不太好,现在又不在一个部门,推辞掉很容易,你可以委婉地告诉他:“对不起,我这个月有很多事要办,资金比较紧张,恐怕帮不了你的忙。”希望他能够把目标转移。
同事一起聚餐最好是学西方人的方式,实行aa制,各付各的账。这样既避免了人们心理不平衡,又不使经济条件差的同事难堪。要坚持亲兄弟明算账的原则,才能使同事间保持良好、持久的关系。
同事间应保持距离
工作之余,同事一块聊聊天,放松一下精神,消除工作带来的疲劳,这是同事间联络感情的一种方式。但要注意的事,与同事闲聊应该保持一定的距离,不能肆无忌惮。
很多人在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉。其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而你要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂锅地向对方发问的话,对方马上就会露馅了。这样,不但会扫了大家的兴,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,建议你在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
“为什么某某总是和我作对?这家伙真让人烦!”“某某总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”办公室里常常会听到这样的话。要知道这些话语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位里的其他同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
有的人在白天工作时受到上级没有道理的一顿批评后,喜欢晚上约个同事小酌一杯,然后对着同事发牢骚,认为同事既然和自己喝酒了,应该站在自己的这一方,借着酒气,对上级大肆抱怨起来。类似这种事情一定要避免。
不论多么值得信赖的同事,当工作与友情无法兼顾的时候,朋友也会变成敌人。在同事面前批评上级,无疑是自己给别人丢下把柄,有一天身受其害都不明白是怎么回事。
在人才辈出的现代社会中,人在职场,不仅要有正确的工作态度和工作方法,更需要注重与上司的交往,积极主动地与上司沟通。
见机行事
“揣摩上意”,方能“见机行事”。研究老板的心态,无疑对自己快乐工作是很有裨益的。
员工问:“你是如何在我们之间分出三六九等的?”
老板答:“有文凭的看他的水平,有水平的看他的综合素质,有素质的看他的心态,有好心态的看他的信念。”
通过上面这则员工与老板的对答,我们需要学会的是,怎样通过细节把自己变成一个好员工。
总结一下以上对答,看老板所用过的词:文凭、水平、综合素质、心态、信念。又可以总结为:老板分出员工层次的标准是现在及将来员工创造产值的速度与风险程度。
文凭是直观的。越高的文凭代表的是越高的文化层次、智力程度。使用这样的员工,可以比较放心地把一些技术难度大的事情交给他去做。水平也是直观的,显示的是一个人经验积累的程度,老板可以放心地把同等难度的事情交给高水平的人去做。综合素质、心态、信念等,主宰的是未来员工在岗位上的操作能力。