第9章能挣钱也会花钱，过优质好生活(2)

第9章能挣钱也会花钱，过优质好生活(2)

这就是所谓的引导消费，即厂商引导消费者，厂商生产销售创新产品或者消费者非常关心的商品。厂商必须想方设法引导消费、创造需求，将消费者脑海中未有的或者潜在的需求转化为现实需求。

生活中，比如你去逛商场逛书店，总会遇到一些人把你拦下来，让你去免费体验美容美发、教育培训或者是食品饮料等。让你白吃白喝舒舒服服地免费享受一番，他们图的是什么？他们把这些开销省下来不好么？细心的消费者会发现，一般邀请顾客免费体验的产品都是平常没见过的，显然是一种引导消费。

是什么因素促使商家要采取“引导消费”这一策略呢？这主要由两方面的因素决定：

一方面因素是，生产过剩时代的到来。各类商品都空前丰富，让原有的“引导消费”（指厂商根据消费者的现实需求，生产销售产品，以满足消费者所需）满足需求的理念无用武之地，消费者面临的不再是物质短缺，而是商品太多，难以选择的问题。

另一方面因素是，高新技术产品层出不穷，这些新发明产品的功能、作用非普通消费者所能知晓，厂商必须经有效的引导消费，才有可能激发消费者的潜在需求。其中，最重要的是，厂商与消费者对产品信息的严重不对称，每个消费者每天所能够接受的信息非常有限，消费者的注意力相对于浩瀚的信息源成为极为稀缺的资源。可以这样假设，消费者所能主动了解的商品信息，特别是新技术产品的信息接近于零，而厂商对自己生产、销售的产品信息基本上完全了解，两者之间产生了严重的信息不对称，厂商只有通过各种传播途径告知消费者详细的产品信息，尽可能令信息对称。

简单地说，“引导消费”就是商家通过“免费体验”的策略吸引消费者的眼球，帮助消费者选择，使消费者对自己提供的产品或服务建立初步的认可，进而促成可能的购买行为的过程。最终实现销售产品或服务，达到从中盈利的目的。知道了这些，当我们再遇到商家热情的邀请时，一定要三思而后行。

常见的价格陷阱

有的时候，商品的价格存在很大的欺骗性。识别价格的陷阱能帮助女性朋友们减少开支。

虚报原价。人们一般认为打折的商品比较便宜，有的商家抓住消费者的这种心理，提高商品的折扣率，同时也提高了原价，商品的实际价格并没有任何变化，但消费者往往被商家的这种欺骗手段所蒙蔽。

高报标价。低价是比出来的，不是报出来的。有的商家说自己商品的价格是市场最低价、出厂价、批发价、特价，其实不然，这个报价甚至比其他商家的价格还要高。

价格附加条件不说明。商家在销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标明或者含糊标示。比如商场的促销返券活动，返券只能用来购买某些指定的产品或者只有在购买其他产品时返券才能用，但商场宣传时只说返券，而不提附加条件。

两套价格。有的商家对同一商品或者服务，在同一店面使用两种标价签或者价目表，以低价吸引顾客，却用高价结算。比如某商家一件商品有1000元和600两种标价，顾客来了先向顾客推荐价格1000元的商品，即使顾客以8折买走了该商品，商家还是多赚了200元。

虚假标价。标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、价格或服务项目、收费标准与实际收费标准不符。如餐饮企业不明确告知顾客，结账时加收台位费、包房费等。

不守信用。商家事先向客户承诺的服务和优惠不履行或不完全履行。比如有的旅行社改变行程路线、减少参观景点、降低吃住条件等，甚至让旅客补交旅行费用等。

虚假折价。商家宣传商品的折扣较高，其实折扣幅度与实际不符，如商家说1折起，但实际上最大的折扣也要五折。

赠售有水分。采用馈赠等促销方式时，馈赠物品的品名、数量标注不明，或者馈赠物品为假劣商品。

防骗五锦囊

尽管女人们都明白“天下没有免费的午餐”，但由于“馅饼心理”的作祟，面对诱惑总是难以抵挡。一些厂商正是利用了人们的这一心理，不断推出免费品尝、咨询、试用等形形色色的促销活动，待消费者免费消费过后，才知道所谓的“免费”，其实是“宰你没商量”。年轻的单身贵族消费具有很大的随机性，因此常常上“免费”的当。

对于“免费的午餐”，不管你信不信，都不要去试，否则，你连哭的地方都没有。在此，教给大家防骗五锦囊。

1.不要贪小便宜

有些骗子故意在路边丢下假金项链、假钻戒等物引诱人们上钩，然后以平分为由，诈骗钱财。据分析，人们上当的原因不外乎贪小便宜，给了骗子可乘之机。须知，天下没有免费的午餐，不义之财不可得。

2.不要轻信他人

要警惕骗子利用过期作废、不可兑换或伪造的外币，采用“串通表演”的手法进行诱骗。人们如遇到有人自称兜售外币，一定要先到银行进行鉴定后才可兑换。千万不要因贪小利而被迷惑，以免落得个“竹篮打水一场空”的结局。

3.不要图高利集资

近些年来，非法集资案屡屡发生，许多求财心切的人因此倾家荡产。虽然国家明令禁止非法集资，但这种非法行为在一些地方仍然存在，特别是在当前低利率的形势下，一些非法分子利用人们贪图高利的心理，有的声称利率高达20％~30％，以引诱个人资金入股。这多半是一个美丽的陷阱，要小心为上。

4.不要盲目为他人担保