第48章善于交流(3)

第48章善于交流(3)

对每个人来说，说话水平的高低，其效果是大不一样的。同一件事情，有人磨破嘴皮，却白费口舌；有的人寥寥数语，便能化干戈为玉帛。会说话是需要不断学习的。平时细心体察，心领神会，用时方能滔滔不绝，切中要害。

三、兴趣广泛

平时培养多方面的兴趣，使自己在与人说话时言之有物，左右逢源。俗话说，物以类聚，只要与别人在思想、人品、兴趣以及爱好等方面有共同之处，就不会无话可谈，沟通也就不是一件困难的事。

四、与人为善

与人为善，有利于营造轻松愉快、心情舒畅的环境和良好的沟通氛围，以便消除对方的戒备心理，使自己的意见和看法为对方所接受。只要平时注意实践和积累，不断提高自身的协调能力和公关能力，就能体会与人成功相处和交往的乐趣，从而感受到与人沟通也是一件十分惬意的事。

很多人往往在意识到职业沟通的需要时才开始这么做，但这时已经晚了。特别是在就业市场不景气的情况下，这种职业沟通的耽搁和滞后给求职者带来的往往是比自己能够意识到的要严重的多的伤害。有专家提醒说，就业趋势在某些方面将会发生变化，要想抓住机遇，你就应该积极的进行职业沟通。

theitcareerbuilder’stoolkit一书的作者，职业指导matthewmoran建议说：“不要等到需要的时候才开始进行职业沟通。”并且一旦开始了职业沟通，就不要停止和放弃。

另外一位作家兼职业指导beverlykaye说：“对于it人员来说，保持职业沟通是非常重要的。”这需要勤奋、耐心和把沟通融入到自己日常生活的决心。

在生活中与人沟通需要注意的事项有：

一、睁大眼睛寻找沟通机会

不管你的就业状况如何，你都需要随时进行职业沟通。自认为自己很外向的moran会在离自己家不远的咖啡店里主动把自己介绍给陌生人认识，然后同他们保持经常的联系——这些人当中甚至包括他十几岁时打工的那家麦当劳的经理。对此，他解释说：“我认为职业沟通是职业发展需要的最简单而又最重要的一项技能。”

不要仅仅依赖业内的一些活动来进行职业沟通。接受采访的专家们都一致认为，参加大型的普通贸易展览、通过在线广告应聘工作、给陌生的公司打电话以及向各家公司的人力资源部投递简历实际上都是在浪费时间。

专家们认为，应该注意与那些有助于你职业生涯发展的人进行沟通，同他们建立并发展关系。korn/ferryinternational的高级合作伙伴adamcharlson负责为硅谷的软件公司招聘销售和市场营销人员。他说，在大多数时候，如果你能够深入的挖掘一下自己现有的接触面，你就会发觉给陌生的公司打电话实际上是不必要的。“只要用心，你总是可以找到能够把你介绍给你想要认识的人的人选。”

二、开阔眼界

有时候，你需要走出自己现在的圈子，就像moran所做的一样。他走访了30家公司，要求与它们的it经理面谈，亲自递交自己的简历。他遭到了很多的拒绝，但还是想办法见到了一些重要的人物。这样的经历帮助他建立了很多有价值的职业关系。

像moran这样的人在it领域里并不多见。很少有it专业人员愿意自己推销自己，如果不是为了完成工作任务的话，他们几乎不会走进陌生的公司，接触完全陌生的人并同他们进行简短的交流。

应该感谢电子邮件，它为我们提供了通过一些简单的接触数据库组织技能来取得进步的机会。例如，通过microsoftoutlook，moran把自己接触过的人归类到了不同的文件夹当中，例如客户、销售商或朋友。下面是他在沟通组织方面的一些秘诀：

他创建了一个名为“下一步接触目标”的文件夹，里面包括的是他打算在接下来的一个月里进行联系的人。

他把所有需要恢复的重要电子邮件都拖入了名为“立即回复”的文件夹当中。

只要一有空闲时间，他就会发内容相同（简要说明自己想要做什么）的电子邮件，观察每一个收件人的反应，以此来了解他们的性格。

他会经常向自己接触过的人询问他们的最新消息。

他说：“每个人都希望别人关注自己的存在”。按照他的观点，那些你经常关注的人更容易接受你的自我推销。

想要保持职场上的人际沟通，建立强大的人际关系网，一个办法就是按照专家建议的那样在办公室的墙上贴上提醒自己每天都要努力进行职业沟通的内容。

三、沟通是职场必备的品质

不管你通过电子邮件或是电话同他人进行沟通交流的能力有多强，你都仍然必须学会在各种正式和非正式的场合抓住进行职业沟通的机会。moran建议说：“如果你还不具备这样一种品质，那么一定要赶快培养。要尝试着在不谈技术的情况下与他人进行交谈。”