第94章形象修炼:老板要注意个人形象修炼(
第94章形象修炼:老板要注意个人形象修炼(3)
783.得意而不忘形,乐而不失风度
一个最为直观的鉴别一位成功老板外在形象的方式就是看是否拥有良好的气质——成功者气质。当然也不排除这样一些人,他们在某一方面取得了极大成功,看起来并没有什么气质,但这样一种人也只能算作是一种片面的成功,而称不上一个真正的成功者。因为一旦有了成功老板的气质,你就被赋予了能量与活力,自然而然地由内在散发出一种光辉,也就能更好地发挥出领导和表率作用。
老板气质的最主要方面是对自己情绪的控制和把握。作为一名合格的老板,要用理智控制自己的感情,冷静地处理各种复杂问题,做到得意而不忘形,乐而不失风度。那么,怎样才能做到这一点呢?
1.要明白和认识到情感和理智总要有一定距离
从这个意义上说,“怒不变容,喜不失常”作为老板自控艺术的理想境界,不是容易达到的,需要靠一种责任感和使命感,才能够逐步接近这一境界。
2.要一分为二,做到喜中思忧,忧中有喜
在成绩面前,老板要保持冷静的头脑,在事业进行得一帆风顺时,自觉找不足、找差距,使工作一直处于先进。反之,则往往是喜中藏忧,前功尽弃。同样,当面临挫折时,也要头脑冷静,从困境中寻找生机,在绝望中发现希望,从容地总结经验教训,从头再来,做到胜不骄,败不馁,临危不惧,才显成功老板的大将风度。
3.要谦虚谨慎,把功劳归于大家
要始终有这样一个观点:任何工作成绩都是大家共同努力的结果。当老板在工作上取得成绩而欣喜时,要想到这是大家的功劳,个人的力量是微不足道的。只有这样才能正确地评价自己,总结经验,不仅如此,面对成绩,老板更应该冷静反思:如果自己的工作做得再好些,成绩是不是还要再大些呢?
784.男老板与女性下属不要过分热心
所谓过分热心,是指超越两人之间现有关系的一种反常的热心行为。尤其是在与女职员相处时,过分冷淡当然不好,但是过分热心,也容易引起女职员的不安和她的亲人的猜疑甚至招惹是非,诱发矛盾。因此,可以说,男主管对女性过分热心,无论行为主体是出于什么动机,其行为方式都是不妥的。
男主管对女职员的热心关怀和帮助,必须严格受到以下四个因素的制约:
其一,时间因素——在此时此刻,给予女职员以某种方式的热心表示,是否合适。
其二,地点因素——在某一地点、某一场合,对女职员表示某种方式的热心,是否合适。
第三,人际因素——女职员本人,以及她的亲友,包括客观舆论,对这种热心方式是否接受。
其四,行为因素——采取这种热心行为,是否必要。或者说,这种热心行为,是否必须由我来采取。
785.做个亲切随和的人
许多关于魅力的书籍都强调一个伟人大都有一种神秘感与威严,这有一定道理。威严固然令人敬畏,但亲切随和则更会使所有的人喜欢。随着社会的进步、教育的普及、身份的平等化,这种个性成功的可能性越来越小。因此,在一个自由平等的社会,让他人喜欢你,远比让他人敬畏你更有价值。让别人喜欢你,可以为你带来合作机会,为你带来一笔笔交易,为你带来商业利益;而让别人敬畏你,又能给你带来什么呢?
威严也许是专制社会中成功的个性,但在现代社会中人们认为成功的个性之一是亲切随和。亲切随和的最大好处是对人平等,给人以尊重感。如果你不尊重别人,总以强者自居,若想与别人建立起一种良好的关系,这几乎是不可能的。尊重他人是人际关系最重要的一条原则。亲切随和的人往往更能广交朋友,善结人脉,总能获得他人的好感与认同。
“你为什么喜欢与他在一起?”
“与他在一起让我会感到很轻松,他很随和。”
我们经常听到这样的对话。这就说明亲切随和是令人愉悦的个性。所以,如果你希望自己能够让更多的人有好印象,就要做个亲切随和的人。
786.性情温和、彬彬有礼
我们在生活中经常会遇到这样一些老板,他们对他人的看法总是很尖刻,容易急躁,一生气便暴跳如雷,或者是与人交往时经常咄咄逼人、盛气凌人。或固持己见、立场不容他人辩驳。大家恐怕都不会喜欢这样的人,更谈不上会人感到愉悦了。这种人的共同特征是缺乏温和的性情与谦恭的心态。
温和谦恭的性情表明一个人极富涵养,非常成熟,对人和物都有全面的看法。而与之相反的品性,比如急躁、易怒、不安、尖酸刻薄、锋芒毕露等等,都说明这类人离高尚的境界还有很大的,距离,也很难获得他人的同情和帮助,从而也较难获得成功。成功者在性格上的特点往往是不骄不躁、心平气和,他们在任何复杂问题面前都能保持清醒的头脑,不被烦躁不安的情绪所支配。即便他们受到了恶意的攻击,也能心态平和,因为他们知道谦虚温和与泰然处之,是对付恶意攻击的最好办法。当他们的观点看法被人彻底否定时,他们也能耐心地听取别人的看法,而同时保持一种友好的姿态,并要求自己有则改之,无’则加勉,不断提高自己的涵养和性情。
如果你在一切场合,都能做到性情温和、彬彬有礼,这会为你奠定成功的基础。