第68章人脉经营:好人脉是经营出来的(1)
第68章人脉经营:好人脉是经营出来的(1)
一.拓展人脉的要点
542.具备自信与沟通能力
其实,每个人都有一套累积人脉的方式。但是,到底要如何才能有效率的拓展自己的人脉?要拓展人脉有许多技巧,但是,前提是一个人必须先具备“自信与沟通能力”,才显得自然,也不为难自己。
以自信心来说,“你的舒适圈(在不同场合中感觉到自在的程度)有多大?”
一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,因此,他不愿主动走出去与人交往,更甭论要拓展人脉了。
比如,在鸡尾酒会或婚宴场合,西方人在出发前,都会先吃点东西,并提早到现场。因为,那是他们认识更多陌生人的机会。但是,华人社会里,大家对这种场合都有些害羞,不但会迟到,还尽力找认识的人交谈,甚至,好朋友约好坐一桌,以免碰到陌生人。因此,“尽管许多机会就在你身边,但我们总是平白的让它流失。
其次是沟通能力,“所谓的沟通能力,其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应”。
543.倾听是了解别人最妙的法宝
晚清的“红顶商人”胡雪岩就是善于沟通的高手。其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,彷佛听得极感兴味似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一、两语,引伸一、两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交”。
除了倾听,适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡内基,在一九二一年付出一百万美元的年薪聘请一位经理夏布。许多记者访问卡内基时问:“为什么是他?”卡内基说:“因为他最会赞美别人,这也是他最值钱的本事。”甚至,卡内基为自己写的墓志铭是这样的:这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。
华硕董事长施崇棠在宏碁科技任职时,曾自费到卡内基训练机构上了两、三种课程,当时,他曾说:“我最佩服国外老板的地方,在于他们很会赞美别人。”
作为生意人,只有拓展自己的人脉才能获得更多的机会。
544.制定目标,努力不懈
建立人脉关系网最基本的原则就是:不要与人失去联络,不要等到有麻烦时才想到别人。人脉就像一把刀,常磨常用才不会生锈。若是半年以上不联系,你可能已经失去这位朋友了。
此外,订定可以变通的目标,试着每天打5~10个电话,不但要注意扩张自己的“人脉范围”,还要维系旧情谊。如果一天打10个电话,一个星期就有50个,一个月下来,更可到达200个。平均一下,你的人脉关系网中每个月大概都可能增加十几个“有利人士”。
545.不要放弃每一个目标
大忙人虽不容易找到,并不表示绝对无法接近。不必浪费时间在上班时打电话给他们,这些人不是在开会就是在打电话,或是出外办事了。
善于利用空当“拉关系”的高手,认为傍晚六、七点是与这些忙人接触的“黄金时刻”。秘书、助理等大概都走了,只剩下一些工作狂们还舍不得走,他们希望自己的“埋头苦干”能给老板留下深刻的印象。此时是联络这些“贵人”最适当的时机。
总之,乐观一点,不要以为位高权重者都是高不可攀的人物。只要抓住窍门和时机,就能联络到每一个人。一些单位里大凡有能力有地位的人,几乎都有层层的关卡保护,若能突破这些障碍,其余的事就不难办了。
每个企业都有门卫,设法接近他们,跟他们建立某种“关系”,他们就能告诉你通往老板办公室的秘密通道。若惹火了他们,只会让你吃不了兜着走;这种情况下,要灵活处事、化敌为友,日后才能一帆风顺。
546.认真记录人脉的进展
你可以像写日记一样,数十年如一日记录人际交往的有关资料,这可能不容易做到;然而如果有恒心、有毅力,则一定会受益不浅。如果你很认真地在增进自己的人脉,认识的人一定不少。要追踪成果、找出真正的“关键人物”,不妨记录每一次联系的情形。趁记忆犹新的时候就要赶紧写下来,如果等到日后再来补记,效果就大打折扣了。
可记录的要点包括:姓名、地址、电话号码、对方的专长及爱好、你的看法以及日后联络方法。
若想拓展自己的人脉,一定要下不少功夫。但是,想到可以跟这么多杰出的人士见面,也是值得的。一旦习以为常,也就不以拓展人脉关系网为苦了,反而会觉得兴奋、刺激。
547.做人一定要讲诚信