第69章人脉经营：好人脉是经营出来的(2)

第69章人脉经营：好人脉是经营出来的(2)

第三，养成经常翻看名片的习惯，工作的间隙，翻一下你的名片档案，给对方打一个问候的电话，发一个祝福的短信等，让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。第四，定期对名片进行清理。将你手边所有的名片与相关资源数据作以全面性整理，依照关联性重要性、长期互动与使用机率、数据的完整性的因素，将它们分成三堆，第一堆是一定要长期保留的，第二堆是不太确定，可以暂时保留的，第三堆是确定不要的。将确定不要的销毁处理。

三.搞好人际关系

554.慷慨大气容易交到朋友

美国大亨洛克菲勒在其全盛时期曾感慨地说：“与人相处的能力，如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话，我会为这种能力多付一些钱。”而美国人更有名言说：二十岁靠体力赚钱，那三十岁靠脑力赚钱，四十岁以后则靠交情赚钱。

两者讲的都是一个意思：朋友多则赚钱的机会多。而朋友关系如何培养呢？卡内基训练大中华区负责人黑幼龙认为：“完整的人际关系包含三阶段，发掘人脉、经营交情、出现贵人。”

现代社会，建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单，它包含很多层面的深化，需要用心经营。

寻找人脉主动出击，找到想认识的人就想尽办法去结识，结识后当自己的好朋友慷慨对待。

有人也许说：经常吃饭喝酒的那是酒肉朋友，不见得真心。但发展人脉的出发点就是先“跑量”再从中精选可重点发展的对象，而走好第一步，慷慨对人，让人感受你的大气是必须的，看看周围的人你就会发现，慷慨大气更容易交到朋友。

555.放低姿态，放下身段

“他人有心，予忖度之。”这是《孟子。齐桓晋文之事》里的名言，它其实也道破了让朋友欣赏你的不二法门。

美国哈佛大学人际学教授约翰杜威曾说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”当然，我们不是提倡言不由衷乱敷衍朋友，而是要学会“放低姿态，放下身段”，学会仔细倾听别人的话，更学习“忖度他人之心”，理解朋友这样说的原因和立场，尽量体谅他们，这样既能学习他们的优点，也能让朋友感到自己被尊重和理解。

即使你已经是小有成就的老板了，在朋友面前，千万不要以高姿态与朋友交往，那样的话只能让朋友离你越来越远，最后成为“孤家寡人”。

搞好人际关系的本领其实不是什么神秘的东西。善与人打交道并不局限于生来就有某种魅力的人，虽然有些人的确天生有这方面的了不起的本领。对我们大多数人来说，与人保持良好关系的本领是后天学习得来的。下面的十五指导原则能助你获得与人打交道的本领。请运用这些原则来建立良好的人际关系。

556.要考虑到别人的感情

人是感情动物。我们主观上讲逻辑讲道理，但不应该忽视感情这一点。如果你想跟别人建立成功的关系，就要考虑到别人的感情。正如保罗·帕卡所说：“在与人交流中讲感情比讲理性更能成功。”

一位女士进一家鞋店买鞋。鞋店的一位男店员态度极好，不厌其烦地替她找合适的尺码，但都找不到。最后他说：“看来我找不到适合你的，你一只脚比另一只脚大。”

那位女士很生气，站起来要走，鞋店经理听到两人的对话，于是叫女士留步。男店员看着经理劝那女士再坐下来，没过多久一双鞋就卖出去了。

女士走后，那店员问经理：“你究竟用什么办法做成这生意的？刚才我说的话跟你的意思一样，可她很生气。”

经理解释说：“不一样啊，我对她说她一只脚比另一只脚小。”

经理也把真相告诉那位女士，但他考虑到她的感情，而且跟她说话时讲究技巧，又带着尊重。他从那位女士的角度看问题，所以成功了。看出别人的感情，然后以尊重的态度为别人考虑，这种本领真是十分有用的。

557.可以讨论，但要避免争论

互相讨论问题是有益的，相反，争论绝对没有好处。讨论和争论有什么差别呢？争论是试图强行改变别人观点。争论的结果，总是一方“赢”了，一方“输”了。讨论是交流思想，目的在于找出对每一方都公平的解决方法。讨论是要创造一个双方都赢的局面。

争论总会造成某种伤害。即使你“赢”了一场争论，你也可能毁掉了与对方的关系。

要记住，有错就承认是最大的智慧，但不可强求别人认错。如果你想说服对方，使他改变观点，你应以极大的技巧谨慎行事。

首先，给他台阶下。这样当“对手”不得不改变立场时，他不会对你反感。把情况说成是：你当初的观点也跟他现在的观点一样，后来发现了新的资料，或是别人给你指出更好的方法，或是你现在从新的角度看问题。要让对方懂得，你认为聪明人能够改变主意而不失尊严。

其次，如有可能，使他自己觉得他也曾想到过这个观点。如果他说过与你要表达的观点类似的话，就重复他的话。尽量找出证据证明他其实已有这个观点了。对他说，他的立场是很自然的，现在情况不一样了，因为改变立场也是顺理成章的。

最后，如有可能，让对方自己说服自己。绝不要声称是你改变了他的主意。否则，他不会觉得双方都是赢家，只会觉得你赢了，他亏了。