第三卷 07

「改善业务的方案吗～」

朝结束，亚莉纳依苦思不已。一旁的莱菈忧郁抬头着花板。比亚莉纳两岁，是今年刚进的新人柜台姐。

「因我是新人，所完全不改善的方法呢。」

「放吧……就连在做了三年的我，一完全不该何在工间内，处理完伊富尔服务处的业务……」

「是说处长根本不该绕着圈子给奖励，直接增加人手不是更吗？」

莱菈嘟着嘴抱怨。

虽才服务处几月，却已经隐约现处长有了。虽他靠人脉在组织爬处长位，是放在一线的话，就是什的摆饰。

（狠狠揍处长一顿，物理手段更换新处长，不是最有效的业务改善方式……）

危险的法闪脑中，亚莉纳连忙摇头。

（不不，冷静点。就算换了新处长，不一定比现任更，再说做那的话我平稳的人生就毁了，直接走向犯罪的路……！）

尽情使暴力的，有在迷宫深处悠哉日子的头目。除非像公长那不知歹挑战己，否则不单方面使暴力。

「改善业务的方案……」

亚莉纳苦着脸沉吟，摊在莱菈桌的资料忽映入的视线。

「莱菈，那是什？」

「是周新人研修的资料。其实每服务处该派两人参加才，是现在忙不，所我一人……前辈刚进公，应该参加吧？」

「哦……我那刚碰狱加班期，结果根本不了。」

「……」

莱菈怜悯的视线投向亚莉纳，亚莉纳无视的眼神，始文件。

「前辈，妳有什在意的方吗？」

「嗯，就是——」

那是三两夜的研修间表，面致摘了届进行什的课程。亚莉纳指的是一午的课程，该处记述了最低限度的资讯。

『课名：新人柜台姐须知』。

『讲师：罗赛塔·露柏利』。

莱菈着写了课名与讲师名的简洁间表，不解问。

「门课有什特别的吗？」

「内容不重……重的是讲师！」

亚莉纳竖食指：

「说罗赛塔·露柏利，就是伊富尔服务处的资深前辈，手腕非常高超——是确立现在的柜台姐业务形态的，传说中的柜台姐哦。」

「啊，说，我确实有听名字呢！」

莱菈睁眼睛，总算注意罗赛塔的名字。

「不是因写了《柜台姐的话，就吃豆子吧》畅销的人吗！了准备柜台姐的面试，我那本书很熟哦～」

莱菈意挺。

「借由导入爱制服，将『柜台姐』树立一商标，一抹『辛苦·不眼·无聊』的职业刻板印象，使柜台姐年轻女孩最憧憬的超热门职业的推手……」

错，名罗赛塔·露柏利的柜台姐，是讨论柜台姐世界非提不的，活生生的传说人物。

提将冒险者视「客人」的观点，了给客人周的服务，向司提议加强柜台姐的礼仪训练。虽是一介柜台姐，却提了许就言，相划代的观念与做法。

柜台姐的人因此年年增加，原本有一处的服务处，拓展几据点，分散业务。冒险者说，窗口增加，承接任务方便了许，十几年，每年的任务承接量升不降。

不此，丽的柜台姐提振了冒险者的士气，降低了高异常的冒险者死亡率。

罗赛塔提的各改革，柜台姐职业奠定了今日的基础，但——

「那不重啦。」

「欸！？」

「最厉害的方，是一次现三新迷宫，冒险者全部杀服务处，是一人处理完所有的委托，且有犯重失误，堪称『务的铁人』……」

「一人！？」

莱菈惊愕瞪眼睛。

「虽年的冒险者人数有现在，但仍是非常惊人的业务处理力。已经不是普通人类做的程度了。」

「的、的确……！」

「公高超的务力，特例从服务处调公总部，今已经不在一线，是公务部的部长了。简单说，就是超级干的柜台姐哦。所一定知何有效率处理业务……！一定解决伊富尔服务处常态化的加班问题的破口！」

亚莉纳激动说着，力握拳。

「我已经了，我的生日假！」

「亚莉纳前辈，妳是真的拿生日假吗……！？」

「那……不有两是真希望改善伊富尔服务处的加班状况啦。」