第25章识破谎言的心理密码——FBI识破谎言
第25章识破谎言的心理密码——fbi识破谎言的心理操控策略(1)
越来越多的人抱怨自己的身边充斥着谎言与欺骗，似乎周围人说的话已很难让人相信。对于这一点，fbi认为，其实当很多谎言被揭穿之后，人们会发现，这些曾经把自己耍得团团转的花言巧语，其实也不是那么难以应对的。而对于谎言的特征，fbi也有自己的应对技巧，更多时候，只需一个微笑、一次眨眼，敏锐的特工就可以据此找出破绽，识别谎言。并且，随着时间的推移、科技的进步，很多从前被人们称之为先进的测谎方式也渐渐被推翻了，与此相对应的，一些与之前截然不同的识破谎言的妙诀也在fbi的探索下诞生了。
1.抓住一闪而过的面部表情就能识破对方的谎言
面部表情的变化是人与人交流的重要平台，更是fbi盘查嫌疑人，寻求突破口的重要通道。按照生理学显示，人的面部聚集了大量的毛细血管和神经元，感应非常灵敏，一旦人的内心有什么风吹草动，即使这个人的控制能力再好，他也会被自己脸上微微泛起的波澜“出卖”。fbi在面对很多老谋深算、心理素质超群的罪犯时，都会将如何控制罪犯的面部表情作为重点来突击、研究。
对此，心理学家总结了很多能够识破谎言的错综繁复的“面部密码”，其中最容易识别、运用最多的通常有眼睛、鼻子。
其一就是眼睛，绝世奇才达·芬奇曾说过：“眼睛是心灵的窗口。”在我们与人交流的过程中，眼神的变化会在不经意间有意无意地流露出我们的真实情感。事实上这和我们的大脑结构息息相关，对绝大部分人而言，左脑控制人体的右躯干，右脑控制人体的左躯干，而逻辑推理、数字符号的处理都是在左脑的支配下完成的，所以，在进行案件调查的过程中，fbi会特意留心受审者的眼睛指向问题。哈佛大学的心理学家表示，人在说谎的时候，他的左脑就变得活跃起来，眼睛也会不由自主地向右上方看。
不论是变幻莫测的面部表情，还是意蕴丰富的肢体语言，抑或是那些有备而来的话语、动作，都比不上从一个人的眼神中流露出来的心理变化多。fbi认为，最容易暴露一个人的，就是他的眼神。因为一个人的眼神中往往不自觉地就流露出他的最真实感受。因为眼睛所指示的方向，就是人最想去的地方，也可以说是他实际脑海中正在计划筹备的下一步。
因此，眼神作为“无解”的测谎手段方才显得弥足珍贵。fbi也认为，在众多的调查手法当中，最值得信任、失误率最低的手段就是观察罪犯眼神的变化。
一直以来也有这样一种说法，就是“撒谎者不敢直视质问的目光”。但这一点在近年的研究中被推翻了，最初，人们得出的结论是，说谎者会刻意掩盖自己说谎的行径，就会故意直视对方，并且试图从对方的眼神中获取信息，以选定自己的下一步计划，这样他就会目不转睛地盯着询问者看。虽然眼神表现得不逃避了，但是却导致眼睛干燥而“眨眼”。此外，来自英国朴次茅斯的研究者发现，“眨眼”也是不可靠的，说谎者会有意使自己的身体处于静态，他们的眨眼次数是可以控制的——由正常人的每分钟23.6次下降到每分钟18.5次。这么说来，当罪犯在撒谎的时候，总会刻意布下一道心理防线，而fbi明白，布防的地方恰恰是罪犯最为敏感、情感最为薄弱的地方，稍稍攻击一下，就可能使得整个调查拨云见日，真相大白了。
类似的成功案例发生在美国著名fbi特工乔·纳瓦罗的职业生涯中。那是一起发生在波多黎各的一家旅馆的纵火案，造成97名无辜者遇难。
根据fbi的调查，旅馆的保安成了fbi重点排查的对象，因为案发地点就在他负责的区域。在审讯过程中，纳瓦罗问了他几个细节性的问题，比如“是否参与纵火”、“案发时你在哪里”、“失火前后你身在何处”，等等。当被问到“案发时你在哪里”时，这名保安的眼睛眨了一下，而问到其他问题时，他都没有反应。由此，纳瓦罗决定将此作为突破口，结果，保安终于供认出：当时自己离开了工作区域，去见自己的女友，事后证明，也就是在此期间，三名纵火犯溜进了旅馆，酿成了惨剧。
除了眼睛之外，鼻子也是暴露人内心恐慌、紧张的重要部位。生理学家指出，由于鼻子毛细血管密布，对外界感应十分灵敏，尤其是在人说谎的时候，血液会在短时间内流到头部，人的鼻子也就随之变大，使人感到不适，产生异样，不由得伸手去抚摩。当然，血液上行，使得鼻头变大，虽然肉眼看不到，要用倍数很高的显微镜才可以观察到，但是由于短时间内充血带来的不适，人就会很自然地抚摩鼻头，这一点却是fbi可以用肉眼看到的。以前备受大家喜爱的《木偶奇遇记》，就上演了主人公每说一次谎话，自己的鼻子就长长一点，这或许是有生理学依据的。
fbi用来考量嫌疑人供词的第三个重要面部表情就是眉毛。比起鼻子，眉毛附近的神经元要少很多，但是它却能很直观地传达出人的喜怒哀乐，比如一个人心情比较舒畅的时候，他的面部肌肉是放松的，眉毛和眼睛之间的距离也就比较宽；当人心里愤怒、焦虑的时候，他的面部肌肉也就比较紧张，眉头便会收起，拧成一团。fbi的经验就是，真实的吃惊所带来的眉头上挑、拧紧，仅仅只会维持一秒钟，超过这个时间段就是硬生生装出来的了。
由此可见，fbi在审讯罪犯时总能抓住其一闪而过的面部表情，从而识破对方的谎言，侦破案件。
2.微笑并不能隐藏真实的谎言
比起那些转瞬即逝的面部表情，笑容的持续时间要长得多，一般情况下，人的笑容往往会超过10秒钟。在日常生活中，笑容是表达友好、消解对方敌意、瓦解目标对象防线的重要手段，也因为操作简单易行，所以被人广泛使用，受到无数伪君子的支持喜爱。就是这日常生活中看似简单的动作，也可以成为fbi侦破案件的关键。
fbi特工在同罪犯的周旋中，也会留意到他们的笑容，最简单的判断方法就是，观察其笑容是否对称，这还是以生理学为基础的。研究人员表明，如果一个人的笑容并非发自内心，而是在强颜欢笑，他的面部以正中划分，呈非对称状。这主要还是因为两个大脑半球对面部肌肉的控制失调所导致——右脑已经传达命令让管辖的那半张脸动起来了，而左脑却还在沉思之中。因此，fbi一旦发现和自己交谈的人歪着嘴笑，抑或是半边鼻翼扩大，fbi就会不动声色地将这一幕记录下来。
事实上，笑容是分为很多种的，从一个人笑的方式也可以读出这个人的性格特点。即使是对经过严密训练的fbi特工来说，罪犯当时在想什么、是否有什么担忧，都能被fbi一一“翻译”出来。这一点和心理学密不可分。
fbi认为，以下几种笑的方式是值得人们注意的：
（1）两片嘴唇合在一起，稍稍向里收的抿嘴笑：以这种笑容方式对人的人，其实是带有强烈的自我保护意识的。如果说发自内心的笑容表示接受对方，那么抿嘴一笑就代表着拒绝对方。这样的笑容在女性当中更为普遍，对比男士而言，她们心思更加缜密、内化，也不愿意将自己的所想完全表露出来，于是常常出现某位女士在第三人面前称赞了自己同伴的外衣漂亮后，站到一边抿嘴一笑的情况。对于类似的笑容，fbi常常是看在眼里，记在心头，虽然说话的人没有在意到自己流露了什么样的感情，但fbi是那位第三人，无疑早已对她起了戒心，防范重重了。
（2）气流从鼻翼中流出的笑：如果有人发出这样的笑声，那他一定持有一种否定态度，这样的笑可以类似于“嗤之以鼻”，一方面，对方对你的提议表示了轻视及否定，另一方面，也可以看出，这种人比第一种抿着嘴笑的人更加外化，而且这类人也带有很强的指挥欲望，自我意识很明显。也就是说，这一类人的攻击性是很强烈的，如果需要和他们打交道，就必须多加留神，因为他们往往是冷酷无情的。
（3）呈现出两种不同的表情的“阴阳笑”：特征主要集中在嘴角、面部肌肉、眉头、眼神上面。人的笑容呈阴阳笑时，面部肌肉和正常的笑完全一致，嘴角也会自然上扬，稍稍一看，非常灿烂。但是此时他的眉毛和眼神和普通人笑时有很大差别——这个时候他的眉头是拧在一起的，眼神也不是正常的散视，而是死死地盯着对方，令人感觉如芒在背。这一类人往往狡猾老辣，善于掩饰与伪装，一旦和这种人打上交道，fbi就会分外留神，就好比是心理医生遇见了心理医生，看谁的“功力”更高了。
（4）带有明显间断性的“排枪式笑声”：由于这类人的笑声带有比较明显的间断性，像火枪一样枪弹排射，所以叫做“排枪式”。在fbi特工眼里，惯于这种笑容的人是不真诚的，他们在原本热情洋溢的笑声中掺杂了冰冷的感觉，并且在他们笑的时候，会刻意提高自己的声音，有意使自己显得洒脱开朗。实际上，惯于“排枪式笑声”的人与呈现以上几种笑容的人相比，功利心是最高的，他们在日常交往中也很难结交到真正的盟友，必要关头，脱身自保是他们的第一选择。
有了这些理论当做辅助，阅历丰富的fbi侦查案件时就更有保障，在破获一起错综繁复的绑架案过程中，即使是一个不起眼的笑容，也能帮助警方顺利揪出真凶。
3.一些不经意间的动作就能证实他在对你说谎
在现实生活中，哈佛大学心理学家将人与人之间的交流分为“语言交流”和“非语言交流”，其中“非语言交流”占60%－65%，尤其是男女亲密的时候，双方的交流几乎100%属于“非语言交流”。而将这些交流，逐一外化出来，就成了形形色色的肢体语言。以下总结了几个关于说谎的“小动作”。
（1）在观察嫌疑人的时候，双脚也可以作为fbi的重点考察对象
作为人体生理构造的两个极点，大脑和双脚最能代表人的动向，因为大脑用以判断行动，而脚用以执行行动。然而思维是不可见的，所以要观察一个人下一步的动向，双脚就成了考察的重点。fbi认为，人在撒谎时，脚尖是指向外的，也就是说他是在作逃走的准备。因为撒谎带来了恐惧和未知性因素，所以在编造谎言的同时，说话主体也就会不自觉地作了随时撤退的准备。假如我们将这个人的鞋袜都脱掉，还会看到他的脚趾也一直不停地上下翘动着。