第16章第13天成为说服高手

第16章第13天成为说服高手

第13天成为说服高手

愚者用他理说吾，智者用吾理说吾。

——亚里士多德

一、成功说服三部曲

(一)知己知彼，百战不殆

世界著名的女子柔道选手田村亮子，在1996年7月的

亚特兰大奥运会48公斤级决赛中，败给

了名不见经传的16岁朝鲜选手桂顺姬，眼睁睁地将到手的金牌拱手让人。

其实在日常的练习中，没有几个人能禁得住田村亮子左右、前后猛摔的攻势。然而在遇到个

子和力量都超过自己的桂顺姬时，田村亮子开始显得有些焦躁不安；她强行伸出脚想绊倒对

方，上身却因而失去平衡，反而让对手逮住破绽，把她重重地摔倒在地上。这一摔摔掉她所

有的自信心，最后竟弃权退出了比赛。赛后，田村亮子说：

“俗话说，一有疏失就容易被对方乘隙攻击。在比赛时我突然觉得对方很像自己，一时疏忽

了防守才会被摔在榻榻米上。”

据说，田村在出赛之前就感受到一股前所未有的不安，并不是因为那是一场国际性的比赛，

而是因为和一点都不了解对方技术特点的新手较量，恐怕谁都会有些紧张。而田村亮子就是

带着这种无法抹去的不安上场，最后当然会以失败告终。

这个例子告诉我们，即使实力再坚强的人，若是在不了解对手的情况下，常会难以制定出完

美无缺的对策，往往只能空着急，进而失去原有的技术水准。因此摸清对方的强弱虚实是非

常重要的!

说服他人也是一样的。假如弄不清楚对方的情况，任凭你如何舌灿莲花、滔滔巧辩，也难以

达到预期的效果。惟有事先掌握对方状况，才能对症下药，直取要害。

而要如何探知对方的底细、情况呢?笔者建议诸位针对以下三点，积极搜集情报并进行分析

。

1对方的人品、性格及思考问题的方法

先由对方的言谈举止推测对方的品德及性格倾向，并且判断对方是属于理智还是感性的人，

接着就能逐步发现他是严肃，或是善解人意的；是斤斤计较，或是不拘小节的；是敦厚和顺

，还是反抗性强的人，等等。

另外，从其思考问题的方法和倾向来分析，也可得知他是积极进取或是消极的；是逻辑思维