第28章生活中的“财富”积累法则——和朋友
第28章生活中的“财富”积累法则——和朋友搞好关系的心理策略(2)
这个故事,就是“马太效应”的雏形。他说明,人往往在拥有的越多的时候,越容易拥有更多,而往往在拥有的越少的时候,越容易拥有的更少。其实,回过头来仔细想想,万事并不是一成不变的,这个世界,唯一不变的就是“变化”。那个拥有一千两银子的仆人,并不是没有赚钱的机会和可能。如果他也跟另外两位仆人一样,用自己的一千两银子去做买卖,同样可以再赚来一千两银子,让自己的银子像滚雪球一样,越滚越大。况且,主人更加在意的只是你有没有去做,而不是你做的结果。否则,他就不会同时给予前两位仆人很高的评价。只可惜,第三个仆人只是愚昧地把银子埋在了地下。因此,他连自己最初的一千两银子都失去了。
发财致富如此,与人交往何尝不是如此。在我们生活的方方面面,到处都是“马太效应”的影子。朋友多的人,往往借助频繁的交往以及庞大的交际圈子,让自己拥有更多的朋友;而那些缺少朋友的人,则会一直孤独下去。因此,我们要学会利用“马太效应”去赢得更多的朋友和友谊。
小雨,在朋友圈里是出了名的好人缘,似乎无论走到哪里,他总能够呼风唤雨,招来自己的一大帮好友,朋友一有什么事,都很喜欢找小雨救援。当然,这跟小雨的性格有很大关系,他是个天生的乐天派、开放派,无论走到哪里,只要有他在,你就不用担心出现冷场的局面。这不,这几天,他又在忙着为朋友张浩的事走动关系。
说实话,小雨虽说人缘好,但张浩这次打电话向小雨求救,并没有太大的信心,因为毕竟他们都是外地人,张浩觉得小雨即使再能耐,也不过是认识一些跟自己“同病相怜”的外地人。而他这次惹的麻烦,却是跟本地人打交道。原来,下班的路上,他的车子不小心撞了本地的一位妇女。
说实话,那位妇女并没什么大碍,只不过仗着自己是本地人,态度比较蛮横,而且明显有讹诈之嫌。
但张浩并不想把事弄大,希望尽早息事宁人,便一再退让,可那位妇女却是咄咄逼人。于是,他拨通了小雨的电话。结果,这么棘手的事,小雨几个电话竟帮他摆平了。这件事后,张浩才感觉小雨真的很不简单,更是对他刮目相看。
社交关系犹如一张网,这张网总是越织越大,但是,使网越来越大的关键,就在于你自己必须亲手去编织,网本身不会自动拉大或是缩小。如果社交中,你只是一意孤行,我行我素,到头来,你只能是孤零零的一条线,你的身边也不会出现一张硕大的关系网。每个人,想让自己的人际关系像一张网一样铺天盖地而来,首先自己要有所牺牲和让步,先让自己成为这张网中的经或纬。否则,需要朋友的时候,你只能发现自己是孤独的、无助的。
广交朋友,并不是说,让你毫无辨别地去认识和相信每一个人,朋友,不是简单地写在白纸上的两个黑字,它值得人们用一生去品味和珍惜。因此,与人交往,首先就要建立在彼此相互尊重的基础上。每个人,都是一个独立的个体,各人的喜好、习性不同,要想得到别人的尊重,就要学会尊重别人,做到待人如待己。其次,要学会赞美。喜欢听好话,这是人之常情,但是,请务必记住,这里的赞美是真诚的,而非虚伪的“拍马屁”。
培根说:“没有友情的社会,是一片繁华的沙漠!”但是,不是每个人都可以成为我们的朋友,确切地说,不是每个人都适合做我们的朋友。越是鱼龙混杂,越需要你有较高的鉴别力,那些无法称为“朋友”
的“朋友”,就犹如社交网中那根最脆弱的牵线,稍有风吹草动,就会断掉。正如米尔说得那样:“当穷神悄然来临,虚伪的友情就会仓皇而逃!”因此,为了我们友情的网更加坚牢,织网的时候,仔细地选材还是非常关键的。
增减效应:让自己成为好人缘的人
日常交际中,无论是自己熟悉的人,还是不熟悉的人,人们往往喜欢那些对自己的喜欢不断增加的人,而不喜欢那些对自己的喜欢不断减少的人。心理学家将这种在人际交往中,人们所呈现出来的心理现象称为“增减效应”。
有关心理学上的“增减效应”,心理学家曾做过一个著名的试验,他将80名大学生,分成四组,每组都有七次机会听到某一同学谈有关对他们的评价。其方式:第一组为贬抑组,即七次评价只说被试者的缺点,而不说优点;第二组为褒扬组,即七次评价只说被试者的优点,而不说缺点;第三组为先贬后褒组,即前四次评价专门说被试者的缺点,后三次评价则专门说被试者的优点;第四组为先褒后贬组,即前四次评价专门说被试者的优点,后三次评价则专门说被试者的缺点。
当四组被试大学生都听完该同学对自己的评价后,心理学家要求他们各自说出对该同学的喜欢程度。
结果发现,最喜欢该同学的竟是先贬后褒组的大学生,而非褒扬组。理由是,他们普遍觉得该同学如果只是褒扬或先褒后贬均显得虚伪,而先贬后褒则显得客观、有诚意,自己更加容易接受这样的评价。下面的一个故事,更是说明“增减效应”在交际中的重要性。
战国时代,宋国有一个养猴子的老人,在院子里养了许多只猴子。日子一久,老人和猴子的感情日益加深,他们竟然能够进行简单的“对话”。起初,老人每天早晚都分别给每只猴子八颗栗子。几年之后,老人的生活条件大不如从前,日子渐渐贫困起来,而猴子的数目却在不断增加。于是,他就想把每天喂给猴子的栗子由八颗减为七颗。
这时候,他去跟猴子们商量:“从今天开始,我每天早上还是照常给你们四颗栗子,而晚上给你们三颗栗子,不知道你们同不同意啊?”猴子们一听,都以为晚上不但比早上少了一颗栗子,而且还比往常少了一颗栗子。于是,一个个开始吱吱呀呀地大叫起来,而且到处乱蹦乱跳,以此来表示自己的不满和抗议。老人见此情形,连忙改口说:“那我每天早上给你们三颗栗子,晚上仍旧给你们四颗栗子,这样总该可以了吧?”猴子们一听,晚上的栗子不但比早上的多一颗,而且还跟以前一样多,就高兴地在地上翻滚起来。
同样的结果,老人只是换了一种说法,猴子就欣然答应了。从中我们可以看出,同样是给予,但给予的方式不同,给人的感觉就会大不相同。人的心理总有这样一种倾向,习惯得到,而不习惯失去。这就好比聪明的售货员给顾客称东西时,总是先适量地抓一小把,然后,再慢慢地一点一点地添加,而不是一开始就放进去很多,超出顾客想要的分量后,再大把大把地拿出。这样,顾客就会认为他服务态度不好,而且是个很抠门、斤斤计较的人。
因此,在跟朋友交往,给他提一些意见时,你一定要注意合适的方式和口吻,要让对方更习惯接受和采纳。开始时,你可以先说出对方的一些不足,然后,再恰如其分地给予赞扬。这样一来,对方会认为你非常有诚意,既非虚伪地吹捧,而且又不失客观。
李飞正在跟王广一起合作开发一个项目,但是,两个人的意见却有些分歧,而且凭着自己多年的经验和教训,他很清楚地知道,王广的策略尽管有一些可取之处,但是,仍旧有很大的漏洞,如果不及时做出调整,这次的项目开发是不可能成功的。但碍于情面,同时,王广也已经将自己的方案公布于众,因此,李飞不知如何开口,指出王广决策的不足。但是,如果他不说,项目一旦失败,他和王广不但会因此丢了工作,还会在界内给自己带来很糟的负面影响。经过权衡利弊后,他决定指出王广的不足之处。
上午一上班,李飞给自己打了打气,就走进了王广的办公室。“快进来,我正准备找你谈谈我们项目的事呢?”王广很兴奋地说道。“哦,是吗?怎么,你又有好主意?”李飞附和地问道。既然谈到了项目,李飞知道自己应该把握时机,说出其中的纰漏。于是,他大胆地说出了自己的想法,并开始分析其中的原因。李飞一边说,一边观察王广脸色的变化。他慢慢地发觉王广的脸色越来越不对劲儿了,已经明显地晴转阴了。于是,他话锋一转,开始谈论王广决策中的正确的部分,并给予他积极的肯定和极高的评价。
整个谈话的过程,李飞把大部分的篇幅放在了肯定王广的决策上,并且在谈论到正确决策的部分时,比失误的部分还要认真。这不但让王广感受到了李飞的诚意,而且感觉李飞只不过是对事不对人。后来,项目成功了,王广为李飞及时的忠告,还特意请他吃了一顿饭。