第41章绝不内耗
虽然没有时间进行补充访谈,但徐茉还是对汇报材料的逻辑进行了修改,为了能使材料更加地接地气,她直接由现象切入,起到一个震撼人心的效果,然后再慢慢呈现现象背后的逻辑。她改到很晚,凌晨三点才上床睡觉。
次日八点,她喝了杯冰美式,对着电脑屏幕跟欧国强进行视频汇报。
其实她不想这样匆忙,本想再进行一轮访谈,优化细节之后再进行汇报。但她一直以来担心的事情还是发生了,欧国强在头一天晚上九点发来消息,要求阶段性汇报。
这个项目目前由他牵头,项目组每一天都在产生差旅、人工方面的成本,如果公司内部项目负责人不能对项目质量进行良好地监督,对于公司来说必然是巨大的浪费,或许日后还要面临审计监察部门的追责。
因此欧国强很重视。
在听取汇报的过程中,欧国强始终眉头紧锁。
徐茉注意到吴经理也加入了会议,在汇报之前她将会议链接分享给了吴经理。
听罢,欧国强始终没有说话,徐茉也没敢开头。
她的心沉了又沉,有种不好的预感。
吴经理问:“欧总,您有什么修改意见么?”
欧国强偏头看向身后,屏幕内只能看到一块背景墙:“林总认为有什么可改进的方向么?”
徐茉眉心一跳,才意识到欧国强跟林璟川在一个办公室里。
林璟川的名字虽然没出现在视频会议参会人名单里,但他其实一直都在。
也就是说,他也听完了她的汇报。
可他没跟她说。
徐茉抿了抿唇,心里莫名有种奇怪的感觉。
酒店的窗帘还没来得及拉开,沉闷的土色系包围着整间房。
电脑右下角的时间栏显示早上10:30。
林璟川的声线透过扬声器传来:
“看得出项目组在现场付出了很多努力,这个项目是费董安排下来的,重要性不言而喻,集团是第一次开展这样的管理变革项目,过往没有借鉴的经验和模式,过程也许会遇到一些坎坷,如果有需要支持的方面,可以跟我和欧总说。”
尽管林璟川说的很委婉,但徐茉明白这段话的重点是最后几句。
欧国强似乎哼了声,说:“我就直说了,我觉得你们这个材料,深度还要加强。”
吴经理问:“可以具体说说么?”
欧国强说:“你们梳理了我们的制度、流程,但是关于今后如何指导我们开展业务,没有明确的方法策略,我听下来觉得缺乏了细节。”
徐茉的脸色有些差,吴经理到底是经历过大场面的人,面不改色,说:“欧总,我这边也有一些情况想要跟您反馈。”
“你说。”
“第一,在项目启动初期,对于项目具体需要解决什么问题,蓝大内部其实是没有达成一致的,所以我们在第一次调研的过程中,可能会边走边看,因为缺乏方向,所以可能导致缺乏细节,目前我们主要是想把现状梳理出来,再进行痛点挖掘,方向就比较明确了。”
“第二,我们项目同事在现场过程中发现,工厂人员对项目抱有怀疑和谨慎态度,大家会认为这个项目是来调整权责的,是来裁员的,这导致我们的工作无法深度开展,我认为这可能是蓝大内部缺乏宣贯。”
说完前面两点,吴经理顿了顿,这意味着她接下来的话是她想强调的重点:
“还有一点最重要是,鉴于蓝大的目标是实现从咨询方案到公司操作层面落地执行的闭环,我们外部机构需要内部高管对项目进行更加密切的指导,这样才能确保项目达到目标。”
徐茉看向屏幕里面色沉静的吴经理,心情复杂,吴经理这番话维护了她,但她同时也无法抑制地感觉到了羞愧,毕竟客户对她的汇报实际上是不认可的。
她垂下眼,心神恍惚了一阵。
欧国强虽然性格直接,但也是明事理的人,听完吴经理的话,也表示这并非完全是咨询公司的锅,他这边参与程度也有限,后续会派多几个人过来项目现场一起参与,集团层面也会做好项目造势,确保项目顺利开展。
会议结束。
徐茉沉默地结束会议。毫无意外地,被吴经理留下来单独通了个电话。
吴经理说:“这次方案跟你上次和我汇报的方案相比,看得出有所改动,但聊胜于无。”
徐茉说:“欧总临时要求汇报,所以我没有时间做补充调研。过去的一周,现场的工作也非常紧张,您也知道我们只有四个人,其中有一个还是……”
吴经理打断她:“徐茉,你是我从小朋友就开始带的人,这些年我们一起面对了不少客户,在过往的项目中,你表现得一直不错,抗压,能扛事,机灵,严谨这些都是你的优点。”
“这次项目是你第一次当大型项目负责人,也是在这次项目我才发现,你缺乏自主的思考能力,你想得不够深。以前我在现场,能及时给你方向,可我也不是能时时在现场,特别是今年,你达到了升经理的工龄,我更不可能陪着你做项目。”
“相较执行力强,能吃苦这些标签,我们公司更稀缺的人才是具备视野和深度思考能力的咨询顾问,也只有这些顾问,能够成为未来的管理层。”
徐茉沉默良久,低声:“我知道了。”
“嗯,我待会还有个会,今天先聊到这里,过段时间我会抽时间过来项目现场。”吴经理看上去铁面无私,跟在会上维护她的样子截然不同,“你好好做吧。”
徐茉emo了整整半天。
自从开完会,她就陷入了深深的自我怀疑中。其实她的咨询顾问生涯一直都算顺利,曾经受到过很多客户的信任和夸赞。<
作为一个咨询顾问,什么荣誉都比不上客户在老板面前的一声夸奖。
但她没想到,自己的职业生涯会在蓝大这个项目上遭遇滑铁卢。
即便她对汇报失败已经有了预期,尽管她在汇报前已经做了很多努力,但还是无法挽回地失败了。
而且会后她还被领导深深地打击了一番。
“她竟然说我没有自主思考能力。”徐茉眼角泛红,“她难道忘记上个项目我是怎么帮她顶住客户的质疑,如果我没有思考能力,客户会认可我么?”
伍斯悦安慰她:“你一早就知道的啦,蓝大这个项目跟别的项目不一样的,这个项目就是很难,没人敢接的。”