第2章未开口就能惊艳全场的八个法则

第2章未开口就能惊艳全场的八个法则

你也可以成为拥有魅力口才的社交领袖  微笑是没有国界的语言

微笑是最迷人的表情，也是最美丽的语言。

古希腊哲学家苏格拉底曾说：“在世界上，除了阳光、空气、水和微笑，我们还需要什么呢？”世人皆知水、阳光、空气很重要，岂不知微笑也有相同的价值？

那么，微笑是什么呢？有人说是一种表情，其实微笑更是一种超脱的魅力。

它热情、友善，又能给人留下轻松和乐观的印象。有这样一个小故事：

一位女士正翻看菜单，打算点餐，服务员却嘀咕了一句：“你的鼻子真大。”

女士听了不但没有生气，反而笑了起来，更令人惊讶的是，她还轻声慢语地与服务员聊起天来：“你的裙子真漂亮！”“你头上戴的发饰很好看！”

女士的赞美与脸上的微笑让服务员大感意外，她立刻对女士表示了歉意。

为什么那位女士没有生气，反倒轻松化解了服务员的敌意呢？其实，答案很简单，就是她的赞美和微笑。当我们对他人微微一笑，就意味着我们容易亲近且让人觉得自在。微笑还表示我们可以接受对方，无论他是谁。人类向来有投射他人情绪的倾向，所以我们微笑，对方多半也会报以微笑。可以说，越是纯洁的心灵，越容易感受到他人身上散发的美。而我们对别人的态度反应越强烈，越体现出我们自身的不足。

美国一位心理学家曾做过一个实验：观察了学生在毕业后四十年的生活。

结果发现，毕业照上笑得最开心的学生，四十年后依然生活得很幸福、很快乐。

而毕业照上没有笑的那个学生，始终一个人生活，而且日子过得辛酸波折、不如人意。

可以说，世界上最美丽的语言就是微笑，最动人的表情也是微笑。喜欢微笑的人不仅显得年轻、充满自信，还容易获得身边人们的喜爱，人际关系更加融洽。最重要的是，微笑不需要任何资本，却能获得巨大的收益。

大多数人的生活常常琐碎而忙碌，每天还要和各种各样的人打交道，承受很大的压力。清晨走进办公室，笑着和同事打一声招呼：“早啊！”一整天的工作都会轻松愉快起来。傍晚回到家，笑着问候爱人：“亲爱的，辛苦啦！”就算是在寒冷的冬日，彼此也会感到温暖如春。左邻右舍相逢一笑，既增进了感情，又密切了关系。人际关系有了芥蒂，再见时互相给个笑脸，不愉快也就烟消云散了。生活中遭遇不幸，一个微笑或许就能让沉到谷底的心得到温暖的慰藉。给他人一个笑脸，自己也能得到一个笑脸，同时收获一份好心情，何乐而不为呢？

一位游客携朋友到美国某景点观光，导游说附近有个极其特别的鱼市，在那里买鱼是一种享受。游客和同行的朋友听后，都感到非常好奇。

那天，他们兴冲冲地赶到鱼市打算一探究竟，天气却不是很好。不过，这没有影响到大家的心情，因为细心的游客发现了这个鱼市的特别之处：没有难闻、刺鼻的鱼腥味，到处都充斥着鱼贩们欢快的笑声。

鱼贩们就像合作无间的棒球队员，而活灵活现的鱼儿就像棒球在空中飞来飞去。一路上，游客还时不时地听到鱼贩们的对唱：“啊，五条鱼飞往休斯敦去了。”“八只蟹飞到博蒙特了。”这是多么和谐的生活啊，充满了欢笑和乐趣。

其中一位游客忍不住问当地的鱼贩：“你们在这种环境下工作，为什么还能保持如此愉快的心情呢？”鱼贩轻描淡写地说：“事实上，几年前这个鱼市还死气沉沉，大家整天怨声载道。后来，大家认为与其每天抱怨沉重的工作，不如改变自己的心态。于是，我们不再抱怨，而是把卖鱼当成一种艺术。再后来，一串笑声接着一串笑声，我们就成了鱼市中一道亮丽的风景线了。”说完，就是一阵爽朗的笑声。

其实，生活本来就是这样，无论你富甲天下还是一贫如洗，只要善用微笑，就懂得了生活的意义，而人生的乐趣莫过于微笑着生活。微笑诠释了一个人独特的魅力，面对不如意的现实，他相信这只是黎明前的黑暗。确实，生活就像一面镜子，你笑它就笑，你哭它就哭。用微笑面对生活，生活将回馈你更灿烂的微笑。

没有一个大人物是胆小鬼

你并不是每个人心中的vip，聚会里也不是每个人都跟你的生活有很大关系。

所以，你大可放心地和人们低调、愉快地谈话。

人际交往中，每个人都渴望自己能拥有出众的口才，然而，在实际谈话中，很少有人能自如地发挥自己的口才。大多数人不是言语不流畅，吞吐搪塞，就是情绪紧张，说话缺少吸引力，结果自然很难打动对方。聊天的目的就是要让人们感到舒适、自在，若是交谈的任何一方忸怩、紧张、拘谨，就社交而言都是失败的。

其实，在潜意识里拒绝与人交流或是害怕当众说话，是每个人与生俱来的弱点，并且和人的性格有很大关系。这样的人并不是谈吐能力差，而是缺乏自信。

但是出于情面，很少有人主动打破这道藩篱，让不会聊天的人知道他们到底做错了什么。

问问那些对闲聊这件事敬而远之的人，总会听到这样的回答：

“我没办法说得很好，所以常常觉得很丢脸。”

“说实话，我很在意对方怎么看待我说的话。”

“如果我的话让现场气氛冷下来，怎么办？”

“我总是感到紧张，说话磕磕巴巴的。”

“我想好好说，但每次都会丢人。”

“别人说完话，我不懂怎么接，所以很怕两个人面对面地聊天。”

归根结底，出现这些问题，主要还是自我意识、过强的自尊心在作祟。如果一个人对自己都没有信心，心虚胆怯，难免会造成情绪紧张，而紧张的情绪反过来又会造成谈吐上的障碍。

这些自认为不擅闲聊的人，总是有过强的自我意识和自尊心，这追根究底是过分在意自己的形象，怕丢脸而不敢开口，结果只会在彼此之间形成更大的障碍。

想让每个人都喜欢与你交谈，最重要的一点就是自信。如果你总是表现得信心十足，说起话来就会掷地有声，富有感染力。

为了克服这个弱点，根本的解决方法就是，不要对自我形象有过高的认识，也不要对谈话的效果和过程有过高的期许。一次好的、高质量的聊天，更多取决于对话者的心态。一个没有受过高等教育的农民可能给你带来身心愉悦的聊天体验，而一个受过高等教育的教授也有可能让你无法接话，这都是有可能出现的事情。

很多时候，你的自我评价会影响他人对你的看法：如果你觉得自己缺乏社交技巧，别人也会这样认为；如果你觉得自己无话不说，别人也会认为你是个滔滔不绝的人。事实上，人们总是习惯凭着显而易见的事实或听来的评价来形成对一个人的印象。因此，最好的办法就是引导他们产生你希望他们对你产生的看法。

要想做到充满自信、举止从容、行为得体，你还必须记住以下几个原则：

（1）你的听众会感受到你的情绪，并且会回应你的情绪。如果你热情，他们也会热情；如果你无趣，他们自然也会感到无趣。

（2）你一定要把注意力放在每个词句、每项行动上，并全力培养这种能力。

千万记住，所有的力量都基于感觉，如果你觉得你能做到，那么你就能做得到。

（3）当你觉得不自然时，就要进行积极的心里暗示，这样的话，你之后的行为举止就会越来越自在。

（4）无论如何，都要表现出勇敢、自信的样子，或是至少要假装相信别人肯定喜欢看到你，别人肯定愿意花点儿时间和你聊聊。

最后，请你记住：你并不是每个人心中的vip，同时，聚会里也不是每个人都跟你的生活有很大关系。所以，你大可放心地和人们低调、愉快地谈话，不必表现得很完美。说得直白点儿，你只需要让自己放轻松些，从而让别人感到舒服，这样你便会更受欢迎，而你也会变得更快乐。

让自己有话可说很重要

准备得越充分，在沟通的时候就会越自信，沟通的效果就会越好。

不知道你是否有过这样的经历：向老板汇报工作时，说着说着忽然就没话说了；遇到一个心动的女生，谈着谈着就没话可聊了；处在一个陌生的环境，结交一些新朋友时，发现自己很难和他们找到共同话题，只能很尴尬地杵在那里。

这样的经历、情境时有发生。然而，这些思维短暂停顿或谈话中断的情况，免不了会对我们的工作或生活产生负面影响。所以，我们有必要事先做好准备，做到有话可说。

aaron想请一位大学教授帮他做一些事情，终于，他有了一次和这位教授见面聊天的机会。