第13章牛在江湖(2)

第13章牛在江湖(2)

（5）迟疑请求

首先讲明自己本不情愿打扰对方，然后再把有关要求等讲出来，以缓和讲话语气。例如：

“这件事我实在不想多提，可你一直忘了替我办。”

在提出要求时，如果在话语中表示自己本不愿意说，这样就会显得自己比较有涵养。

（6）述因请求

在提出请求时把具体原因讲出来，使对方感到很有道理，应该给予帮助。例如：

“隔行如隔山，我一点儿也不知道人家那边的规矩。你是内行，就替我办了吧！”

在提出请求时，如果把有关理由讲清楚，就会显得合乎情理，令人欣然接受。

（7）乞谅请求

首先表示请求对方谅解，然后再把自己的愿望或请求等表达出来，以免过于唐突。例如：

“恕我冒昧，这次又来麻烦你了。”

请求别人原谅，这是礼貌语言交际最有效的方法，人们常常使用这种方式来进行交流。显得比较友好、和谐。

§§§第二章给笨牛支招

拿捏社交尺度

万事各有其度，不论干什么事，都要做到恰到好处。只有这样，才能收到满意的效果，达到预想的目标。那么，在社交中，需要掌握哪些社交尺度呢？

（1）自尊而又尊人

“自尊之心人皆有之”，自尊，有自爱、自重之意。具体来说有这样几种含义：一是爱护名誉，二是爱护自己的历史和前途；三是爱护自己的生命；四是爱护时间；五是爱护人格。

尊人，就是尊重人们的意见，尊重别人的劳动，尊重别人的正当权利以及尊重别人的人格。

人不能不自尊，同时也不能不尊人，重要的是要把这两者有机地统一起来，做到既自尊又尊人。人们之间互相尊重，这是社交成功的基本前提。

（2）信赖而不轻信

在我们的社会里，人与人之间应该以诚相待，互相信赖、如果看谁都像是坏人、骗子，那就没有什么真诚的社交可言的。信赖，但绝不能轻信。轻信，主要是指盲从，即对人对事不加观察和分析，没有自己的主见，人云亦云，随波逐流。

在社交中，既要互相信赖，又不要轻信他人。这并不是自相矛盾，而是两回事。轻信，会使善良者痛心疾首，使骗子阴谋得逞；信赖，会使善良的人得到安慰，使骗子受到威胁。

（3）坦诚而不粗率

人与人交往，需要坦白诚恳，就是说，立身处事刚正不阿，为人处事诚心诚意；心直口快，心里怎么想，嘴里怎么说，言之有物，行之有理。若是心口不一，口是心非，察言观色，看风使舵，阳奉阴违，两面三刀，就不是一种坦诚的态度。

坦诚不等于简单粗率。信口开河的人往往捕风捉影，主观武断，说话不负责任，只图一时痛快，不看对象，不讲究方式方法，不分场合地点，更不顾后果如何。可见，简单粗率是社交中的一大禁忌。

（4）谦虚而不虚伪

谦虚的品德，对于人际交往十分重要。一个人对自己应该是实事求是，既不过高评价自己，又肯接受别人批评，虚心向别人请教，这样，才能成为社交中受欢迎的人。

谦虚与虚伪不是一回事。如果一个人故作谦虚，沽名钓誉这就是虚伪的表现。一旦被人们察觉，非但不能给人以好感。反而令人讨厌。可见，虚伪也是社交中的一个大敌。

（5）谨慎而不拘谨

人们无论干什么，谨慎从事总是获得成功的必要条件。在社交中，三思而行，不该说的话不说，不该做的事不做；言谈举止恰到好处，有理、有利、有节，无疑有助于搞好人际关系。