第11章笨牛开口(4)

第11章笨牛开口(4)

称赞的原则

根据心理学家的报告，称赞别人时，应该遵守下列5项原则：

（1）当面称赞别人

如果对方是个女人而她的新帽子很漂亮，你要勇敢地当面称赞她；如果对方是个男人而他的领带很漂亮，你也应该勇敢地当面称赞他。即使你在报上看到友人被选为好人好事代表，你也应该立即拨电话向他道贺。

像这样直接当面称赞他人的话，也许对方听了以后，会对它打些折扣，但是这总比你不把它说出来要好。你不可能不费吹灰之力就能使对方感到愉快，所以，即使你的称赞不可能收到100％的效果，也应该毫不迟疑地当面告诉他。

（2）征求意见的魅力

比如，你可以问对方：“你认为如何？”、“我该怎么办？”这是属于一种间接的称赞。你或许认为它不能达到和直接称赞相同的效果，但是，如果你能运用得当，它绝对能够产生比直接称赞更大的效果。

（3）满足对方在某重程度上的虚荣

对于实在不是很了解事情真象的人，你也应该对他说：“你一定很了解吧！”也就是说，你能够把他当做知道此事的人，也足以撩起他的虚荣心，让他感到高兴。每一个人都希望被认为是有知识、有教养的人，如果你不忘时常用“你真有知识”、“你真有能力”、“你真有判断力”去满足他这方面的需求，那你就能很容易地使他对你产生信赖和好感。

曾经有一位催眠专家表示，如果你想催眠一位有教养的人，最重要的秘诀是在事前不露痕迹地给他这样的暗示——知识水准愈高的人愈容易被催眠。那么不管这个人是否真的有教养，他都很容易被催眠。因为他为了证明自己是有教养的，会先迫使自己这么做。

所以，如果你对那些爱谈论政治事务的人说：“像你这样通晓国际情势的人，一定对石油问题的发展了然于胸。”那么，你就能很容易地博得他的好感。

（4）说出对方的优点

比如说，男人希望被认为强壮；女人希望被认为漂亮。你只要好好掌握这个原理，并且制造机会称赞他的强壮或她的漂亮，那么你也可以很容易满足他的虚荣心，让他感到无比地高兴。

那么对于根本都不强壮、不漂亮的人，我们该怎么办呢？你可以对不漂亮的女人称赞她“很有智慧”、“很善良”、“很善解人意”……同样地，你也可以对不强壮的男人称赞他“很有能力”、“很有见解”、“很有个性”……总之，一定有办法可以找到满足对方的赞美词。

（5）称赞对方的成就

这是满足对方虚荣心最好的方法。有些男人对于自己事业的成功感到得意；有些女人对自己孩子优良的学业成绩感到得意。聪明的你就应该在他们这些得意处，好好利用机会加以称赞。

懂得这些称赞原则并且善加利用的人，一定会为他的生活带来许多意想不到的好处。不过你应当注意，绝不可以把它和“谄媚、奉承”相混淆。像那些显而易见矫情的谄媚和称赞是完全不同的。那么，称赞和谄媚到底有什么不同呢？

心理学家表示，要防止你的称赞沦为谄媚，最好的方法就是只去称赞他真正的成就。而且，你称赞时的态度必须非常认真和诚恳。称赞和谄媚之别就在这里。

幽默技巧

同样的话，有的人说出来生动有趣，有的人说出却呆板无味，这除了与人的个性有关外，还与说话有无技巧有关。一个故事是否有趣，很少含在故事的本身，它之所以有趣，十之八九在于讲故事的人如何讲法。林肯就讲过一个故事，让人笑得从椅子上掉下来。

“有一个旅客，正在经过十分泥泞难行的伊里诺斯州的草原，回家去，中途忽然遇到了暴风雨。天黑如墨，大雨倾盆，好像天上的河堤决了口一样。隆隆的雷声，从笨重的乌云之中迸发出来，宛如火药库的爆炸。接二连三的闪电，照亮着草原，露出许多被雷雨折弯了腰的树木，雷声愈作愈响，震耳欲聋，后来他突然被一个巨大而又可怕的雷声吓得跪倒在地。他平时是一向不祈祷的，然而就在这时候，他却喘着气说：‘我的主，如果雷声和闪电对你来说是一样的，那么就请你多给我一些光亮的闪电，少给我一些可怕的雷声吧！’”

这段话本身在我们看来并没有趣，那为什么林肯一讲，大家就禁不住大笑呢？原因就是林肯掌握了讲话时语速、语调的综合运用和组合。下面介绍几种幽默技巧。

（1）偷梁换柱

偷梁换柱法实质上是一种偷换概念，故意违反逻辑的机智幽默。概念被偷换得越离谱、越隐蔽，概念的内涵差距越大，幽默的效果越强烈。

1843年，亚伯拉罕·林肯作为伊利诺斯州共和党的候选人，与民主党的彼德·卡特赖特竞选

该州在国会的众议员席位。

卡特赖特是个有名的牧师，他抓住林肯的一个“小辫子”大肆攻击林肯不承认耶稣，甚至诬蔑过耶稣是“私生子”等，从而使林肯在选民中的威信骤降。