第28章不能如期完成任务怎么办(2)

第28章不能如期完成任务怎么办(2)

某件事情明明是要20天完成的，可能碰到拖沓的人你就要跟他讲10天就要完成，剩下的时间就是给他推、拖、拉的，而留有余地你就不用怕。他10天后没做完很着急，而你会稳如泰山：这一切都在你的预料之中。

开大会的时候，有一个人迟到了20分钟，主席气得要命，批评他：“你从来不准时！今天这么重要的会议你迟到了20分钟，前面讲的工作你一概都不知道！”然后，再过10分钟又有一个人溜进来，迟到30分钟，比前一个更严重，可是主席连看都不看他一眼，也不骂他。

有人就问老总：“老总，你不公平，前面那个人再怎么迟到，他只迟到了20分钟，你当众骂他那么难看；后面那个人整整迟到30分钟，你却无动于衷，这算什么？”他说：“我跟你讲，前面那个人从来不迟到，我怕他从现在起养成坏习惯，所以非骂他不可；后面那个家伙向来都是迟到50分钟的，今天迟到30分钟算不错的，我还骂他千吗？”

这才是中国人的思维方式：不公平才是真正的公平。所有的公平都是表面亡的公平——对每个人有不同的看法，这才是公平的。

所谓管理，就是一切都在控制之中，控制是非常重要的。

我们用控制的方法控制外国人很容易，控制中国人就很难。中国人只要想到要被控制，就一百个不高兴。所以，我们在西方可以坦白地讲控制，在中国就只能讲适合于中国的话。所以我坚持说，如果把西方的理论生硬地搬到中国来，就是在砸自己的脚。

管理要因人而异

还是上面的例子，如果我们分别对3个人说要10天完成，但他们完成任务的天数不同，有的人10天、有的人15天、有的人20天才完成，对20天才完成的人我们也可能是接受的。

因为我们实际上打出了提前量。那么，其他的人会不会认为，老板说10天完成任务也可以拖到20天完成呢？

我们对张三说一种话，对李四说一种话，这只是因人而异的一种方法，保证有效。中国人经常是在人前—一套，在背后讲的又是一套，这叫做有阴有阳。外国人不能体会这些，他们会认为那是人格分裂。你跟甲讲20天完成，旁边的人心知肚明就是20天；本来你是20天才要的，现在告诉乙10天就要，别人都知道你为什么要这样讲，心里都在笑乙。

中国人天生都是很聪明的人，只是有些人后天没有去动脑筋而已，埋没了我们的潜力。老板对不同的人讲不同的话、用不同的策略，他是真真假假、虚虚实实，但他瞒不了干部。

甲、乙、丙三个人有不同的个性。我们交给甲10天的工作，他20天才能完成，主管可不可以进一步要求他必须10天完成？如果10天完不成的话，主管可不可以采取惩罚的方法？

我们不提倡这种态度和方法。人不是机器，你罚他没有用，强迫他更没有用。中国有句名言：孔子弟子三千，圣贤七十二。意思是说，孔子教了三千子弟，也不过教出七十二个贤人来。有造就的人必须是可以被造就的；不可造就的人，你用什么方法都没有用。我们现在往往有一种错误的观点：有一套制度就可以把所有人的都变成一样的人。事实上，这早就已经被证明是不可能的。教育有其功能，但是教育绝对不是万能的。

管理的原则：“无人不可用”

有的主管会问，就像这样每次指派新丁作都要另外交代、都要打上一个对折的人，也可以长期地使用吗？

我认为可以用。我们一直在讲要因人而异、因材施教、因才适用。人是不一样的，但是只要采用正确的方法，一定能够引导他按时完成任务。

胡雪岩之所以把他的事业做得很大，就是因为他有一套用人的办法——“无人不可用”。现今，我们还要教给部属如何如何，其实，

在胡雪岩看来根本不用教，只要用，就能把他用得很好。如果用人要挑剔，你就“无人可用”。

很多老板都觉得“无人可用”，没有人给他做事，他怎么能发达呢？

在这里举胡雪岩的例子，讲的是两个道理：

第一，“无人不可用”，“天生我材必有用”。

每个人都各有所长，要用人之长，这是用人之人的水平；

第二，要造就有用之人，要出精品。

对教师而言，用人的人要给弟子传真经，效仿孔子弟子三千、圣贤七十二，教出的弟子有一个成材就行。对出产品的人来讲，就是要出精品，要有精品意识，东西不在多，而在有用。只有这样，社会才能慢慢积累起财富，否则就是巨大的浪费。

大师名言

所谓管理，就是一切都在控制之中。

确定事情不能如期完成，要有补救方案才妥当

如果发生不能按时完成任务的情况，而且主管也确定这件事情不能按时完成，面对这种状况应该持什么态度？这种状况时有发生，这时候大家应该想办法补救。