第8章千万别让“不”字出现
第8章千万别让“不”字出现
即兴话剧表演的规则:千万别把“不”作为一句话的开头,因为它忽视了对方希望的聊天走向,使双方难以为着共同的目标努力。
在即兴话剧表演中,你所说的每一个字都有它的作用。
也许你不同意这个观点。但这很可能就是不擅长聊天的人的失误所在。每一个字都有也应该要有它的作用。
如果你希望成为一个擅长聊天的人,你需要时刻注意着你向对方传达的信号。这些信号影响着整个谈话,对谈话的成败起着决定性作用。每个信号就像一条条引向愉快的谈话的线索。
如果你以“不”字开头,你就为这段互动奠定了错误的基调,使得本来有无限可能的对话在一开始就偏离了它的轨道。
如果你以“不”字开头,你一下子就给互动作了否定的铺垫,这无疑让一段交流的开启和形成变得异常困难。而且,因为这个否定的铺垫,你会发现维持一段对话的正常进行也变得困难起来。
如果你以“不”字开头,新信息的流入会受到阻碍。这是因为,你其实正在表明不需要也不想要新的信息。你已经做了决定,并无意去听对方的理由或者其他细节信息。
举个例子,你的朋友问你有没有看网上很火的那场篮球比赛视频,你简单地回答了没有,也并没有表示出任何兴趣。那么,你的朋友会怎么想呢?他会觉得你可能对这个没有兴趣,因此浇灭了他们向你展示他们的爱好的热情。他会觉得你对他所说的并不在意,也不希望他继续说下去。这也许是你真实的想法,但并不应该被直接表现出来。
如果你做出积极回应并让你的朋友把话题引向篮球比赛的话呢?也许他们只用一分钟说明他到底觉得什么地方有意思,但他的情绪会因此变得积极起来,这样你便可以将话题引到你想谈论的事情上。
另外,如果你已经开启了一段对话而且进展顺利,在你说“不”的那一刻,之前建立的美好感觉立刻消失。你之前说过的所有话都被推翻,所以你不得不从头再来。
非常不幸的是,许多人会无意识地犯这种错误。
他们说了“不”字,还在纳闷为什么谈话不顺畅。那么,说个推销员的例子吧。
有一个非常出名的推销窍门,那就是不断地问那些对方一定会回答“是”的问题,比如“你想省钱吗?”推销员们致力于建立积极语境,因为积极的语境会令人们想象自己好像缺少了什么东西,而这种积极语境有利于销售成功。当你以否定开头,你也会摧毁所有的可能性,无论好或坏。
你必须记住,所有的推销都在推销一个梦想,而“不”字会摧毁实现这个梦想的所有可能性。
探索发现的模式比减少伤害的模式更有利于谈话的进行。
用否定开头发出了错误信息
当对方说出“不”字时,没有人会有意认为这是一种冒犯。
从理性的角度,人们都会理智地理解别人的反对。我们明白凡事都有两面性。因为大家都是成年人,是不是?
但是,问题在于我们也都是富有情感的生物,而从感性的角度来看,“不”这个字可以看作是好战、敌对、顽固、对峙的信号。说“不”有时候会被认为是一种否定。
从以“不”字开头的句子中解读出各种各样的否定性情绪并非难事。一方面,这会令对方在潜意识里认为你充满敌意。另一方面,哪怕是在最好的情况下,你也可能被认为顽固不化,不愿意接受别人意见的人。无论哪种情形,这都不是件好事。所以,去掉语句开头的“不”字极其重要。
“不”字让对方变得小心谨慎,因为他们觉得有些话也许已经过界。一旦别人对你有这样的印象,聊天就无法顺畅进行下去了。你们无法开心地去了解对方,而交谈也变得像交差一样沉闷。他们得花好一段时间才能明白,你是个不错的人,你值得他们费点神来和你周旋,或者你值得他们跟你说话。也有可能,他们觉得试着了解你实在是麻烦,这样你将会被晾在一边。
这真是个悲剧,它完全是由常见的误解导致的。你只要注意避免这一点,你就可以拥有更多有意义的谈话和真挚的友谊。
还记得即兴话剧表演是为了一个大家共有的目标吧,试问如果演员们有根本性的分歧,又或者是某个人被忽略了,还能取得成功的演出吗?
练习:
试一下这个推销技巧。你向一个朋友推销汽车,把每句话换成能让他用“是”来回答的问题,比如是不是想省钱或者通过新车获得更多方便等等。你应该可以至少提出五个这样的问题。