第52章学会“懒”，才能“揽”
第52章学会“懒”，才能“揽”
§§§第1节成功的“懒家伙”
马云的演讲稿《爱迪生欺骗了世界》中，有很多成功的“懒家伙”的案例。再看一些“事必躬亲”的管理者，总是忙得那么焦头烂额仍旧失败。杨朱说：“将治大者不治细，成大功者不成小。”管理者对于下属职权内的工作不必事事插手，适当授权才能真正集权。那么管理者如何才能授好权，偷好懒呢？
勤劳是中华民族的传统美德，这是每一个小学生在做作文时经常喜欢引用的句子，中国人从小就受到“要勤劳”的德育教育，但是作为一个管理者，事无巨细，均要亲力亲为，搞疲劳战术，真的就能够成功吗？
比尔·盖茨懒得读书而退了学，成了最富的人。
可口可乐的老板更懒，弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方都在喝那种像血一样的液体。可口可乐成了世界上最值钱的品牌。
罗纳尔多在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚，于是球就进了门，成为了世界上最好的足球运动员。
爱迪生之所以说出“天才就是99％的汗水加上1％的灵感”这句话，是因为他懒得想成功的真正原因。
看看你公司里每天最早来最晚走、一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲、没事就发呆的家伙，是不是工资最高，据说他们还有不少公司的股票呢！
——马云在雅虎的演讲《爱迪生欺骗了世界》
上面最后那句话说的就是公司的管理者，管理者是最“懒”的，而且也应当“懒”，因为只有“懒”，不为小事所羁绊，才能统观全局，在“谈笑间”让“樯橹灰飞烟灭”。可是有很多公司的管理者却愿意做一个勤快人，忧心而操劳，但是结果却不尽如人意。“吾日三省吾身”在自己的个人博客《懒人的哲学》上大大地打击了勤快人的优越感：
法家韩非、李斯之流主张积极进取，大搞权谋，欲玩世界于股掌之上，结果除了他们自己多半死于非命外，其学说也多遭后人诟病。在兵家的韬略中勤懒参半，但最得人青睐的则是“上兵伐谋”、“不战而屈人之兵”、“以逸待劳”等有偷懒余地的策略。且不说秦始皇、隋炀帝和明朝的崇祯皇帝的勤快没得说，就是汉之衰、清之亡，也何尝不是汉武帝和乾隆爷太勤快埋下的祸根。至于乱世烽火，生灵涂炭，就更是因为勤快人太多惹的祸。
诸如此类的言谈，看似荒谬，细细体味倒还真有那么几分道理。因为忙，所以没时间去思考，逐渐就会墨守成规，止步不前；因为懒，所以才会想办法改进，提高工作效率，不断突破创新。
§§§第2节勤快而失败的管理者
圣达公司的李总就是这样的一个勤快而失败的管理者：
一大清早，圣达公司的李总办公室里就挤满了人，手里拿着等待签字的各类文件和单据。自从李总两年前上任到现在，很多个早晨都是在大量的签字中度过的。
从外部跑市场联系供应商，到内部制度建设，甚至到卫生内务都要亲自过问，公司的每一个细节都在他的掌控之下。眼下公司逐渐走上正轨，市场也打开了，更可喜的是员工开始踏踏实实做事了，李总总算是可以松一口气了。但对公司的管理他丝毫也不敢放松，大事小情都得过问，就是因为他的“事必躬亲”，公司才好不容易熬到现在的样子，可不能放松呀！
但是，随着公司业务的开展和扩大，李总越来越觉得力不从心了，日常事务占据了他太多的时间，无法考虑企业未来的发展、公司的组织架构和人员分配等重要的问题。渐渐地李总陷入了沉思：究竟是什么使公司的中层对自己的签字可以不负任何责任呢？下面的情况也让他担心，主管营销的副总并没有把心思放在开拓市场上，整天在考虑办公室装修的图纸；要不要招一个保洁员，人力资源总监都得审核，公司急需的人员却招不来，大家似乎都不知道自己应该干什么了……
总经理陷于日常琐事、审批流程冗长复杂、各级管理层责任意识淡薄等问题，最终导致公司整体效率低下。现在公司又快要回到最初的混乱状态了。这其中的原因究竟是什么呢？这是很多中小企业管理者在扩大规模后都会面对的问题，究竟应该如何去做才能解决呢？
§§§第3节是什么阻碍了管理者不放权
究竟是什么让管理者不愿授权给下属呢？真的是因为管理者太勤快了吗？总的说来，阻碍授权的心理因素主要有：对下属的能力和品质不信任、害怕削弱自己的权力、害怕失去威信、过高估计自己的能力和重要性等等。还有些管理者放了权却又不放心，不够彻底，下属们好像是在戴着镣铐跳舞，施展不开手脚，导致任务无法顺利完成。
诸葛亮就是一个放权不放心的人，虽称得上是一代英杰，然而他的责任感过于强烈，本应是各属职权，各有分工的机构，他却非要事必躬亲，乃至“自校簿书”，终因操劳过度而“出师未捷身先死”，留给后人诸多感慨。诸葛亮虽然为蜀汉“鞠躬尽瘁，死而后已”，但蜀汉仍是最先灭亡。
这与诸葛亮的不善授权不无关系。试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理，而只专心致力于军机大事、治国之方，“运筹帷幄，决胜千里”，“谈笑间，樯橹灰飞烟灭”，又岂能劳累而亡，导致刘备白帝城托孤成空，阿斗将伟业毁于一旦？
“用将则胜，自将则败”，曾国藩直接指挥过几次战役，如靖港、湖口、祁门之战，都是大败而回，差点命丧人手。明白了自己不是领兵打仗的将军之料，于是开始致力于运用调度将领，把具体的军务一概推给手下将领去做，让他们全权处理军中事务。他对下属的大胆放权使下属产生了极大的责任感和自信心，也激发了下属的积极性、主动性和创造性。最后，以五万之军击败了太平军的二十余万人马。
《列子·杨朱》中，杨朱见梁王，说道：“治天下如运诸掌。”梁王觉得很好笑：“先生连一妻一妾都管不好，三亩之园都不会耕。却说治理天下就像翻转手掌，你也太狂妄了吧？”杨朱不慌不忙地回答道：“陛下见过牧羊吗？一群羊一百多头，五尺之童就能驾驭它们，想让它们往东则往东，想让它们往西就往西。但你如果让尧舜等古代贤君驾驭一只羊，不管怎么吆喝，羊都不会听他们的啊。”
黄吕大钟，不能伴奏复杂精致的舞蹈，因为它的音阶比较稀疏。“将治大者不治细，成大功者不成小，此之谓矣。”杨朱最后把梁王说的哑口无言。
所以管理者也要学一学杨朱，学得“懒”一些，一张一弛之谓道，把自己从琐事中解放出来，集中精力抓大事，做一只属于那20％的不干活却爱动脑、善于发现新的食物，能够快速寻找到新的增长点的“懒蚂蚁”。
过于勤快的管理者往往会陷入琐事的圈套，从而无法脱身去创造性地从事宏观战略决策的制定。从找人、用人、留人，单调、琐碎、低层次重复，管理者陷在类似事务性工作中无法脱身，而下属也会心存依赖而懒于管理、失于职守，这似乎是中国的所有中小型企业在发展过程中无法回避的、常态的管理困境。