第1章说话的“诀窍”

第1章说话的“诀窍”

良好的谈吐可以助人成功，蹩脚的谈吐可以令人万劫不复。在日常生活中，有的口若悬河；有的期期艾艾，不知所云；有的谈吐隽永，满座生风；有的唇枪舌剑，妙语连珠……

只有掌握了说话的“诀窍”，才能在关键时刻使说话的艺术大放光芒，威慑人心。

1.切忌越俎代庖

精彩一刻

即使再小的事，都必须严守自己的工作岗位；即使再小的事，如果是自己分内的工作不可让别人插手；即使是做得对的，也不能底越俎代庖。

优美故事

韩昭侯有一晚酒醉，也就睡着了，负责冠冕的人怕主君着凉，就拿件衣服给昭候盖上。后来昭侯醒来，很高兴部下这番心意，就问左右：“是谁为我盖上衣服？”

有人说：“负责冠冕的人。”

昭侯不但没有奖赏负责冠冕的人反而还将他与负责衣服的人一同处罚了。

又有一次，昭侯出去打猎，马车的经绳松了，马车内有人提醒说：“经绳松了”

撵马人也说：“好像是松了。”

紧经绳本该是撵马人的事，可是到了狩猎场，马车的陪来者趁着昭侯打猎机会把经绳重新调整好了。

昭侯打完猎，踏上归王途时，发现经绳被调整好了，就问：‘‘经绳是谁调整好的？”

陪来者说：“是我。”

昭侯回来后，就处罚了陪来者。

他说：“即使再小的事，都必须严守自己的工作岗位；即使再小的事，如果是自己分内的工作不可让别人插手；即使是做得对的，也不能底越俎代庖。”

口才培养

拍马也要拍的恰到好处，而不要吃力不讨好的乱拍一气。

昭侯的处理是对的。拍马屁拍得太明显了反而不好，所以不要时时处处都来表现自己，超越自己职守范围，去做别人“应该”做的事，这种手法不会有明显的效果，同时还会让“应该”做的人认为你在抢占他的机会呢？

应该记住，不要做吃力不讨好的事。

2.师生情深

精彩一刻

“我怎么也想不到那样难听的脏话会出自你我一直认为是比较好的学生的嘴里。”毛老师停了一下又说，“如果真是我错了，我愿意改正，希望你能帮老师指出来，好吗？”

优美故事

优秀班主任毛蓓蕾老师接了一个问题较多的毕业班，其中一个女学生惠琴表现很差，不好好学习，还在背后丑化老师，甚至在校外谈男朋友。毛老师帮她分析错误根源，指出发展下去的危害性。谁知她不但不回心转意，而且怀恨在心。在背后用恶毒的语言咒骂老师，受到同学的谴责。为此毛老师找惠琴作了一次推心置腹的谈话：

我怎么也想不到那样难听的脏话会出自你我一直认为是比较好的学生的嘴里。”毛老师停了一下又说，“如果真是我错了，我愿意改正，希望你能帮老师指出来，好吗？”