第四十四章《互联网时代项目管理术》(12)
附录“优质项目”执行手册第一部分:在互联网时代,你该拥有的投资心态
1.“赚钱工具”定律
投资赚钱不是人生的目标,也不是幸福的定义。换句话说,投资赚钱只是一种获得幸福的工具。我们可以通过赚取更多的财富来改善生活,实现梦想,但不能成为金钱的奴隶。为了赚钱就什么都去干,结果往往是名财两空。驾驭金钱是一种成功者才会拥有的能力,而绝大多数人都在做金钱忠心耿耿的仆人。做投资、做项目一点都不简单,如果不具备对于财富欲望的自控力,通过投机来让自己一夜暴富的心态就会迅猛滋长。如果你想要投资成功,就要从掌握基本的行业知识和财富定律开始,内心的修习准备到位,外在的财富才会滚滚而来。
2.资产配置定律
理性的创业者不会把所有的资产都拿来投资,除非他对于风险的概念一无所知。对于普通投资者来说,必须量力而行,保持投资的稳健性,通过资产的合理配置来分散市场风险,以此获得投资的相对安全。在经营一个项目时,要保证自己只投入了三分之一的资产,这才是比较稳妥的方法。
互联网时代,市场上的投资项目多种多样,很多都具有欺骗性,投资者要根据自己的实际情况来介入,灵活分配自己的资源。通常情况下,我们家庭总收入的40%可作为投资资金启用——也不宜全部投入到项目之中,而剩下的60%则应用于家庭生活和备用资金。不过这个比例并非固定,有些家庭的风险承受力更高,对于做事业和理财有更高的目标,则可重新对这个数据进行配置。但我们仍然建议,在投资项目的时候务必注意风险的搭配,不可全部投资于股票、期货等高风险项目,也不可只关注那些成长性较慢、占用大量资金的项目。这两种项目一旦发生危险,很容易导致投资人的财务破产。
3.悲观期望定律
如果你对未来的收益保持较高的期待,那么,你会常常失望。这是一个经常发生的现象。因为市场只会记住最后的成功者,但失败者的教训往往更有参考价值。对所有的项目而言,较高的收益都只属偶然,并非经营的常态。即使大多数投资者都抱有侥幸心态——许多天使投资机构也经常犯下盲目乐观的错误,在一些项目上投入大量的资金却收获甚微。投资市场的真相是,你的收益会始终徘徊在“市场平均值”左右,你的期待越高,失望就会越大。
任何投资市场都存在风险,所以要保持一颗平常心,降低自己对收益的期待,随时做好破产的准备。特别是对于一些高风险项目,要从一开始就应该正确对待,做好最坏的准备。赚到了开心,赔了也不至于深陷失败的泥沼难以自拔。当你有了这种淡定的心态后,你才能洞察项目背后真正的机遇,及时地把握那些突破性的时机,做出关键的决定。
4.风险保障定律
大凡成功的投资者都为自己建设了一堵“风险保障”的坚固城墙。即在涉险之前,他们已经做好了失败的准备,留出了一条全身而退的通道。而失败者恰好相反,他们只打算成功,没预备失败后如何为自己的失误和愚蠢买单。结果是,前者只损失了部分的财富,后者则损失了一切。
风险保障就如同一份“人身保险”,在生意出现失误、项目前功尽弃后,这份保障会保证你的家庭或正常生活不受到影响。少了这个保障,则会让家庭在你事业失败的同时涉入困境。因此,我总是忠告那些跃跃欲试的投资者,在互联网时代提供的各种诱惑、商机面前一定要保持理性。如果没有十足的把握,不要轻易试水“高危”项目。尤其是那些存在两种以上风险因素的项目——比如,同时存在市场和政策方面的风险,要想到自己万一失败是否能承担得起这么大的损失。如果失败的结果足以影响你的生计,这个风险就太大了,此类项目最好不要涉及。
5.项目的“墨菲定律”
如果你正在做投资一个项目的打算,请先把墨菲定律放在重点领会的第一条。墨菲定律以一个诡异却难以推翻的真相警示我们:如果事情有可能变坏,不管这种可能性有多小,它总会发生。对,它一定发生,问题是什么时?间。
这个规律充斥在我们生活的方方面面:当你担心赶不上飞机的时候,路上一定会遇到堵车;当你着急上厕所的时候,前方总是排了长长的队伍;当你担心锋利的刀子会切到手指时,却总是难以集中注意力……它尤其适用于投资理财和项目经营。比如:你今天刚买了一支涨势强劲的股票,但明天就一路狂跌;当你吐血卖掉之时,股价突然又开始疯涨;你看好一个项目的商机,花大价钱买下了专利,却忽然看到国家政策禁止这类项目的上市。这些风险都可能随时发生。为此,投资者一定要有良好的心态,在行动之前就做好周密的准备,调研市场,了解政策,不能只想着“赚”却不接受“赔”。赚和赔都是投资市场的常态,没有谁是永远的赢家。
6.项目耐心定律
假如你今天买入一支股票,明天早晨就开始期待它上涨;假如你开了一家电商店,第二个月就想着回本,甚至还想盈利;假如你准备招聘人才,广告刚发布出去没几天,就希望组建好一支成熟干练的团队……这些都是很不成熟的心态。不管是投资股市还是投资其他项目,无论面对项目经营中的哪个环节,作为项目管理者都要具备强大的耐心和定力。项目要看中长线的发展,期待短期收益还不如去买彩票。投资者要把侧重点放在未来的收益上,不要抓着眼前的得失斤斤计较,甚至因暂时的挫折、亏损而着急退出。
第二部分:优质项目的执行法则
1.项目的“合法法则”
现在总有一些投资人喜欢钻法律的空子,打市场的擦边球,做一些明知不可为却偏要为之的事情。除去投资的风险不说,这种行为或者心态的本身就是极其冒险的。任何投资行为都置于市场的监督之下,完全的真空地带并不存在。投资行为一旦脱离法律的约束,就如同向市场和企业的环境中投掷了一颗炸弹,于人于己都危害极大。所以投资者切忌自大和侥幸,以为凭自己的关系和地位就可以任意投资,什么项目都可以做。在法律面前,一切市场的庇护都是没有效力的。拿企业的未来和命运做赌注,是头脑发昏的行为。为了利润而去铤而走险,结果是害人害己。所以,投资者在项目的选择和执行中,切记要遵纪守法,无论利益的诱惑有多大,也勿要投资国家明令禁止的项目。
2.技术陷阱法则
的确,在现有投资市场情况下,依托互联网环境的高科技产业成了最具前景和竞争优势的项目。技术优势的开发和技术平台的垄断效应,不仅能为我们带来财富上的收益,还会提高企业的创新力和竞争力。因此,越来越多的企业把目光聚集在高科技产品的研发和创新上,投入大笔的资金和大量的人力、物力,以期待未来回报。
然而,高科技投资并非“一劳永逸”,它不是坐地收租的项目。既然是高科技行业,就意味着前期需要投入大量的资金,只有资金特别雄厚的投资方才有实力保证后续的研发。同时,高科技术创新的背后也埋藏着市场不成熟的问题隐患,投资周期长,市场开发的难度大,未来的风险也大。伴随巨大诱惑的,恰恰是不成熟的技术埋下的陷阱。在投资此类项目之前,一定要慎重研究,有些高新技术尚不成熟,若需要花费巨大的精力去攻克难关,这样的项目就不要考虑了,因为很可能为他人做嫁衣裳。
3.前景预测法则
现在的市场中有不少投资者过于心急,盲目跟随市场,以为互联网时代就等于商机遍地,随便做点什么就能赚钱,未做详细的研究就甩手干起来,结果必然是失败的。投资项目不是市场买菜,买到坏菜可以立刻扔掉。投资了一个“坏项目”,就像捂着烫手的山芋,想扔掉是很难的——它意味着巨大的损失。投资者想要获取更多的收益,就要从一切方面降低可能发生的风险,那么,对项目的前景预测和分析就是一个至关重要的环节,这决定了我们的目标是否具有可行性。若对于项目的未来比较看好,风险又是可控的,这样的项目方可投资。如果投资者拿不准,不知道该不该投资,最好暂停行动,慎重对待。这时,你既需要权威人士的帮助,也需要自己衡量一下风险承受能力。
4.安全第一法则
不论从事哪一个行业,投资哪一类项目,安全生产、安全投资永远是被摆在第一位的。只有资金、市场、产品、管理等要素安全了,企业才会安全,投资才会安全,我们才有获得未来收益和可持续发展的可能。在安全法则中,“政策安全”是项目运营的基础,同时,也是选择项目的底线。如果一个项目的风险过高,存在诸多的“安全”问题,特别是和国家的相关政策有所冲突,管理者和投资者一定要警惕,不可冒险行动。
5.环保法则
近些年来,随着中国经济水平的提高,人们的环保意识也越来越强,国家政策对于环保的监督与治理也达到了空前的严格。这就对投资者和企业家产生了一个新的要求:你的项目必须是环保过关的。虽然各地发展水平不一样,政策上对于污染的要求标准也不尽相同,但作为一个有远见的企业家和投资者,就算是为了子孙后代的健康发展,也应该把环保纳入比利润更重要的地位。对于一些污染较大的项目,尽量不要涉及。如果已经开始经营,就要做好排污处理和预防,切不可为了短期的利润睁一只眼闭一只眼——将来一定会为自己对环保的忽视买单。
6.节约成本法则
对于项目的投资者和管理者而言,节约即是获利,而节约要从控制成本开始。好的管理者应合理配置资源、提高资源的利用率,从而为企业节省成本的损耗。为了节约开支,管理者要为项目设置整体的、阶段性的成本计划,建立科学严谨的预算制度:该花的钱一分不省;该省的钱一毛不拔。
7.资金控制法则
很多投资者会遇到项目的执行过程中预算不够的问题——意外因素导致资金吃紧,或者超出预算。这时候投资者不可能因为资金不够就停止后期项目的进行,只好不断地追加投入,等到项目结束进行盘点的时候,却发现项目的投资总额已经远远超出了当时的预算。这是一个非常普遍的问题。
预算出现偏差是任何项目都避免不了的,因为项目执行过程总会发生诸多不可预料的问题。如果前期项目计划做得不够严谨,细节预测太少,再加上资源损耗,经营中不注意开源节流,超出预算好几倍都是有可能的。有些企业资金雄厚,能够承担项目超出预算带来的损失。有些企业则财力有限,无法继续追加资金,这时就会产生“项目烂尾”,使企业陷入进退维艰的困境。
8.产业衔接法则
有些企业为了做大做强,分散资金压力和项目风险,喜欢投资不同的产业、涉足不同的领域,从房地产到高科技几乎无所不及,试图搭建项目集群,进行跨界经营。但有些产业之间没有任何的联系,与企业的核心业务更是丝毫挂不上钩,盈利也不可观,只是看上去扩充了企业的规模而已。这时,企业就应该考虑放弃一些不必要的项目了。除了能保证现金流的非主业项目,真正对企业有利的是那些能与公司的主要产业结构衔接、对企业现有技术和生产力起到互补加强作用的投资。这类项目容易管理,市场风险相对较小。比如产品的上下游环节等,如果考虑扩大规模,可把目光放在相关领域。就是说,当你准备投资很多不同的项目时,必须保证它们之间是能够衔接为一体的,形成一个生态链。
9.产业布局法则
在目前的互联网背景下,诸多的生产领域已经形成自己的生态圈,专业化、区域化、集中化的格局越来越明显,并且呈现出了去中间化的趋势,一些原料和产品市场集中表现出在某一区域全方位提供配套服务,物联网高度发达。这种新的市场格局对企业布局的影响不容小觑,因为企业投资所需的一切资源可能都集中在此地,比如原材料、技术服务、人才资源、市场渠道,等等。我们在投资的时候若能考虑到这个因素,与这些区域市场建立联系,可能会大大地节省人力财力,投资的成功率也会大大地提升。
10.买卖一体法则
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不论是传统经济模式还是今天的互联网商业模式下,任何的投资都要经由销售这一环节来实现获益,销售若不顺利,投资结果一样是失败的。但成熟的销售渠道和销售模式的建立不可能一蹴而就,通常需要花费巨大的资金和精力才能完成。因此,投资者和企业的管理者要注意,在项目选择之初就应关注产品营销的问题,最好选择那些与企业现有销售体系相衔接的项目,如果销售系统的差异过大,需要重新建立一套模式,这样的项目最好就要慎重一点。
此时,要么就将产品的销售权利外放,从其他公司获得渠道和成熟的营销系统,但这样一来,就要损失很多利润,到头来得不偿失。要么就要迎合“互联网+”的商业模式进行变革,从内部实现买卖一体,减少中间环节来跟消费者直接对接。比如小米公司的“产品社群”模式,就是一个成功的案例。
11.团队定音法则
说到底,一个企业无论它的背景多强、实力多大、资金多么雄厚,到最后影响成败的还是把这些因素巧妙利用起来的人。人才是企业成功的关键,是项目能否赚钱的保证。项目团队的质量对项目结果的影响是最直接的,甚至可以说直接影响着项目的生死。在这些年的咨询中,我发现有些项目计划做得很好,但团队的执行力出现了严重的问题,最终还是会偏离目标,导致计划的失败。有些项目计划并不完美,甚至风险很大,但项目团队很优秀,管理者能够查漏补缺,各环节的执行人员可以及时地对问题进行修正完善,结果使一个平庸的项目焕发生机,完美地收官。这就是团队素质的差异,是人才能力的体现。好的团队胜过好的项目,所以企业在选用项目经理的时候必须擦亮眼睛,哪怕多花费点时间,也要找到最适合项目的人才,搭建一支卓越的人才团队。
12.流程简化法则
在团队工作的过程中,项目经理为了确保每一个环节万无一失,往往会对工作流程进行复杂化处理,导致很多工作的重复,工作效率大大下降,还增加了项目的难度。根据研究显示,一项工作的步骤设定得越复杂,其完成的困难度就越大,而且呈现几何级数上升的态势。假如你交代给员工一个任务,要求他按照5个步骤完成,那这件工作的难度就是25,员工可能需要5天才能完成。但实际情况是,员工只需要3个步骤就能完成这项工作,难度仅仅为9,他仅需两天就能完成任务。
流程的复杂化会使一项本来非常容易的工作变得异常艰难,还浪费了项目的时间,影响项目的进度。所以一个成功的企业,一位优秀的项目管理人,必然尽量减少工作步骤,简化工作流程——项目的环节越少越好,流程越简单就越容易管理。既提升了团队的工作效能,也降低了项目延误的可能。