第17章蔡格尼效应
####一、来源
蔡格尼克效应（zeigarnikeffect），也被称为蔡加尼克效应或“契可尼效应”，是心理学中的一种现象，指的是人们对于尚未处理完的事情比已处理完成的事情印象更加深刻。这一效应是由20世纪20年代的苏联心理学家Β.Β.蔡格尼克（blumazeigarnik）在一项记忆实验中发现的。她观察到，当被试者完成任务受到中断时，他们对这些未完成的任务的记忆要比那些已完成的任务更为深刻和持久。
####二、简介
蔡格尼克效应揭示了人类记忆的一个重要特点：即人们对未完成的事件有着更为强烈的记忆倾向。这种效应在心理学中具有重要的理论意义，它不仅帮助我们理解记忆的运作机制，还为解释日常生活中的一些现象提供了科学依据。例如，为什么我们更容易记住那些未完成的待办事项，或者为什么一部电视剧的结局如果留下悬念，会让观众更加期待下一集。
####三、解析
蔡格尼克效应的产生主要源于人类心理上的一种“完成驱动力”。当人们开始一项任务时，内心会产生一种驱动力，促使他们去完成这项任务。如果任务被中断或未能完成，这种驱动力就会持续存在，导致个体对未完成的任务保持深刻的印象。相反，一旦任务顺利完成，这种驱动力就会得到满足，个体对该任务的记忆也会逐渐淡化。
此外，蔡格尼克效应还受到情绪因素的影响。未完成的任务往往会引起个体的焦虑、紧张等负面情绪，这些情绪会进一步加深个体对未完成任务的记忆。而已完成的任务则较少引起这些负面情绪，因此记忆相对较浅。
蔡格尼克效应在我们的生活中无处不在，它影响着我们对事物的记忆和关注度。了解这一效应有助于我们更好地管理自己的时间和注意力资源，避免被未完成的任务所牵绊。同时它也提醒我们珍惜每一个当下正在经历的时刻并努力将其完成得尽可能完美。
####四、生活中的举例
1.**工作场景**：
-当你负责一个项目，但因为某些原因项目被迫暂停或取消时，你会发现自己很难忘记这个项目的细节和未完成的部分，总是想要找到机会重新开始或完成它。
-相反，如果你成功完成了一个项目，并且得到了领导和同事的认可，你可能很快就会将这个项目抛诸脑后，转而投入新的工作中。
2.**学习场景**：
-在学习过程中，如果你遇到了一道难题，但因为时间紧迫或其他原因未能解决，这道难题可能会一直困扰着你，直到你找到答案为止。
-而对于那些你已经熟练掌握的知识点，你可能很快就会忘记它们的具体细节，只在需要时才会重新回忆起来。
3.**日常生活**：
-当你在超市购物时，如果突然接到一个紧急电话需要离开，你会发现自己在回家的路上一直在回想那些未买的商品，甚至可能因此返回超市。
-而如果你顺利完成了购物清单上的所有任务，你可能很快就忘记了具体买了什么，除非需要再次购买时才会回想起来。
4.**娱乐活动**：
-在观看电影或电视剧时，如果剧情在高潮部分戛然而止（如电影结束或电视剧集结尾留下悬念），你会对接下来的剧情充满好奇和期待，这种好奇心会驱使你继续观看下去。
-而如果电影或电视剧的结局非常圆满且没有留下任何悬念，你可能在看完后就很快忘记了剧情细节。
5.**人际关系**：
-在人际交往中，如果你与某人的关系因为某种原因未能达到预期的亲密程度（如表白被拒或关系突然中断），你可能会对这个人念念不忘很长时间。
-而如果你们的关系已经稳定且达到了你的预期目标（如结婚或成为密友），你可能就不会再像以前那样频繁地想起这个人。
####五、深入解析
蔡格尼克效应不仅是一个有趣的心理现象，它还揭示了人类行为和动机背后的复杂机制。以下是对蔡格尼克效应更深入的解析：
1.**认知失调理论**：
-蔡格尼克效应可以通过认知失调理论来解释。当我们开始一项任务时，我们的内心会产生一种期望或承诺，即我们会完成任务。如果这个期望没有得到满足（即任务未完成），就会产生认知失调——一种心理上的不适感。为了减少这种不适感，我们会更加关注未完成的任务，并试图找到机会去完成它。这种关注反过来又加深了我们对未完成任务的记忆。
2.**自我效能感**：
-自我效能感是指个体对自己能否成功完成某项任务的信心。当我们面对一个未完成的任务时，我们可能会质疑自己的能力或效率，从而降低自我效能感。为了恢复自我效能感，我们可能会更加努力地去关注和思考这个未完成的任务，以便找到解决问题的方法。这种努力同样加深了我们对未完成任务的记忆。
3.**情绪调节**：
-未完成的任务往往伴随着焦虑、紧张等负面情绪。这些情绪不仅影响我们的心情，还会影响我们的认知过程。为了缓解这些负面情绪，我们可能会采取一些策略来转移注意力或寻求支持。然而，这些策略往往只是暂时性的，无法从根本上消除我们对未完成任务的关注。因此，我们会不断地回想起这些未完成的任务，并试图找到方法来完成它们。
4.**社会比较**：
-在社交环境中，我们经常会与他人进行比较。如果我们发现自己在某个方面落后于他人（如未完成任务），就会产生一种自卑感或挫败感。为了维护自己的自尊和形象，我们可能会更加努力地去关注和思考这个未完成的任务，以便尽快赶上他人。这种社会比较同样加深了我们对未完成任务的记忆。
5.**目标设定与反馈循环**：
-目标设定是推动我们行动的重要动力之一。当我们设定了一个明确的目标（如完成一项任务）时，我们的大脑会自动启动一个反馈循环来监控我们的进展。如果任务未完成，这个反馈循环就会不断提醒我们注意这个未完成的目标，并促使我们采取行动去实现它。这种持续的反馈和提醒加深了我们对未完成任务的记忆。
6.**记忆巩固与提取**：
-从神经科学的角度来看，记忆是通过大脑中的神经元网络进行编码、存储和提取的。当我们经历一个未完成的任务时，相关的神经元网络会被激活并形成强烈的连接。这些连接在后续的时间里会得到加强和巩固，使得我们在需要时能够更容易地提取相关信息。因此，未完成的任务往往比已完成的任务更容易被我们记住和回忆起来。