第6章三分之一效应

####一、来源与简介

三分之一效应属于决策中的心理偏差，指人们在面临多种选择时，由于传统思维或固定模式的影响，通常会对最前和最后的选项产生抗拒，从而倾向于选择中间的某个选项。这种心理现象在各种生活场景中普遍存在，如购物、抽奖、考试选择题等。三分之一效应揭示了人类在面对复杂选择时的非理性行为，对于理解消费者行为、优化营销策略具有重要意义。

####二、解析

三分之一效应的产生主要源于以下几方面的原因：

1.**认知偏差**：人们在面对多种选择时，往往会受到认知偏差的影响，认为中间的选项更为稳妥或合理。这种偏差使得人们倾向于避开最前和最后的极端选项，而选择中间的某个选项。

2.**损失厌恶**：根据行为经济学中的前景理论，人们对损失的敏感度远高于对收益的敏感度。因此，在选择过程中，人们更倾向于避免可能带来的后悔或遗憾，而中间选项往往被视为一种“中庸”的选择，能够减少这种风险。

3.**自我申辩**：人们有一种天生的倾向，即为自己的决策辩护，即使这些决策并不理想。为了维护自尊和减少内疚感，人们可能会选择一个看似合理的中间选项，以证明自己做出了明智的选择。

4.**心理账户**：人们习惯于将不同的支出和收入分门别类地放入不同的“心理账户”中。当面临多个选择时，人们可能会将它们视为不同的心理账户，而中间选项则更容易被接受为一个平衡点。

5.**情感依恋**：人们对自己曾经拥有过的东西或投入过努力的事物会产生一种特殊的情感依恋。在面对选择时，这种依恋可能使人们难以割舍过去，从而倾向于选择一个既非最早也非最晚的中间选项。

6.**社会压力**：在某些情况下，社会压力也可能导致三分之一效应。例如，当一个人在某个群体中做出选择时，他可能会受到他人意见或期望的影响，从而选择一个被广泛接受的中间选项。

7.**过度自信**：有时，人们会因为过度自信而陷入三分之一效应。他们可能认为自己有能力准确判断哪个选项是最佳的，并因此倾向于选择一个既不过于冒险也不过于保守的中间选项。

8.**信息不对称**：在决策过程中，信息的不对称性也可能导致三分之一效应。当人们对某些选项缺乏足够的了解或信心时，他们可能会倾向于选择一个看起来相对安全且可靠的中间选项。

9.**习惯力量**：人们的行为往往受到习惯的影响。在面临选择时，习惯性的思维模式和行为方式可能会使人们倾向于选择一个熟悉的中间选项。

10.**情绪影响**：情绪在决策过程中起着重要作用。当人们处于积极情绪状态时，他们可能更愿意尝试新的选择；而当人们处于消极情绪状态时，则可能更倾向于选择一个稳定的中间选项以减少不确定性。

####三、生活中的举例

1.**顾客购物店铺选择**：在一条商业街上，顾客通常不会在第一家店铺成交，因为他们认为前方还有更合适的选择；同时，他们也不太可能选择最后一家店铺，因为一旦走过头就没有更多选择了。因此，分别处于街道两头三分之一位置的店铺往往生意最好。这是因为顾客在逛店时会受到三分之一效应的影响，认为中间的店铺更有可能提供满意的商品和服务。

2.**剩男剩女现象**：很多大龄青年之所以成为“剩男”、“剩女”，是因为陷入了类似“三分之一效应”的心理陷阱。他们总认为前面的“店铺”（即潜在的伴侣）还很多，下一个会更好，因此一次次错过机会。这种不切实际的追求完美心理导致他们最终难以找到合适的伴侣。

3.**抽奖**：在抽奖活动中，虽然每一张签的中彩概率都是均等的，但人们往往对第一张和最后一张签有所抗拒，认为不可能那么巧正好抽到奖品。因此，在没有特殊提示的情况下，绝大多数人都会从中间随手抽一张签，感觉这样获奖的几率更大一些。这同样是三分之一效应在起作用。

4.**选择题倾向性**：在考试中的选择题上，三分之一效应也表现得尤为明显。很多人会认为选择题的四个选项中答案不会很早出现也不会很晚出现，因此更多的人选择b或c这两个中间选项，而a和d这两个位于两端的选项则相对较少人选。

5.**职场晋升**：在职场中，员工晋升时也可能受到三分之一效应的影响。有时，领导层在考虑晋升人选时，会倾向于选择那些既非最早入职也非最晚入职的员工作为候选人。这是因为这样的员工通常既积累了一定的经验又具备新鲜的视角和活力，被视为较为理想的晋升对象。

6.**投资决策**：投资者在面对多种投资选择时，也可能受到三分之一效应的影响。他们可能会倾向于选择那些既非风险最高也非收益最低的中间投资产品，以求在风险和收益之间达到一个平衡点。然而，这种选择并不一定总是最优的，因为每个投资产品都有其独特的风险和收益特性。

7.**教育路径选择**：家长在为孩子选择教育路径时，也可能表现出三分之一效应的特征。他们可能会认为过于严格或过于宽松的教育方式都不利于孩子的成长和发展，因此倾向于选择一种既不过于严格也不过于宽松的“中庸”教育方式。然而，这种选择并不一定适合每个孩子的特点和需求。

8.**旅游目的地选择**：在规划旅行时，游客也可能受到三分之一效应的影响。他们可能会认为过于热门或过于冷门的旅游目的地都不是最佳选择，而是倾向于选择那些具有一定知名度但又不过于拥挤的地方作为旅行目的地。这样可以既能享受到旅行的乐趣又能避免人多拥挤带来的不便。

9.**餐饮点餐**：在餐厅点餐时，顾客也可能受到三分之一效应的影响。他们可能会认为菜单上的第一个和最后一个菜品都不是最佳选择（可能是因为位置显眼或容易被忽略），而是倾向于选择位于菜单中间的某个菜品作为尝试的对象。当然，这并不意味着第一个和最后一个菜品就一定不好吃或者不值得尝试，只是人们在选择时容易受到心理因素的影响而已。