第23章充满魅力的通用语言(3)

一次，有位日本记者问陈毅：“中国的第三颗原子弹何时爆炸？”陈毅答：“中国爆炸了两颗原子弹，我知道，你也知道，第三颗原子弹可能也要爆炸，何时爆炸，请你等着看公报好了。”

（2）答非所问。

对有些问题，要直避其锋，以求回答得婉转和得体。比如一位家长问老师：“我孩子成绩怎么样？”

教师回答：“要是能抓紧点，他成绩不会差。”显而易见，这个学生成绩不算好，但这位老师没有真话实说，而是委婉地用对学生的希望作答，既避免家长丢面子，也避免有的家长迁怒于孩子。

再看下面的对话：

“上次借你钱我还了没有？”

“没关系。”

这种回答，不绝情，不小气，很得体。

（3）避而不答。

这种方式是对付那些冒昧的提问者所提的问题。有时，某些问题自己不宜回答，但对方把问题提到面前，保持沉默显得被动，就可以避而不答。

“听说你准备和她结婚，有这回事吗？”

“你去问‘将来’吧。”

“有人说你讲过我的坏话，是吗？”

“谁说的，你去问谁吧。”

“这个问题你要向我解释清楚。”

“当然要解释，但不是现在。”

（4）以退为进。

有些提问者或说话者语气咄咄逼人，对此，可以采取以退为进的方式回答，即先把话承认下来，然后适当回敬对方。

请看下面几段对话：

“你讲什么？连你自己也不懂！”

“不错，不过我认为我懂不懂，你听起来都一样。”

“你这样子，迟早要倒霉！”

“说得在理，碰碰运气吧，也许不一定。”

“你这么漂亮，怎么还没有结婚呀？”

“是的，因为我挑得比你仔细。”

（5）围魏救赵。

不取“头痛医头”的做法，而是绕过提问，以奇兵突袭，使对方陷入窘境，从而为自己解围。

当年，台湾海峡一度出现紧张局势，在记者招待会上，一名外国记者故意发难：“请问，对台湾问题，贵国政府所采取的最后措施是什么？”我外交官员冷静回答：“请阁下相信，我们最终会解决这个问题的。而我倒真是有点担心，如果贵国反政府运动继续发展下去，贵国政府是否能具有维持现状的能力？”

这个妙答把一个带刺的球抛给对方，令其自顾不暇。

（6）系铃自解。

有些难题不必回答，原球抛回，让系铃人自己去解铃。

一次，某国领导人在我国北京举行记者招待会，一位西方记者问：“您在给您的同胞的信中说您的国家已经不是独立自主的国家，而是附属于外国，您说这个外国是谁？”

某国领导人答道：“你问这个外国是谁，我可以说，但即使我不讲，所有的人也都知道。”因为“所有的人”都知道，所以提问者完全可以自己作答。

（7）间接回答。

有些场合，对方常提出一些十分敏感的问题，用以刺探你真正的意图，或故意提出挑衅性问题以达到诘问、刁难的目的。这样的问题，间接的机智的回答，能收到很好的效果。

三十年代丘吉尔访问美国时，一位反对他的美国女议员对他说：“如果我是您的妻子，我会在您的咖啡里下毒药的。”

丘吉尔狡黠地一笑，答道：“如果我是您的丈夫，我会喝下那杯咖啡的。”

还是这个丘吉尔，多次发表演说，力主与苏联联合抵抗德国，一位记者问他，为什么替斯大林讲好话？

他说：“假如希特勒侵犯地狱，我也会在下院为阎王讲话的。”

丘吉尔并不直接亮明自己的观点。而是用幽默含蓄的表达方式，把自己的观点寓于其中，让对方去品味。

答话要答得好，答得妙，并不是一件轻而易举的事。它要求应答者本身要具备多种基本素质，如思想理论水平、文化知识修养、机变应对能力等等。

古人云：“厚积薄发。”只有经过长期积累，使自己成为博而多闻，出口成章，文思泉涌的人，才能应付各种复杂的场合，对各种问题对答如流。

12.高明的插话技巧

一个倾听能手在倾听过程中如何插话，才有助于达到最佳的倾听效果呢？

根据不同对象可采取不同的方法。一般的方法有以下几种：

当对方在同你谈某事，因担心你可能对此不感兴趣，显露出犹豫、为难的神情时，你可以伺机说一两句安慰的话。

“你能谈谈那件事吗？我十分希望了解。”

“请你继续说。”

“我对此也是十分有兴趣的。”

此时他说的话是为了表明一个意思：我很愿意听你的叙说，不论你说得怎样，说的是什么。以消除对方的犹豫，坚定他倾诉的信心。