第一百九十六章浪淘沙

廖总经理跟赵文杰和曹健不同，又是另外一种类型的总经理，虽然不是完全不同，却也大相径庭。简单来说，他有赵文杰的工作热情，却只有曹健的工作能力。叶山河私下抱怨的是：虽无诸葛之才，却有诸葛之风。似乎为了树立自己的威信，廖总经理以身作则，每天准时上班下班，同时要求每位管理人员都去总经理办公室的签到册上签到，这把刚刚被曹总经理惯坏了，过惯了舒服日子的叶山河等一干管理人员弄得叫苦连天。

然后，廖总经理象一台不知疲倦的马达，时刻都在宾馆巡察，跟服务员谈心，检查卫生，随时召唤各个部门主管听取工作汇报。

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说是工作汇报，其实是工作介绍，尤其廖总经理初来乍到，连“一客一换”“病房”“一传”“二传”这些术语都不知道，所以频繁召见各个部门主管以求甚解，每位主管每天都有两三次跟总经理亲密接触的机会。

每天晚上的值班，廖总经理也亲历亲为，而且主动代班，一周有一半的时间都住在宾馆，倒有些叶山河当初的干劲。

这让所有的人都觉得不可思议，无论是许志颖，赵文杰还是曹健，他们都不会干这种具体的工作，这也不是一位总经理应该做的工作，偶一为之，可以理解为体验，天天这样，无法不让人感觉古怪。

还有一点，廖总经理喜欢中午和晚上到餐饮部或者大厅巡视，碰见熟人，不仅亲热招呼，亲自迎宾，而且视情况会“全程陪同”。对于生意不错的宾馆中餐来说，这样的机会几乎每次都会发生，所以每天中午之后，廖总经理几乎都身带酒气。

有一天廖总经理醉态可掬地到营销办公室吹嘘，他今天陪了七桌客人，七桌都是他的朋友。

营销部办公室最大，工作人员也最多，可能正是这个原因，廖总经理专门来向他们宣布他的实战情况。叶山河和办公室的人面面相觑，无言以对。

他们都不明白廖总经理是炫耀他的朋友多，还是他的酒量大，或者是他的功高劳苦？

这有什么值得炫耀的。这种事情最多让一个主管去做，即使是部门经理，都不屑于见人都去接待。这不是说他们自高身份，而是因为经理有经理的职责，倘若每一位客人都需要经理接待，哪有时间来做其他的工作。

做为一个宾馆的总经理，似乎更不应该做这种工作，你不是开一家小店的老板，也不是交际场合随叫随到的饮食专业户，廖总经理似乎真是“治大国如烹小鲜”，是把一家员工上百人，年营业额上千万的宾馆当成只有两张桌面的小餐馆来经营。

总经理如此，他带来的几位嫡系物以类聚，各出奇招，按照他们的想象进行管理。

后勤部熊经理出台了电梯运行时间，上午九点至十一点，下午两点至五点，以及十二点后这段时间，熊经理认为客人很少，反倒是宾馆员工使用电梯居多，从节约出发，干脆关停；营销袁经理巡视快餐厅，非常不理解开春后还要开空调，悍然下令关闭，——杨子江宾馆，真正让人心“寒”；财务部杨经理倒是大方，上任立即修改新的工资制度，经理与主管差距明显，等级森严；只有采购继承了程宏杨波，李前进的优良传统，继续中饱私囊，低买高报，一接手就显示了青出于蓝的潜质。

几乎所有的新贬的主管都象圣雄甘地一样，无可奈何地选择了不抵抗，不合作运动。

付云浩心灰意，经常到营销部串门诉苦，现在他觉得自己好象成了熊经理手下一名传令兵，开玩笑说自己才是经理助理，哀叹这个主管根本做不来。

叶山河心中好笑，这就是爷爷说的“由奢入俭难”，安慰说自己现在这个营销部主管也象一个吃白饭的家伙，两人关系倒恢复得好象当初他们刚到宾馆一样。

饶家英和雷咏梅现在在宾馆碰到他时，也经常挨过来说些私话，批评廖总经理，中伤一群新贵，叶山河随声附和，心有戚戚，情投意合，虽然，他们都知道这不过是聊过嘴瘾，无济于事。

叶山河感觉他在宾馆的经历，也象经过了热烈的夏天，收获的秋天，现在，进入休息的寒冬，想起叶山红说的，私人企业，职务变换太过平常，倒腾他们，比董事长倒杯水还容易，这不是他的的乌鸦嘴，而是一位成熟官僚老练的人生经验。但是，从另外一个角度来看这个道理，廖总经理他们也不过是一杯水，谁知道董事长什么时候又把他们倒掉呢？

叶山河因此心理笃定，冷眼旁观，倒不象其他主管那样把心灰意冷写在脸上，可是他也只能象其它主管一样，差不多算是混天度日。

这不是他自暴自弃地索性连本职工作也不理不问，而是他几乎没有本职工作可作，无所不能的廖总经理，还有急于显示的袁经理，夸张地把所有的营销工作揽到了他们头上，虽然，他们理解的营销工作就是给朋友打电话生拉，然后在酒桌上往死里陪。

有时候，叶山河想出一个自觉高超的营销方案，憋得难受，看到宾馆的生意下滑，也心急如焚，但是，他不能背叛所有老一批管理人员结成的默契联盟，独自显示自己，这肯定会被他们看成背叛，或者投降。

他虽然不太介意他们的看法，但是他想过，即使他满怀热望地向袁经理，廖总经理阐述自己的想法，他们未必会懂，更未必会支持，他们最多是把他的行动看成向他们的献媚和屈服，叶山河觉得这不划算。货卖与识家，他以前大半年的辛苦工作，竭尽全力，是因为赵文杰和曹健都赏识他，支持他，经过好几天的思考，抉择，最后，他决定跟董事长写信。

促成他下定决心，还有一件小事。

有一天晚上，叶山河知道周洪晚上要在宾馆请客，快到六点时，他装作到总台去询问一些事情，希望能够碰上董事长，更希望董事长一时兴起，召唤他一同陪客。他在大厅逗留不久，就看见周洪从外面进来，但是，意外的是，廖总经理也从楼上下来，例行他每天的迎宾活动。

廖总经理看见周洪，迎了过去招呼，周洪跟他握手，笑着说，廖总，你也要爱惜自己身体，这样天天喝是不行的。廖总经理陪着笑说，周总，为了生意，只好拼了。周洪笑笑，不再说话。

叶山河一边看着，突然转了念头，悄悄地从总台后面溜出大厅。刚才那短暂的一个场面，他觉得内涵丰富。

首先是握手。周洪从来不跟他们握手，亲热的时候，最多拍拍肩而已。但是他跟廖总经理握手，这应该是一种生疏的表示，说明廖总经理在周洪心中是外人。

然后，周洪说那一句“爱惜身体”时，眼中闪过讥讽，一直关注他们的叶山河捕捉到了这丝表情，他恍然大悟，周洪肯定早就知道廖总经理在宾馆的表现，——饶家英和雷咏梅不是甘于沉默的人。肯定觉得他的工作舍本逐末，没有找准自己的位置。

这是自然的，周洪不是笨蛋。

可是廖总经理倒象个笨蛋，他当时的表情居然还有一些沾沾自喜的得意样子，他是没有听出董事长的不满，还是精明地装作懵懂？但是无论答案是什么，都无法阻挡叶山河的行动，他决定在廖总经理已经歪斜的椅子上，推上一把。

他问过自己，这是不是很卑鄙？虽然有一些自私的想法，但是从宾馆来说，从大局出发，叶山河认为自己的行动是正义的。

付他薪水的是周洪，不是廖总经理。或者说，既然他从宾馆每个月领取一份薪水，就应该做应该做的事，就应该回报宾馆，就应该对一些影响宾馆形象和生意的行为，进行狙击。

这是一位宾馆员工的职责和义务。

在如何给董事长写信，或者说是如何汇报宾馆工作时，叶山河慎重考虑。

他绝不会象以前调查采购那样，既下作，又降低了自己身份，而且达不到自己想要的效果。所以他不用去计较廖总经理的陪酒，袁经理的公关费用报销这些小事，他应该从大局出发，从营销工作说起，从宾馆营业额下降的现状说起。

这应该能够击中周洪，能够引起董事长的注意，也是一位董事长应该注意的问题。

他这份报告的标题名为《我对宾馆营销的一些考虑》。

似乎是在汇报本职工作，实际上每一项思考和意见，都间接地在批评廖总经理现在的管理错误，营销无能。

懂得在刀剑上包裹蜜糖，年轻人已经无师自通地学会了如何有力打击对手，达成自己目的。

这是一位优秀商人的基本素质，有助于将来他在商海残酷的丛林搏杀中笑到最后，可以说是叶山河天生聪明，也可以说是叶盛高言传身教的结果之一。叶盛高十多年的苦心孤诣，总算有所收获。

这种行为，倘若换一个地方，相当于自作聪明，自掘坟墓的愚蠢行为。比如官场。越级汇报向来是一种官场禁忌，类似透支信用，将来某一天，你总会为你现在的逾矩违规偿付代价，不是特殊情况，不是那种铤而走险，刀指偏锋的角色和时刻，轻易不会尝试这种行为，但是在私人企业，这个禁忌并不存在，或者说，相对宽松。有时候，因为使用的人多了，反而成为一种常态。

站在高高权力之巅的董事长，一般来说，是欢迎这种行为的，尤其是在一种堂皇的形式之下。做为董事长，他因此能够听到来到下面的不同声音，这有助于他了解真相，而且，从权力制衡的角度来说，他总是希望所有的权力都掌握在自己手中，而不希望企业内部出现小的独立王国。

当然，这种行为还是冒险，但是叶山河考虑过风险和预期回报，还是决定这样做。

第一份报告送上去，没有回音。

他没有接到周洪的传呼。他毫不气馁，一周后递交第二份报告。

这一次，汇报工作的范围有所扩大，涉及到了一些损害宾馆利益，董事长可能感兴趣的具体事件。他认为，能力不够，德性不行，这两点任何一位老板都无法容忍，这两点已经足以致命。

依然没有反应。下一周，叶山河继续递交报告。依然如石入水。

又过了一周，叶山河隐隐觉得有些不对，他开始反省自己：自己这样做，董事长会如何看自己？最后，他终于发现自己犯了一个错误。

不是董事长可能会反感他这样的行动，而是，他这样一味攻击新班子，-——周洪肯定读得出报告背后隐藏的真实意思。却丝毫没有提到自己如何对待新班子，或者说，是配合新班子，配合袁经理，廖总经理的工作。毕竟，他现在是主管，他是不是也没有摆正自己的位置呢？