第26章主动负责,不找借口(3)
第26章主动负责,不找借口(3)
成功者与那些没有什么作为的人之间最大的差异,就在于只要结果,不要借口。只要稍加留意你就会发现,那些没有任何作为,也不曾计划要有所作为的人,经常会有一箩筐的理由来解释:为什么他没有做到,为什么他不做,为什么他不能做,为什么他不是那样做的。失败者在没有获得成功后的第一个举动,就是为自己的失败找出各种理由。而成功者,从不为自己找借口,他们注重的是怎么才能更快、更好地实现自己的目标。1.不为失败找理由
日本松下集团的创始人松下幸之助就是一个从不找借口的人,他对自己如此,对员工也是同样要求。他不允许员工为工作上的错误找各种理由,要他们承认自己的错误,发现工作上的问题。他认为只会为自己的错误找借口的人是不负责任的人,这样的人很难在自己的事业上有所成就,因为他们把自己用来寻找解决问题的时间用在了找借口上,他很清楚,再多的借口都没有一个解决方法实惠。这样做使得整个松下集团从上到下都很少有找借口拖延的风气,所以他们成为日本的著名公司并不为奇。经常为失败找理由,失败就成了一种习惯,找借口也成了一种理所当然的行为;反之,不给失败找理由,就将失败当成了教训和收获,能促使你不断进取。
2.不为自己找借口
在多哈亚运会上,中国女排以3∶0击败越南女排,卫冕冠军,顺利地迎来开门红。时任中国女排主教练的陈忠和在赛后表示,中国女排的目标就是卫冕,比赛是为了这个冠军而来的,伤病不是借口。虽然中国女排在征战世锦赛回来后一天也没有休息,队伍的伤病情况暂时也得不到有效的改善,但面对亚洲队伍,这些都不是借口。“打亚洲队伍,伤病不应该是借口,我们也不想找任何借口”,这就是中国女排的精神支柱,也是她们能卫冕冠军的关键原因。
不为自己找借口,哪怕是看似合理的借口,只有这样你才能强化完成任何一项工作。不为自己找借口,实际上是自己向自己挑战,是为自己寻找走向成功的阶梯。
成功属于善于找方法的人
成功属于那些善于找方法的人,而不是善于找借口的人。
通常可以看到这样的现象:两个员工做性质相同的工作,一个加班加点、身心疲惫仍然做得不好,而另一个则轻轻松松地完成工作并得到了领导的赏识。因为在这里,方法起了决定性作用。只有方法对了,才能省时省力地完成任务。
这时,有个船员想起了一件事。有一个瞎子在太阳底下卖罐。一种是白罐,一种是黑罐,白的便宜黑的贵。尽管两种罐的形状大小一模一样,但那个瞎子只要用手一摸,就可以准确地知道哪只是白哪只是黑的。有人问他什么原因。瞎子说:“白罐能反射阳光,黑罐能吸收阳光,所以在阳光下,黑罐要比白罐热,我一摸就能分开白的还是黑的。”
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于是这个船员就向船长建议,把黑炭、煤屑、垃圾撒到船周围的冰上,让它吸收太阳光,把冰化掉。船长觉得有理,就发动全体船员把所有的黑炭、煤屑、垃圾都撒到冰上去,足足铺了两千米长,一直延伸到只结了一些薄冰的海面上去。南极从9月开始就没有黑夜了,太阳始终悬挂在天空。这两千米的冰带吸收了太阳的热量后就逐渐化掉。不久“高斯号”终于脱了险。
主动找方法解决问题的人是公司的稀缺资源。不管是国内还是国外,只要有这样的人出现,他们就能够像明星一样闪耀。哪怕他没有刻意去追求机会,机会也会主动找上门来。
3.侧面法
1903年,“高斯号”探险船来到了南极。这时正好刚下了一场特大的暴风雪,气温下降到零下56摄氏度,船被冻结在一望无际的冰原中,无法挪动一步。船员先是用铁锤、锯子去砸冰、锯冰,后来又用炸药去炸冰,但都无法开出一条通道来。
很快有传言,小李的提升得益于前些日子大厦电梯的突然停电。那天晚上大家都在公司加班,近10点钟才结束,小李走得最迟,在电梯口遇到了董事长等人。电梯运行时突然因停电卡住了,四周顿时一片漆黑,时间一分一秒地过去,大家开始抱怨,两个不知名的女孩更显得局促不安。这时闪出了一小串火苗,是打火机发出的,人们立刻安静下来。在近一个小时的时间里,小李的打火机忽亮忽灭,而他什么也没说。
毛姆是英国著名作家。在他未成名前,生活很困窘,写的书卖不出去。后来,他想了一个办法,在一家最有名的报纸上登了一则广告:“本人是一位年轻有教养、爱好广泛的百万富翁,希望找一位与毛姆小说中的女主角一样的女性结婚。”
逆向法就是大违常理,从反面探究和解决问题的方法。很多时候,对问题只从一个角度去想,很可能进入死胡同,因为事实也许存在完全相反的可能;有时,问题实在很棘手,从正面无法解决。这时,假如使用逆向法,反倒会有出乎意料的结果。
·方法总比问题多
有问题就要解决。怎样解决?当然是用方法解决。只要找对了方法,再难的问题也不是问题。
2.逆向法
刚毕业的见习工程师艾柯卡是个有心人,他了解情况后就开始琢磨怎样能让这款汽车畅销起来。有一天,他向经理提出了一个创意,在报上登广告,标题是:“花56美元买一辆56型福特。”这是个很吸引人的口号,很多人纷纷打听详细的内容,原来艾柯卡的方法是:谁想买56型福特汽车,只需先付20%的现金,余下部分可按每月付56美元的办法分3年付清。
要找到一种好方法,思维的转换非常重要。
想成功最怕的就是总跟在人家后面走。如果这样,你得到的永远是残羹剩汤。不想跟着走,那该怎么办?办法只有两个:不是跑到人家前面去,就是与其背道而驰。如果你是一个脑筋特别灵活的人,那就不妨多去想想反面的路。
所谓类比,是从两个或两类对象具有某些相似或相同的属性的事实出发,推出其中一个对象可能具有另一个或另一类对象已经具有的其他属性的思维方法。类比在指导发明和解决问题时,有很大的指引作用,得到了思想家、科学家的很高评价。天文学家开普勒说:“类比是我最可靠的老师。”哲学家康德说:“每当理性缺乏可靠的论证思路时,类比这个方法往往指引我们前进。”现在,类比的作用受到了越来越多的重视。日本学者大鹿让认为:“创造联想的心理机制首先是类比……即使人们已经了解了创造的心理过程,也不可从外面进入类似的心理状态……因此,为了给创造活动提供一个良好的心理状态,得采用一个特殊的方法,简单地说,就是使用类比。”最优秀的人,是最重视找方法的人。他们相信凡事都会有方法解决,而且是总有更好的方法。
好的方法往往能帮你得到更大的发展空间。美国福特汽车公司推出了一款性能优越、款式新颖、价格合理的新车。但这款新车的销售业绩远远没有达到预期效果。公司的经理绞尽脑汁也没有找到让产品畅销的办法。
问题不会自动消失,只有方法找对了,你才能成功地解决它。但是方法不是固定不变的,也不是等来的,它往往需要你绞尽脑汁地去思考、琢磨、反复试验。
不惧困难,相信自己,找到方法就能令你走出困境,为你赢得更多的机会,为你的事业发展开创出一片新天地。
侧面法就是在思考问题时不从正面角度出发,而是通过出人意料的侧面来思考和解决问题。
吉迪从过去的报纸杂志里找出每位好莱坞明星的资料,按时间先后加以整理,描绘出每位明星的人生轨迹,开办了“明星追悼会”。游客可以从中了解自己崇拜的明星的平生事迹,既增长了知识,又满足了自己的怀旧心理,最后他们还可以参观巨星的逝世地。特别是一些死于非命的明星更是引人注目。例如,莎朗蒂当年遇害的小楼,吊唁者络绎不绝。参观者每人需要缴纳25美元的介绍费。它无穷的魅力吸引了众多的游客,吉迪因此“日进斗金”,名利双获大丰收。
这名船员在这里使用的就是类比法。
假如你通过找方法做了一件乃至几件让人佩服的事,就能很快脱颖而出,并获取更多的发展机会。
举世闻名的好莱坞影城坐落在美国的洛杉矶。在当今“崇拜影视明星”的热潮中,它受尽世人的瞩目,里面充满了值得大力开发的机遇,因而它的周围聚集了一些生意上的经营高手,他们在这里做起了不少颇有特色的生意。
越是在困境中,就越是考验一个人的能力与品格的时候。埋怨是无济于事的,而应该利用手中的“火种”去战胜“黑暗”,创造一个光明的前程。
吉迪先生就是其中一员。他的办事眼光与众不同,头脑异常灵活,所做的生意也别具一格,在寻找好莱坞的商机中,他清楚地看到竞争对手争先恐后地围绕当世的明星,在其身上大做文章。这些老星、新星、男星、女星、童星、巨星等“星族”身上的机遇,可谓是被千般搜刮,万般利用了。吉迪意识到这样跟着做下去,不会有多大的收获,想要出奇制胜更是难上加难。有一天,他突然灵机一动,脑筋一转,想出了一条极具特色、超乎寻常的开发之路。
有些人对小李的提升不服。不久后,董事长在公司员工的会议上说了这件事并解释道:“因为在黑暗里,小李点燃手中所有的火种,而不像有些人那样在抱怨这不愉快的事件和黑暗,我们公司要走出低谷,而不被一时的困难压倒,需要小李这样的人。”
1.类比法
他的建议被公司采纳,而且成效显著。“花56美元买一辆56型福特”的广告深入人心,它打消了很多人对车价的顾虑,创造了一个销售奇迹。艾柯卡的才能很快受到赏识,不久他就被调往华盛顿总部任命为地区经理,并最终坐上了福特公司总裁的宝座。
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小李被董事长任命为销售经理,这个消息是同事所没有意料到的,谁都知道,公司目前的境况不佳,迫切需要拓展业务以求生存,这个销售经理的位置更显得重要了,也正由于此,这个位置一直没有找到合适的人选。与其他几个较资深的同事相比,貌不惊人、言不出众的小李并无多少优势可言。
毛姆的小说很快就被抢购一空。本来是卖书的广告,结果却通过一则征婚广告来实现。这就是侧面法的灵活运用。
4.设身处地法
卡耐基曾用某旅馆的礼堂讲课。有一天,他突然接到通知,租金要提高3倍。卡耐基前去与经理交涉。他说:“我接到通知,有点震惊,不过这不怪你。如果我是你,我也会这么做。因为你是旅馆的经理,你的职责是使旅馆尽可能盈利。”紧接着,卡耐基为他算了一笔账,“将礼堂用于办舞会、晚会,当然会获大利。但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵旅社,是你花5000元也买不到的活广告。那么,哪样更有利呢?”经理被他说服了。
卡耐基之所以成功地说服了经理,在于当他说“如果我是你,我也会这么做”时,他已经完全站到了经理的角度。接着,他站在经理的角度上算了一笔账,抓住了经理最关心的盈利问题,使经理心甘情愿地把“天平砝码”加到卡耐基这边。
汽车大王福特说过:“假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点。因为这样你不但能得到与对方沟通的机会,而且更为清楚地了解了对方的思想及其中的‘要害点’,从而做到有的放矢,击中‘要害’。”