第一百二十八章《会说话是修养，管住嘴是教养》（7）

机敏反应，一句话扭转尴尬局面1.别人夸奖你，怎么回答更得体

“哎哟，换新发型了，不错哦。”

“呵呵，哪里哪里……”

“哇哦，你什么都懂，好厉害！”

“哈哈，没有没有……”

有些人在面对别人的赞美时，总是显得很尴尬、拘谨，或者会给人一种故作谦虚的做作感。那么，当别人夸奖我们的时候，怎么回答才会显得更得体呢？

首先要看对方是以什么身份，在什么场合下对我们进行夸奖的。如果对方是我们的平辈或熟人，又是在非正式场合下针对我们个人进行的夸奖，那我们完全可以用玩笑式的语言来回复对方。比如，“哇，你好像什么都懂，真厉害！”我们就可以回复一句：“哥就是这么酷，你们这些凡人怎么能懂……”让对方觉得我们幽默、可爱，没架子。

于乐乐是个很会说话的人，所以无论对方是不是她熟悉的人，都能跟她聊到一块。就拿别人对她的称赞来说，她总能根据当时的情境选择恰当、得体的回答。

比如当同事找她帮忙，并向她说“谢谢”时，她一般会直接回答：“不客气，很高兴能帮到你。”如果是上司对她进行夸奖，她则会谦虚地回答：“谢谢夸奖，不过这也不全是我的功劳，某某也有帮忙。”如果对方是她熟悉的朋友，那她一般会调侃道：“说吧，嘴这么甜，有什么事需要我帮忙啊？”或者“你拍我马屁我也不会帮你的哦。”

蔡康永说：“如果别人赞美你一句，你只是很礼貌地说‘谢谢’，这样是落落大方，也很好。不过这一招通常比较适合天下第一美女，被赞美到麻痹。别人赞美你一句，你回一句赞美，这才叫社交。”

简单来说，就是别人在夸奖我们的时候，不妨“礼尚往来”一番，夸夸对方。比如对方称赞我们：“你今天穿得这条裙子真漂亮！”那我们就可以回答：“谢谢，你今天穿得也很好看啊，我很喜欢你这件衬衫。”

如果找不到夸奖对方的话，也可以谦虚地回应一番。比如对方夸奖我们：“你件事你做得真棒！”我们不妨回答：“哪里哪里，你过奖了。”“谢谢，下次我会继续努力。”

如果把别人对我们的夸奖比作直射而来的光，那我们的这种做法，就是让这束光“反射”到别的人身上。

比如，当别人夸奖我们漂亮时，我们可以回答：“我其实根本不怎么保养的，都是爹妈那里继承的基因，没后天努力所以也没什么可自夸的。”这是在夸奖我们的人面前称赞父母；“一路风尘仆仆的还被夸，主要是贵公司接待十分到位，让我气色很好。”这是赞美接待方；“不是我漂亮，是某某送给我的衣服漂亮。”这是对送自己礼物的人表示称赞……

其思路步骤大致是这样：第一，选定想夸的人；第二，找出这个人跟自己“漂亮”这件事之间的联结关系；第三，强调这个联结关系的重要性，从而达到夸这个人的目的。

而当我们回复别人夸奖时，别人就会记住我们的能力和态度，进而给别人留下好的印象。

当然，如果对方的赞美并不是真实的，或者我们并没有对方夸得那么好。如果我们说：“你言过其实了，我可没有那么好。”对方可能就会觉得我们对他不以为然，或者是在暗示他善于奉承。这种时候，我们可以说：“没想到你会满意，事实上我应该做得更好。”

即使对方的夸奖是一种明褒暗贬，我们也没有必要直接拉下脸来推诿不受，直接把对方的话当作正面的赞扬接受下来，也是对对方恶意的反击。比如，女同事们都在夸我们为自己做的裙子好看，有人却说：“确实很漂亮，男同事们该不上班都看你了！”我们完全可以回答：“你这么喜欢，过几天我帮你也带一条，让男同事们都围着你！”

总而言之，只要我们根据自己所处的环境，对别人的夸奖加以变通，我们很容易就能找到最合适自己的回应方式。如果能运用自如，我们就会变得更加自信，周围的人对我们也会更加尊重。

2.如何应对hr“无厘头”面试问题

在面试过程中，我们经常会遭遇到一些“奇葩”题目。比如，谷歌在招聘行政助理时曾要求：“给你一盒铅笔，请列出10种非传统用法。”亚马逊招聘高级人事经理时曾问过：“如果你来自火星你该怎么办？”pacificsunwear在招聘销售助理时曾问过“如果你是一个路标，你希望是什么标志？”摩根大通在招聘金融分析师时曾要求面试者：“讲个笑话”……这些“无厘头”的面试题，曾让无数求职者“迷糊”，完全不知道该如何应对。

这天，张灿灿到某公司去应聘扩展部的业务助理职位。面试时，hr问她：“下水道井盖为什么是圆的？”

这个问题一下子就把张灿灿问懵了，虽然她很想回对方一句：“我怎么知道下水道井盖为什么是圆的？它就是弄成方的也跟我没关系啊。”但她确实很想得到这份工作，便定了定神，努力思考了半天，回答道：“因为出水的需要，而且水管道也是圆的。”

结果就被对方告知：“请回家等消息。”出了该公司的办公大楼，张灿灿就开始吐槽：“这都是什么问题呀，公司是不是故意整人的？”

很多求职者都像张灿灿一样，觉得hr问的这种问题用意不明，是存心为难人。对此，有资深hr表示：这种奇葩面试题的答案本身，并没有多大意义，其关键在于应聘者答题的方式。也就是为了测试我们的应对能力。

有点像一个人被别人挤到了墙角，这个人才会透露出自己最真实的反应。比如哑口无言的尴尬，或者是滔滔不绝的妙答。无论我们的第一反应是什么，我们都需要更多的是思考，而不是去懊悔或沾沾自喜。而hr则会根据这种真实反应，来对我们进行一个度量，以确定我们是否适合这个职位。

另外，你还要明白一点：hr提出的这类问题，考验的不仅仅是我们的机智，还有经验和技巧。

有两个学历和能力都差不多的人同时到某公司应聘渠道经理职位，为了留下最适合的人，hr分别问两人：“《西游记》里的角色，你最像哪个？”

其中一个回答：“我觉得我最像沙僧，因为我的性格比较忠厚诚恳、正直无私。为了完成自己的工作，时刻任劳任怨。”

另一人则回答：“我应该更像孙悟空，有时候可能会有一些天马行空的想法，也喜欢冒险。当然，我可能没那么争强好胜。”

最后，公司留下了像“孙悟空”的那名员工。有人问hr：“为什么选他？”他回答：“因为他很有想法并具有冒险精神，很适合做渠道扩展。至于另一个，他也很优秀，但我觉得他应该更适合技术类的钻研工作。”

由此可见，这类问题的答案并不是唯一的，我们只需要讲出自己心里的答案，在阐述问题时注意其逻辑性和创新点即可，余下的就让hr做判断。

当然，有些“狡猾老练”的hr也不是那么好对付的，他们可能会故意设置种种语言陷阱和情景陷阱，让所问的题目变成一个圈套。为的是让我们在情急之下显露出自己的本性，看我们在这样的情境中是否还能表现如一，以考察我们的综合能力和素质。

这个时候，我们就要做到：绕开陷阱，不要着了道。具体可以参考以下几点。

做到“万变不离其宗”

当我们遭遇各种“无厘头”的问题时，千万不要被问题本身给问懵了，也不要觉得尴尬，更不要直接回答：“我不知道。”否则，我们就真的要“出局”了。hr无非就是想要知道，我们的个人能力和综合素质而已，只要我们认真面对每个问题，对自己的判断和回答有信心。在回答问题时，能做到“推理符合逻辑+回答能自圆其说+微笑面对”就能应对一切。

通常，面试官还可能会提出一些进退两难的问题，或者是多项选择性问题。对此，我们在回答的时候最好不要明确指出哪个答案更加准确，而应该考虑各个选项的优势和缺点，结合多方面进行分析并突出重点，才能做出比较完美的回答，切勿草草了事。

学会“随机应变”

在大多数面试中，不少面试者都会遇到“刁难性”的问题，从而担心自己落选。事实上，我们会在面试中出现“担心”的情况，究其原因，还是在于我们对这种问题没有预先做好准备。但我们只要仔细观察就能发现：一般除了招聘开发设计类职位的面试，其实在多数面试中，即便有“刁难性”的问题也是极少量的，并多是在面试的最后才出现。

对此，我们只要在平时多做积累和锻炼，做到思考周到，那在遇到这种问题的时候，就能无惧无畏。作答时，我们只需按照自己的思路真诚作答，自然能回答得游刃有余。

总之，我们只要做到心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱，那我们的面试结果就不会差到哪儿去。

3.相亲，如何巧妙回避对方的敏感话题

在相亲过程中，为了避免尴尬，我们往往会回避很多敏感话题。即便如此，对方仍然可能会不小心踩到相亲的“雷区”。

过年回家，张晓然在父母的安排下，和一阿姨家的小伙见面相亲。见面之前，妈妈特意交代她，两人才第一次见面，像什么“你有车有房吗”“结过婚吗”“做什么工作”“收入多少”等，这类问题最好不要问，免得双方尴尬。如果觉得对方不错，可以在以后的相处中慢慢了解。

张晓然记住了母亲的交代，还专门想了几个可以聊天的话题，比如“喜欢吃的东西”“喜欢看的电影”……但怎么也没想到，对方居然这么“不上道”。

张晓然和相亲对象在一家咖啡馆见面，刚坐定，对方就开始问她：“你多大了？”“交过多少男朋友啊？”“和前男友为什么分手”……问得张晓然脸都黑了，对方却丝毫没有察觉，还道：“我这人比较直，觉得有什么还是提前说清楚比较好，避免以后尴尬。”

结束后，张晓然直接跟父母说：“这人一点儿修养也没有，我们不合适。”

在以前的相亲过程中，比较敏感的话题一般都是由介绍人帮忙说明。比如男方是否有房有车？收入多少？做什么工作？是否结过婚？年龄多少？离婚是否带小孩等；女方的家庭出生是否清白？年龄多少？收入怎么样？结过婚没有等。

但现在很多介绍人，都是直接给男女双方一个对方的联系方式，让两人自己联系。这就导致有些敏感话题提出来后虽然很尴尬，但有些问题又必须要了解清楚，所以还是会被提出来。

而敏感话题之所以“敏感”，是因为这些问题提出来后，会让男方觉得女方拜金，女方也会觉得男方很不礼貌。但如果对方真的抛出很多敏感话题，我们又该如何应对呢？