第149章当好支行长
新形势下，如何当好支行行长？
新形势下，县域支行应进一步落实基本制度，规范基本流程，严格基础管理。在农村经济快速发展的新形势下，县域支行行长必须认真思考和着力解决的重要问题是：加快“经济发展”，坚持谋求更快更好的发展；立足“效益为本”，切实追求银行价值最大化；提高“服务质量”，力求增强银行核心竞争力；落实“规范经营”，严格防范风险；营造良好的“工作氛围”，做到促业务、重实效。增强大局意识，提高战斗力。
“思想理论素质是领导素质的灵魂”。支行行长必须加强理论学习，系统地掌握组织不断发展创新的理论，坚定理想信念，提高思想觉悟、思想敏锐性和思想鉴别力，始终保持思想上的清醒和坚定。认识到支行行长为大谷银行要承担的责任，要有具有大局意识，学会站高望远，学会纵观全局。根据已经发生、正在发生、将要发生的历史变革，努力洞察发展趋势。认清大局，审时度势，因势利导，掌握工作的主动权。服从大局，无论在何时何地，都要把工作思路，把正在做的事情置于党和国家的大局中，在大局中找准自己工作的方位。
增强综合素质，提高学习力。
支行行长必须保持勤奋好学的心态，加强学习，努力提高自己的思想素质、业务能力、组织能力、谋划能力和沟通能力。树立终生学习的观念，在学习中成长，在成长中学习。掌握基本的，精通本职的，了解相关的。支行行长要形成合理的知识结构，核心是思想理论，这是世界观、方法论，也是工作中的指导思想，是必须要掌握的；学习经营管理知识，包括基础理论和前沿知识，掌握涉及本职工作的政策理论和专业知识，这是胜任工作的学问基础，是需要精通的；要博学多闻，学习与提高个人素质有关的一切知识，越多越好，这是要了解的。不固步自封，不回避矛盾，坚持以科学的理论指导自己的言行，有效判断，科学决策，增强解决复杂问题的能力；政治上求高，为人上求正，做到政治上靠得住，业务上有本事，作风上过得硬。正确处理好读书与实践的关系。多读书才能长学问，多实践才能长见识。只有投身到实践中去摸索，带着实践中碰到的问题去学习和思考，自身的能力以至品格才能得到不断的提高和升华。
增强道德修养，提高约束力。
支行行长要深刻学习“讲党性重品行做表率”，自觉加强道德修养，树立人格魅力，加强自我约束，坚持正确的发展方向。树立全心全意为人民服务的共产主义道德观，并以此作为自己的思想道德的根基和灵魂，使之不断得到锤炼，具体要做到慎权、慎初、慎独、慎微、慎友、慎终。
加强企业文化建设。进行新一轮的行情教育，明确大谷银行的社会责任与义务。一是向地方介绍大谷银行服务三农，商业运作的战略，以及具体实施方案，取得地方的支持；二是教育员工，大谷银行的有效运营，资源的有效配置，服务质量和人才素质的提高，盈利水平的提高，要靠合规经营做强大的支撑和保障。针对百府市实际，把中小企业贷款、小额农户贷款做突破口，规范中小企业和小额农户贷款操作流程，完善中小企业和小额农户贷款管理和资金使用办法，提高风险管理能力。
加强团队建设。建立一套有效的适应当前竞争环境的用人机制、奖惩机制和约束机制。稳定员工队伍，提高员工素质，吸引优秀人才。在内部赋予从业人员必要的压力，培养良好的学习风气，鼓励从业人员知识更新，适应“三农”业务可持续发展的需要。
加强执行力建设。结合支行实际，着力解决勤于学习、善于思考、提高技能的问题，就是解决“会干”的问题；着力解决合规操作、善于操作、提高效率的问题，就是解决“能干”的问题；着力解决心系大谷银行、勇于创新、和谐发展的问题，就是解决“干好”的问题。
落实学以致用，强化执行力。
“精通的目的全在于应用”。支行行长要善于观察问题，学会分析问题，研究解决问题方案，通过研究问题不断提高自己的素质和能力。要在工作中发现问题，实践中探索对策，理论上寻找答案。要有问题意识，培养一双慧眼，增强预见力，善于发现已经存在或可能出现的问题。要了解实际工作状况，心中有数字，手中有典型，加强执行力，加快业务经营转型，推进精细化管理，坚定做好全行各项工作的信心和决心
落实业务经营转型。谨言慎行、勤奋工作，团结队伍，增强凝聚力；政令畅通，坚决落实，不要借口，提高执行力。把思想统一到“抓转型、保稳定、抓管理、求发展”的大局上来，把本单位、本人的工作放在转型大局中定位、谋求有效发展。
推进精细化管理，改进服务质量、防范操作风险、构建和谐大谷银行。严肃对待每一项工作，把工作放在第一位，业务上求精，作风上求实，做到想在前，干在先，恪尽职守、有所作为；严格执行各项金融法规及规章制度，克己奉公，不谋私利，让领导放心。
加强自身修养。对待工作务实，讲求工作效率；对待同志老实，虚心接受同志意见，不断提高自己；对待领导诚实，如实反映真实情况；对待基层同志真实，诚心实意为基层、为基层同志服务。
有效的风险管理，是提高市场竞争力的保障。
风险管理水平不但决定了银行的盈利能力和核心竞争力水平，且关系到银行的生存和发展。
加强风险管理，在整体层面上控制流动性风险；在各个层次上控制信用风险，市场风险和操作风险。坚持风险管理自上而下原则，坚持风险管理独立于业务经营原则。实施业务部门的自我控制、风险部门的专业管理以及审计部门的再监督
加强队伍素质建设，提高防范风险能力，实施“人控”；完善劳动组合和岗位制约机制，实施“岗控”；从制度上实现对风险的精细化管理，实施“制控”；优化系统程序，发挥科技优势，实施“机控”；以技术手段提高风险防范能力，实施“技控”。一方面，加强对基层网点员工的多层次教育培训，塑造入脑入心的合规文化，进一步健全内控体系，强化规章制度的执行力，巩固、推进和深化银行业案件专项治理效果；另一方面，正确引导基层员工消除对业务流程再造、人力资源整合等改革的神秘感和畏惧感，激发他们参与面向“三农”改革的积极性和创造性，增强对大谷银行未来的期盼、对改革的认同感、对本行的归属感。用有效的风险管理，提高大谷银行的市场竞争力。
强力的市场营销，是提高市场竞争力的渠道。
产品组合，紧跟市场营销。建立满足客户实际需要的营销策略，提高营销水平，贴身服务于市场经济。各业务品种有机组合，避免各种内耗，防止重复营销，树立全行一盘棋的整体意识，同一个客户由同一个营销单元专职营销。特别是客户业务部要综合营销小额农户贷款、丰收卡、个人网上银行、电话银行、代理保险以及基金等业务，通过小额农贷这一媒介，全面进入农村市场。
提高营销层次。支行负责人要主动配合客户经理营销优质客户，做到抓大不放小，抓本币不放外币，根据客户需要解决实际问题，强化营销机制，加大奖罚力度。紧密联系地方以及招商部门，时刻关注大项目的动向，适时介入；高端维护财政、民政资金，确保公存的稳定性，扩大大项目的合作几率。
创新营销方式。在营销过程中不断地向客户及其他伙伴学习，发现自己的不足，吸取好的经验方法，补充和完善自己的营销管理过程。
严格执行服务公约和操作规程，始终坚持开展文明规范服务，对外树立良好形象。
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支行行长在成长过程中心态要正，基础要牢、德才达标、业绩突出。要严格要求自己，正确对待自己，保持进取心；正确对待组织，保持责任心；正确对待基层，保持公仆心；正确对待人生，保持平常心，生活上知足常乐，事业上精益求精，完善自我，健康成长，以空杯心态更加积极的行动，参与到大谷银行的改革与发展的各项事业中来。