第310章基层企业文化二
制定企业文化建设发展规划考评机制。制定发展规划，主要内容包括：目的意义、指导思想、目标及原则；内容、核心内容、相关内容、步骤、推进方法和时间进度；组织架构、职责分工、有关要求及保障措施；考核、验收和评价标准等。考评内容主要包括：一是企业文化建设是否遵循了企业文化建设的一般规律；二是企业文化建设是否符合上级的总体要求；三是企业文化建设是否体现了自身的特点；四是经营管理绩效、员工队伍建设与企业文化建设的关联性，企业文化建设是否促进了经营管理绩效和员工素质的提高，促进了员工的发展。
将价值观纳入绩效考核体系，主要包括七个方面的内容：一是愿景。员工对企业愿景目标的认同以及行动的一致性，是员工价值观与企业价值观统一性考核的重要指标。
二是正直。正直的名声是一个巨大的竞争优势，它可以帮助银行与所有客户建立更加信任的关系，从而极大地减少大谷银行治理成本；对于外界而言，它也是一个巨大的免费广告资源。大谷银行的每一个员工都应该坚持正直的品质，领导应以身作则，同时也应对员工的正直品质进行考核。
三是负责。对大谷银行负责、对职责负责、对社会负责的责任观念有助于巩固大谷银行与社会的关系，也是企业价值观被社会认同的关键因素之一。
四是沟通和影响力。沟通和影响力对价值观在组织中的传播起着至关重要的作用。大谷银行价值观要得到员工的认同，必须在其各个沟通渠道进行宣传和阐释。
五是资源。资源共享无障碍。成功的银行都十分注重资源共享机制，公开利用信息共享机制以及相关的基本能力。
六是授权。通过有效的授权，加强大谷银行管理中的民主气氛，建立民主监督和决策制度。是否采取有效的授权，是对大谷银行各层管理人员的绩效考核的重要指标，也直接体现了大谷银行各级管理人员的价值观。
七是知识。银行的智慧，是其全部成员知识的结晶。如果大谷银行缺乏综合各部门知识的系统，就无法形成价值含量高的知识。员工的知识、专业和智慧的有效利用，是大谷银行发展与创新的源泉。
突出“以人为本”的文化理念。“企”，无人则“止”。企业文化从根本上说是人的文化。因此，加强企业文化建设必须真正把人放在中心位置。以对人的价值关怀为目的，确立员工在大谷银行的主体地位，最大限度地调动他们的积极性、主动性和创造性。
认真为员工设计职业生涯。生命的意义在于体现其价值，每个人都渴望有一个展示自我价值的舞台，都对未来充满希望，并为之不懈的努力。这种希望，正是推动人前进的动力源泉。因此，应着力营造一种“在不断为实现大谷银行远景目标奋斗的同时，不断地实现自我的进步”的氛围，从而，把大谷银行远景目标的实现与个人的进步紧密结合在一起，使理想和希望变得清晰、具体，不是遥不可及。
目前，就大谷银行的实际情况看，员工的进步很大程度上在于职位的升迁，但由于职数的限制和人事制度的不完善，这就成为员工发展的一个瓶颈。要解决这个问题需要调整思维，另辟蹊径。
大谷银行应改变目前主要通过职务升迁的单一模式，开辟岗位、专业技术职务等多种员工成长通道，为员工的成长和进步设计职业生涯。
充分体现员工的主人翁地位。主人翁地位并不是一句空话，要从各方面加以体现。在理念上，“伴你茁壮”本身具有在伴随客户成长的同时，也伴随员工成长的内涵。
因此，要采取各种有效方法，调动员工参与大谷银行的经营管理和决策，使员工在参与管理和决策的过程中，发挥自己的主观能动性，对一些问题进行思考，从而更好地了解和认知本行，主动地为大谷银行的发展献计献策。
拓宽沟通渠道，实现上下良好的沟通，领导人要经常把本行的经营状况、思路想法、拟定的规章制度以及要决策的问题和有关情况，及时与员工沟通，注重与员工交心谈心，倾听不同类别员工的愿望和建议，了解员工日常工作生活中的困难和问题，尽力解除他们的后顾之忧。
要树立起“将属下当作未来的领导来培养”的新观念，并把人才培养作为领导力评估中的一个重要方面，建立一套量化标准，对领导者培养了多少人员，做了多少培训计划，取得了怎样的成果进行考核。要抓好职代会、行务公开和民主评议，对工资分配、人事改革、评先晋级等敏感问题鼓励员工参与和监督。
三种激励机制相结合。有效的激励机制会使组织的价值观转化为员工个人的价值观。应通过有效的激励机制及其制度操作，使大谷银行的核心价值观融入到本行及其员工的自觉行为中去。
人在工作中的表现取决于三大因素——利益、信念和心理状态。相对应的激励机制包括物质激励、精神激励和工作激励。
要建立以价值观为核心的战略薪酬体系，将基本工资、岗位工资、绩效工资统一在一个体系之中，从各个不同的角度出发，提高薪酬的竞争力。真正做到“基本工资保吃饭，岗位工资靠实干，绩效工资凭贡献”。
要通过满足员工情感上、精神上的需要，对员工的工作予以肯定、表扬和奖励，让员工实现自豪感和满足感来实现价值观的落地，提高运营效率。
实事上，除了一年一度的评先以外，大多数员工受鼓励的机会极少，加上评先数额的限制和不合理因素的存在，正面教育的力度更是显得苍白无力。因此，要给他们更多的展示自我、受鼓励的机会。满足内在需要是一种隐形的“薪酬福利”。
工作激励，就是要注意培养员工，大胆授权，让他们从自己的工作中获得人生的乐趣，让他们因自己的潜力得以发挥而倍感舒畅，让他们因为自己的梦想在工作中得以实现而获得满足。
全面营造温馨家园。企业的发展、愿景的实现，靠的是全体人员相互间有一种和谐的人际关系，企业文化只有当它与相应的人际关系结合的时候，才能获得传播与实践的机制，才能把企业的信念转化为员工的信念，进而把这种信念转变成上下一致的行动，为共同的理想齐心协力。
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开展丰富多彩的文体活动，是营造“家园文化”行之有效的极好手段。通过文体活动的开展，员工不仅在高雅的活动中陶冶情操、获得快乐，感受到一种大家庭的温暖，而且能够增进同志间的接触、交往和了解，产生亲切感和信任感，使团队的精神、共同的理念不断在活动中得到灌输和强化；
能够打破部门之间的界线，产生亲合力和凝聚力，使大谷银行的价值观、服务宗旨，在无形中得到认同和转化；能够在制度不能涉及的地方、在无人监督的情况下，表现出“以行为家”的自觉行为，培养出良好的行为习惯，努力维护大谷银行的声誉和形象，自觉地把自己的命运与大谷银行的兴衰成败紧紧联系在一起。
因此，要提高思想认识，不把文体活动看成是一种娱乐，而将它当成是业务经营发展的“润滑剂”；不把它看成是可有可无的事，而将它作为工作的一个组成部分，列入有关职能部门的工作计划，投入一定经费，长期不懈的坚持下去。