第29章在工作中办事，多看多听多用心(1)

第29章在工作中办事，多看多听多用心(1)

(第一节 办好职场中的事

商海沉浮，适者生存。竞争不可怕，裁员也不可怕，可怕的是自己没有精湛的专业技能，没有形成独具特色的工作风格，没有具备别人不可代替的价值。如果你想在越来越激烈的职场竞争中取胜，你就应该从现在开始，把自己当做一张名片去经营。

求职面试巧语协商薪酬

求职面试时难免要谈起薪酬。在面试中，薪酬问题也一直是招聘者与应聘者讨论的核心问题之一。当谈话涉及薪酬期待时，求职者往往苦于不知如何回答。因为一个人的薪酬是与其能力、作用、表现和贡献等息息相关的，在用人单位尚未了解你的具体情况时，开价过高，难以被用人单位接受；开价过低，吃亏的又是自己。

理想的薪酬数应是用人单位和求职者双方都能接受的，而应试者对此应表现出一定的灵活性。薪酬谈判不能像其他谈判那样，一味设法提高条件，而对方就只顾压低你的价钱。如果把原来和谐的气氛弄成对立的局面，这对你实在没有好处。

协商过程中，如果用人单位要你开价，可告诉其一个薪酬幅度。如他一定要你说出个明确数目，可问他愿意付多少，再衡量一下自己能否接受。

小宫是某大学的高材生，毕业后应聘到一家投资公司做助理。在最后谈工资的时候，投资公司的经理问道：“小宫啊，你想拿多少工资啊？”说实话，小宫当时就有点懵了，作为一个应届毕业生，没工作经验，根本就没有可以比较的，他也不太清楚经理的意思。小宫想了想，笑着说：“您看呢？您说给我多少啊！”经理又说：“像你们这样刚毕业的助理一般就是2000多吧！”小宫随后说道：“那大致上就2000～3000之间吧！和市场挂钩啊！您看怎么样？”小宫使用比例方法，不会把话说死，给自己留下了回旋余地。

每个雇主在心里对薪水的上下限度都有个数，凭着手头掌握着你所不知的内情，他们经常会在那个限度内自由调整。所以，在你提出任何薪水要求之前，请务必搞清它的大致价位，以退为进提出反问，如“我愿意接受贵公司的薪酬标准，不知按规定这个岗位的薪酬标准是多少？”这样，不但没有露出自己的底，反而可以摸清对方的底。总之，你必须得先开价，而且勿将底线定得太低。

当薪酬福利谈妥后，最好要求用人单位写份协议合同，因为有些用人单位面试之后，很可能会忘掉曾答应你的事。

面试时谈薪酬的技巧：

（1）避免正面地回答，而可以委婉曲折的方式来回答。顾左右而言他，如巧妙地回答：“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬，以体现多劳多得的原则。”这样将球又踢了进去。

（2）切勿盲目地主动提出希望得到的薪酬数目。如果是已经经过几轮面试，用人单位已确定录用你，这时你要抓住机会，委婉地说出你的期望薪酬。报薪酬时最好是折算成年薪，因为每个用人单位在每月的固定工资之外的福利待遇是不一样的，只有年薪才能涵盖所有的收入。

（3）对薪酬准确定位，事先了解其他同类公司大概的薪酬标准，以便自己心中有数。同时别忘了福利也是你应得的报酬，要在此基础上提出合理的薪酬值。

（4）以退为进。如果自己的要求实在不能得到满足时，采取以退为进的方法，或许能够让对方重视起来，认真考虑你的要求。如对方问及薪酬问题时，你可以说“薪酬并不是我考虑的主要因素，我更看重的是在贵公司的发展前景”等。

面试陷阱问题灵活回答

我们在求职面试过程中，考官经常会问：“你能说一说离开原单位的原因吗？”这个问题往往是考官考察我们的一个陷阱。因为从你的回答中，考官能从中获得很多有关你的信息。很多人也会因为没有回答好这个问题而导致面试失败。

因此，求职者回答这个看似简单的问题时，切不可掉以轻心。尤其是你的回答可能对你面试成功与否造成直接影响的时候，因此，对一些敏感的原因就要慎之又慎了，否则，很有可能使你陷入面试的僵局。

例如：如果你离职的原因与前任上司有关。这时，对你的前任上司切不可妄加评论，要知道现在招聘你的考官可能就是你未来的上司，既然你可以在他面前说过去的上司不好，难保你今后不在其他上司面前对他说三道四。

其实主考人心里有数，知道许多人是因为讨厌上司而辞职不干的。他们自己也可能因为同一原因换过几次工作。但是没有多少雇主喜欢听这种话。

惠普公司的副总裁麦克？李弗尔说：“我想不通为什么有些人希望我录用他，却又去谈他和上司有冲突。那等于拉起了警报。”然而，如果你真是因为上司太难应付而辞职，就应该委婉地告诉主考人，这比直接说出来好得多。

刘婷是一位很有工作经验和工作能力的女秘书。当招聘她的女经理问她：“小姐，你人这么美，学历又高，难道你原来的上司不喜欢你吗？”刘婷微笑着说：“也许正因为美的缘故，我才离开原来的公司。我宁愿老板事多累下人，也不希望他们‘情多累美人’。我想在您手下工作，一定会省去许多不必要的累。”刘婷并没有说原上司的好与不好，但一句“情多累美人”既让人同情也让人爱怜。结果刘婷很顺利地走上了新岗位。

在面试时说离职原因要注意：

（1）回答时一定要小心，措词要谨慎、委婉。无论任何回答都不应伤害之前的公司、老板、同事、客户，也不要伤害自己，但又要让考官相信并且能够接受，这才是成功的答案。

（2）回答时不要胆怯和避讳，也不要焦躁和忧郁。要在考官面前表现得自信而得体。

（3）不要动不动就说在原单位工作压力太大，很难适应，这样很可能让现在的招聘单位对你失去信心。

（4）不要直接说“我想试一试另一份工作”，这样会让考官觉得你对自己的工作方向都没搞清楚。你应该说，以你的能力、个性和志向，做这新工作更适合；或者说，你想“添加”一些能帮助你取得更大成就的新经验。