第81章权利掌控:大权独揽,小权分散(2)
第81章权利掌控:大权独揽,小权分散(2)
拿这样的人开刀,就要对其背景多加考虑,慎重行事。惩罚不当终会带来抵制和报复,因此在动手之前首先应想到后果,也能够拿出应付一切情况发生的可行性办法。
准。批评、惩罚都要直接干脆,直指其弱点,直刺其痛处,争取一针见血。
有时某人总是犯同样的错误,或者代表一类人的错误,这时的惩罚一定要选准时机,待其犯错最典型、最明显、最有危害性时方痛下杀手。这时切忌无事生非,不明事实;也切忌小题大做。这样才会做到让受罚人口服心服,也才会真正让众人引以为戒。
狠。一旦看准时机,便要下定决心。出手要利落、坚决、果断,毫不容情。切忌犹疑不定,反复无常,拖沓累赘。
一些杰出的领导的经验是:“一旦采取坚决措施,便变得冷酷无情。”“即使当他们不得不解雇某人时,也并不因强烈的内疚而变得犹豫不决。”这样做,也是在向众人显示,我的做法是完全正确、适宜的,我对我的做法毫不后悔,充满信心,这是最好的选择。
663.用工作信条去管理下属
作为企业领导对于管理原则要有坚定的信念和一套明确的方法,并有着确定的经营方针,否则无法推行其业务。所谓信念就是指要有工作信条。
确定管理人的工作信条一定要注意其可行性,使下属便于了解和接收。譬如有的公司在工作信条中罗列有大量的“尊重他人”、“多花点力气”之类的抽象项目,这就不好。
信条的制定工作一定要由企业领导亲自来做。若随随便便将古今中外的贤人君子、英雄豪杰的座右铭搬过来,然后对自己的下属说:“这是我定下的信条”,便没有任何的价值。
总之,制定工作信条要通过对实践的总结和归纳,做到具体可行,让信条发挥其巨大的管理功效,成为你的辅佐和臂膀,譬如以下信条:
“认真工作,一丝不苟”。
“坚决服从组织领导”。
“热心工作,热爱公司,不做有损公司的事”。
“与公司共荣辱,团结、勤奋、务实、从自己做起”,等等。
664.果断炒掉“烂苹果”
解雇员工是领导在工作中最难做的事。有些领导会为此整夜难以合眼,想方设法减少这件事对员工的打击。不论你怎样想怎样做,即使解雇决定是你的上司做出的而不是你做出的,但只要是你把这个消息告诉他们,你就被看成是唱黑脸的。
如果要你来决定解雇员工,尽管你有充分的理由,面对解雇将给对方带来巨大的影响,你仍旧会感到难以痛下决心。
对于那些背叛公司的人,要果断下手解雇。有一家企业领导,察觉到他的一名员工,打算在离开公司时带走他接触的客户、卷宗、机密文件等,这位领导立即安排他出一天差,趁他不在时,彻底清理了他的办公室,并更换了所有的锁。当这个员工回来后,立即将他解雇。这是对背叛公司的员工迫不得已的绝招。
三.领导如何用权
665.领导的职位权力哪些
职位权力是由组织中的职位本身所具有的权威产生的影响潜力。它主要表现为以下三方面权力:
1.奖励权
即领导控制被领导者所期望获得的奖励和报酬的权力。领导有权表扬奖励、提升自己的下属,为他们安排更舒适的工作和生活条件,安排更有意义的工作,授予更多的权威或荣誉。
2.强制权
即领导控制被领导者所期望避免的各种惩罚的权力。领导有权对下属进行批评、处分、降级、停职、调任和解雇,他们能以多种方式对违抗指令的下属实施惩罚。
3.法定权