第23章收买人心是个好套路——FBI笼络人心

第23章收买人心是个好套路——fbi笼络人心的策略(2)

飞机抵达巴黎后，生意人就将fbi带到那些走私物品的藏匿处，fbi看到眼前这些走私物品正是他们苦苦寻找的物品后，在人证和物证俱全的情况下，fbi迅速用手铐铐住了生意人的双手。

以上这些方法都是fbi在实战中摸索出的心理操控术，同时也通过在实战中取得的成果给予人们更多启示。

3.降低自己身份，抬高对方身价——笼络人心最实用的心理战术

fbi认为，在与人交往的过程中，适当地贬低自己，捧高对方，让对方在心理上有一定的优越感，这不仅能让别人放松对自己的警惕，还能起到笼络人心的作用，以便掌握对手内心的真实想法。

在fbi看来，笼络人心是对别人实施攻心策略关键的一步，因为它可以在很大程度上消除对方的防御心理，让他们的心理完全暴露或掌控在你的手中。此外，fbi通过长时间研究发现，大多数人都希望得到别人的重视，所以在与人相处的过程中需要时刻激励或捧高对方，以达到满足或迎合别人虚荣心的心理需求，从而拉近与别人之间的心理距离，实现笼络人心的目的。

fbi在培训新成员时往往会用“跷跷板原理”阐述笼络人心的重要性。

跷跷板对很多人来说并不陌生，当跷跷板一头贴地，它的另外一头肯定会悬在空中。fbi认为，“跷跷板原理”同样可以运用到与人交往的过程中。如果一个人总是使自己保持在跷跷板紧贴地面的那一头，那么另外一头的人可能会因为被高高抬起而感到愉快，更重要的是，他的内心能体会到被尊重与高高在上的感觉。这种通过贬低自己抬高别人的方式，可以让自己得到别人的信任和爱戴，如此一来，自然就能达到洞悉别人心理的目的。

这就好比我们在现实生活中经常听到这样的对话：

“才几个月不见，听说你升官发财了，真是可喜可贺！”

“但和您叱咤商场取得的成功相比简直不值得一提。”

“听说你攻克了一个医学上的难题？”

“但如果缺少您研发的高精度医学设备作为技术支持的话，我也根本不会攻克这个难题。”

可见，这些通过贬低自己捧高别人的话语在一些特定的环境中是很能派上用场的。

fbi认为，很多时候，我们如果能做到顺水推舟，不仅为自己赢得良好的人际关系，还会使对方主动拉近与自己的心理距离，从而为心理操控术的实施奠定了良好的基础。比如：某位领导在进行工作指导时，说道：“从该产品的市场反馈来看，消费者对该产品已经认可，但美中不足的就是产品包装还有待提高。”此时也许会出现两种不同的声音，第一种声音：“您是知道的，该产品包装已经拿给很多家设计公司做过，他们也提出过对产品包装的创新，可是，从目前产品销量的情况来看，消费者认同的是产品，而不是产品包装，所以，没必要对包装进行调整。”

第二种声音：“经理说得没错，产品销量确实非常乐观，但从长远角度出发，为了提升产品的竞争力，有必要对产品包装进行更新换代，这样才能吸引更多消费者，所以，我建议公司所有部门要认真落实产品包装更新的工作，为公司发展作出努力！”明显地看出，听了这两种不同的声音后，对领导而言，更愿意接受第二种声音，因为第二种声音不仅没有使领导的威严扫地，还无形中抬高了领导的身份。

再来看看fbi通过降低自己身份、抬高对方身价以收买人心的经典案例：

由于美国加利福尼亚州经济比较发达，所以吸引了很多地下钱庄聚集于此，但却极大地扰乱了当地的正常经济秩序。为了尽快取缔该地区这些非法的地下钱庄，维护该地区正常的经济秩序，fbi决定派出一名经验丰富的特工化装成一名“生意人”潜入地下钱庄。

通过伪装与潜伏，“生意人”顺利地进入到地下钱庄。这些地下钱庄集高利贷、洗钱、非法集资于一身，每天来这里进行交易的人络绎不绝，但最大的受益者还是那些隐藏在其背后具有黑社会性质的那些大财团。fbi意识到通过常规的方法是很难清除这个组织严密、资金分布广泛的黑社会财团，于是决定对其展开心理攻势。

首先，fbi通过中间人找到钱庄幕后负责人，随即递上一份沉甸甸的礼金以示友好，与此同时这位fbi还对他阿谀奉承了一番。

而钱庄负责人也笑纳了这份礼金。在接下来的一段时间，fbi又用同样的方法讨好这位负责人。随着时间的推移，钱庄负责人对“生意人”的警惕性逐渐消失，把“生意人”当成“自己人”，并向他透露了钱庄的组织结构。

fbi扮演的“生意人”经过三个多月的潜伏，已经将这个地下钱庄的组织机构及人员安排情况调查得一清二楚。随即秘密地与总部取得联系，告知地下钱庄的具体位置及交易时间，最终在fbi总部周密的安排部署下，成功地将这一黑社会财团一网打尽。

每当这名fbi回忆这场惊心动魄的斗争时都会感叹：“这些地下钱庄的头目警惕性非常高，他们不会轻易相信一个人，但他们自身也有致命的缺点——喜欢别人抬高自己，于是，我抓住了他们这个致命的缺点，对其展开了心理攻势，最终赢得了他们的信任，并一举端掉了这个破坏当地经济秩序的犯罪组织。”

实际上，类似的案例还有很多，fbi在每次与对手交锋的过程中都能成功地打击犯罪分子，并在“降低自己身份，抬高对方身价”这种策略的帮助下，始终能达到笼络人心、操控他人心理的目的。

4.笼络人心就要帮助对手解决后顾之忧

fbi第二任局长路易·帕特里克·格雷曾表示：“与对手交锋时，为了能笼络其人心首先就要帮助对手解决后顾之忧，以此来换取对手的信任。这在实战中确实是一个操控人心的好方法。”

路易·帕特里克·格雷认为，每个人或多或少都会遇到难题，这些难题势必会将他们弄得焦头烂额，此时他们非常希望有人能帮助他们。因此，在这种情况下，谁能帮助他们解决后顾之忧谁就能笼络他们。为此，路易·帕特里克·格雷总结出一些帮助对手解决后顾之忧的技巧：

（1）细心留意对手的一举一动