第119章兄妹情谊
季耀坤院长要在人民医院组织召开一次全院行政后勤干部会议，会议讲话的材料任务又一次落到杨晓蕊头上。正是这篇材料，将她从不佳的情绪中拖拽出来，转身投入到搬砖中去了。
材料的主题就是服务，“临床一线服务患者健康，行政后勤服务临床一线”。围绕着材料的主题，杨晓蕊开始习惯性地搭建框架——重要性、必要性、怎么办。
重要性是说召开这次大会非常重要，最重要的是落实市委市政府和市卫生局的要求，近期市委正在全市开展一个叫“能力年”的活动，整体思路就是提升学习能力、工作能力、服务能力等等，人民医院的会议自然也要往上靠，这是立场问题，也是首当其冲的问题。
必要性则是说召开这次大会很有必要，不开不行，因为人民医院的行政后勤部门存在着各种各样的问题，影响了医院的发展。什么问题呢，比如常说的“门难进、脸难看、事难办”、“慵懒散”、“拖延症”等等。杨晓蕊自然知道，这些问题必须得泛泛地写，决不能用举例的方法，否则被点名的任何部门，其处长或者主任一定会来找她拼命的。
怎么办就很好理解了，其实就是代表院长给各个部门提出要求，既然是服务，那就所有的要求都围绕服务来吧。树立服务意识、规范服务流程、提升服务效率、改善服务态度、改进服务管理五点要求。杨晓蕊忍不住拍了拍双手，表示对自己提出的这五点很是满意。
深夜没睡的不止杨晓蕊一个人，书桌的另一侧，郭海波正抱着电脑笔（键盘）耕不辍。杨晓蕊终于实现了她几年前的大胆设想，晚上两个人回到家，一人抱着一台电脑，满屋子噼噼啪啪的敲击声，每天的生活都跟会议一般。
郭海波看过杨晓蕊的框架，说她写的材料，主题鲜明、框架清晰、思路明显、逻辑科学，用他的话说：“这材料有模有样，能在主席台上撑起来了。”
杨晓蕊本来就对自己很满意，听到他的评价愈发洋洋自得。
郭海波又说：“不过最后一部分，小标题规整归规整，但每个都太过具体，显得高度不高、效果不明。”
对于郭海波的质疑，杨晓蕊自然不愿认同。她思索片刻，麻利地把小标题的一个小短句改为两个小短句：
树立服务意识，保持一流的精神风貌；
规范服务流程、创建一流的制度规范；
提升服务效率，争创一流的工作业绩；
改善服务态度，锤炼一流的工作作风；
改进服务管理，树立一流的机关形象。
然后，她信心十足地把电脑屏幕展示给郭海波看。
郭海波看了，果然没有再提出任何质疑，还冲杨晓蕊竖起大拇指：“我们家心心现在俨然一个成熟的笔杆子了。”<
说完，郭海波若有所思地说：“这五个一流，我好像在哪里见过，这个是你的原创吗？不对，肯定不是，快说，从哪里来的？”
杨晓蕊咯咯地笑起来：“你还记得前两年有个市直机关汇报会上，你给商量局长写的汇报发言吗？”
郭海波恍然大悟：“杨小心，你鬼心眼还真多，原来是偷了我的，我说似曾相识呢！你侵权了，版权费拿来！”
“哼！要钱没有！你自己说过的，天下文章一大抄，不抄白不抄！”
郭海波的眼神突然变得迷离起来，他坏笑了两声说：“没钱不要紧，肉偿就好了。”说罢跑到杨晓蕊身后，伸出手揽住她，蹭来蹭去的要做坏事。
杨晓蕊开玩笑道：“你行不行啊，能不能让我满意啊？”
郭海波一语双关地说：“这个跟写材料一样，满意不满意，对象说了算！”
然后，就没有什么然后了……
昨晚写材料本来就晚，又瞎折腾了一翻，第二天早上起床简直比登天还难。连小娃子棒棒都看出了杨晓蕊的为难，很贴心地跑过来拼命地扒拉她的眼皮。费了九牛二虎之力，杨晓蕊终于睁开了眼睛，无神地盯着天花板，想起还要上班处理昨晚没有写完的材料，此时此刻，大概需要有人拿着鞭子强迫她才能痛快地摆脱地心引力。
心里有一百万个不情愿，身体还是得爬起来，成年人的世界里就是有很多的不得不。既然不得不，倒不如痛快地接受这一切。在这一点上，郭海波就比她强，同样是睡了没几个小时，人家已经早早地收拾好上班去了。
杨晓蕊的一天又是泡在材料里的一天，行政后勤干部会议的讲话继续写。期间又接收到霍启华副部长的指令，完成了一个困难职工救助申请的通知和一个市卫生局要求上报的本年度工作亮点材料，还帮郑如玉书记理顺了一下医院消化科申报青年文明号的集体事迹材料。泡在材料里的日子真充实啊，充实得杨晓蕊一上班坐在电脑前头，除了去卫生间，几乎都没有离开过，还没来得及犯困，一天的日子居然又过去了。
全天唯一与材料无关的事情就是接到了孙震岳处长的电话。孙震岳是打电话来问候杨晓蕊的：“妹子，昨天看你挺难过，今天好点了吗？”
杨晓蕊嘴上说好多了，只是想起昨天那个孩子，又是一阵心痛。
孙震岳处长说：“别看现代医学发达，解决不了的难题还多着呢！你来医院的时间还短，见得多了就习惯了。”
“但愿吧！”杨晓蕊说：“真希望少一些这样痛苦的疾病，哪怕是死，最好也来得痛快点。”
电话那头，孙震岳处长笑起来：“行了妹子，你没事儿就好了，好好写材料吧！”
“嗯，好的，不过孙处，你怎么知道我在写材料？”杨晓蕊好奇地问。
“你这丫头问的，我最早来医院的时候，也在宣传处干过一段时间。”电话那头，孙震岳又爽朗地笑开了。
原来是这样，杨晓蕊想着自己昨天稀里糊涂地回办公室，都不记得有没有跟人家说谢谢，顺道在电话里对孙震岳处长表示感谢。
孙震岳处长在电话那头说：“芝麻大的小事儿不用谢，想着有机会在你那材料里多美言我们两句就行了。”
挂了电话，杨晓蕊问宋华文大姐：“孙震岳处长以前在咱们宣传处呆过吗？”
宋华文大姐说：“呆过呆过，那个时候他还是个小伙子呢。那时候宣传处的材料可不少，吕向阳处长写材料挑大梁，一看这小伙子真机灵，想好好培养培养他。结果写了几回，孙震岳处长可不是写材料的那块料儿，屁股上跟扎了刺似的坐不住。不过人家接人待物挺热情，小伙子又有礼貌，办事儿活络，老王院长就特别看中他，把他调到院办管接待，后来又去过保健，干过团委，现在已经是门诊处的处长了吧？”
“是呢，昨天我老家的一个小病人，就是拜托他带着瞧了瞧。”杨晓蕊说。
“唉吆，”高英超老师插话道：“你找他算是找对人了，我看这整个人民医院，就没孙震岳不认识的人。他老家是长邱县的，七大姑八大姨得病，认识的不认识的，天天都有人来找他。你不知道吧？咱医院的人都说孙震岳那办公室是长邱县人民群众驻夏州市人民医院办事处。”
“哈哈哈！长邱县人民群众驻夏州市人民医院办事处，这机构简直太有意思了。”杨晓蕊乐开了。
宋华文大姐跟着乐道：“你没听说么？孙震岳处长有个外号，叫社会活动家，别说咱们医院没有他不认识的人，就是卫生局他也熟络地很。”
“社会活动家？哈哈哈！”杨晓蕊更乐了。
这厢还没乐完，高英超老师补充说：“社会活动家？孙震岳处长那得是社会活动家plus。”说完自己也忍不住哈哈大笑起来。
行政后勤干部会议召开那天，季耀坤院长在主席台讲话，讲到最后一点要求时，举了一个例子：“咱们人民医院的门诊处在改进服务管理方面就做的很好，近期门诊处为方便患者就诊，推出了多种预约挂号模式、实现了检验划价及收费一站式服务，还为患者实行药品快递配送，这些都是实打实的便民惠民举措……”
坐在台下最后一排听讲话的杨晓蕊，手心里一阵冒汗，应孙震岳处长的要求，她在行政后勤干部大会讲话里面，给季院长加了几句话，颇有些借花献佛之感。不知何时，孙震岳处长绕到她身旁的空位置坐下，夸赞道：“妹子，你这材料水平太棒了，不愧人民医院第一支笔！大哥还得感谢你！”
看起来，与孙震岳处长这兄妹情谊算是愈发磨不开了，杨晓蕊谦虚了两句，开玩笑道：“你太抬举我了处长大哥，赶明儿你成了孙院长，我跟着你写讲话去！”
说者无意，听者有心，孙震岳处长微微愣了一下，旋即反应过来露出了开心的笑容。他转瞬即逝的微妙神情已经被杨晓蕊收入眼底，孙院长三个字与郭局有着异曲同工之处，杨晓蕊记得她第一次开玩笑叫郭海波郭局的时候，也是一样的神情。