第8章把握尺度，令语言更具魅力

第8章把握尺度，令语言更具魅力

说话有分寸，绝不在该说与不该说上犯错

玩笑有禁忌，道歉要真诚  开玩笑，本来是一件众乐乐的事，但如果开玩笑的对象闷闷不乐，那么这个玩笑就是一种伤害。

气氛尴尬的时候，一句玩笑话很可能瞬间就让压抑的气氛轻松下来，这时玩笑话就起到化干戈为玉帛的作用。然而，有些人开的玩笑，根本不像是在开玩笑，更像是在挖苦和嘲讽别人。所以我们要明白，尖酸刻薄和幽默感完全是两回事，不要把它们弄混。

当你直接跟一个人说，他简直笨得像头猪，或是跟你的房东直言，他家的装修很土气时，或许你觉得自己是在开玩笑，但是对方很可能并不买你的账，觉得你已经伤害或侮辱到他们了。

a同学正在读大学，因为天生长得就比较黑，所以被宿舍里的b同学起了一个外号——黑哥。

可是，这件事却让a同学十分不高兴。宿舍其他人似乎都能感觉到他的不开心，渐渐地，也都不叫他的绰号了，偏偏只有b同学，无论何时何地还是会用“黑哥”来称呼他。

a同学说，他和舍友的关系相处得挺好，就连和给他起绰号的b同学的关系也不错，唯一让他不高兴的就是被别人叫成“黑哥”。其实，不光起绰号这件事，b同学还经常拿他肤色黑讲各种段子。

讲到这里，可能有人会说，这个a同学太“玻璃心”，不就是被人说一下肤色黑吗，这也没什么，没必要和舍友闹别扭。虽说拿一个人的肤色黑开玩笑，算不上是挖苦讽刺。但是旁观者和当事人的感受是不同的。我们不是a同学，无法感同身受，就会觉得这是一件小事。可能起绰号的b同学也是这样想的，“这不过是同学之间的玩笑话罢了”，于是，并没有把它当回事。

也就是说，如果你开的玩笑并不好笑，已经超出了适度的范围，就必须考虑是否伤害到了别人，这一点很重要。此时，如果你的道歉毫无诚意的话，只会适得其反，让局面变得更糟。所以，你要避免说这样一些话：

“我不是这个意思，这纯属意外。”

“我真的不懂你为什么要生气，放轻松一点嘛。”

“这没什么大不了的吧，纯属口误。”

“我已经说对不起了，你还要我怎么样？”

如果你有同理心，不妨这样想一想：其实这个世界上真的没有人喜欢别人拿自己的短处和缺陷来开玩笑。想想自己曾经的遭遇吧，当我们成为别人开玩笑的对象时，是不是心里觉得很憋屈，一万个不高兴？遗憾的是，那个开我们玩笑的人，还觉得不就一个玩笑，何必这么当真？

如果你真的想道歉，那么就真心诚意地向对方道歉，并让对方感觉到。你可以试着这样说：

“真的很抱歉，我真不知道自己在想什么。”

“你尽管说，我该如何赔罪？”

“我没那个意思，我简直太蠢了。”

“我对不起你，我怎么这么没脑子。”

“是我把事情搞砸了，请你原谅我吧。”

“我肯定说错了什么，真的很抱歉。”

“我完全没有伤害你的意思，对不起。”

“如果换作我，我也会生气的。所以，真的很对不起。”

有些话、有些事，对一些人而言可能无关紧要，但是对另一些人而言可能就关乎人格和尊严，毕竟我们很难做到感同身受。所以，开玩笑的时候，无论是有心还是无意，一旦开玩笑的对象露出了不悦的表情，就要立刻停止，并且事后做出真诚的道歉。因为道歉是生活的黏合剂，可以修补任何东西。

当然，既然要道歉，就好好地道歉，然后把这件事忘个精光，别总是提起。

另外，道歉的时候也要避免过度戏剧化，否则会让人心生反感。例如，这些话就明显说过了头，让人看不到你的诚意：

“我真的非常、非常、非常抱歉。”

“我的天啊，我怎么这么笨，我简直就是天底下最大的笨蛋。”

总而言之，开玩笑就是为了活跃气氛、增进感情。所以，在开玩笑的时候，一定要三思而后行，不要因为不恰当的玩笑而损害了人际关系，否则就得不偿失。

不吝赞美，但不能溢于赞美

赞美的尺度掌握得如何，往往会直接影响赞美的效果。记住，点到为止的赞美才是真正的赞美。

人人都喜欢听到赞美之辞，这是人的本性所决定的。当然，并非所有的赞美之辞都能让人喜欢，因为赞美的时候，要考虑场合、对象、语言等因素，只有把这些细节都兼顾到了，才能赢得被赞美者的喜欢。否则，赞美话说得再多，也是徒劳。

这就好比一个气球吹得太小，难免不够好看，但是吹得太大，又很可能会吹破。所以说，对他人的赞美也应该掌握一个度，真诚的赞美应该恰到好处，而这样的聊天也会更加愉快。

当然，并非人人都能把赞美的话说到恰到好处。生活中，很多人常常是为了赞美而赞美。例如，为了讨得上司欢心、达到自己的目的，总是说一些阿谀奉承的话：“您真漂亮，是我见到的第一美人。”“您是我遇到的最有能力的人，没有谁能比得上您了。”对他人如此恭维，听起来当然不会令人舒服。

显然，这样的赞美是不得当的，很容易失掉聊天的真诚。真诚的赞美是出于真实的感受，是一个人对另一个人的某种优势、长处的肯定。拍马屁则不同，它并不是出自人们内心深处对另一个人的认可，而是为了达到某种目的而刻意表达出的好感。这种过度的赞美难免会让整个对话听起来像是互相吹捧、阿谀奉承。

假如在一次聚会上，你发现某人歌唱得不错，如果你这么说：“你的歌声是全世界最动听的。”显然，这样的赞美只能使双方都难堪，但是如果换个说法：“你歌唱得真不错，挺有味道的。”想必对方一定会很高兴。

赞美一定要发自内心，要让对方看到你的真诚，而不是信口开河，因为你要赞美的人是你了解的人，你要赞美的话语是来自于被赞美人的优点。

多数时候，适当的赞美可以让感情升温，而过度的赞美只会显出你的虚伪，也会让你的赞美显得功利，让听者产生“他是不是要跟我借钱”“他是不是想让我帮什么忙”之类的想法。

所以，做一个有分寸的人，一定要懂得拿捏赞美的分寸。使用过多的华丽辞藻，只会使对方感到不舒服、不自在，甚至感觉肉麻、厌恶，结果只会适得其反。

而恰到好处、点到为止的赞美才是真正的赞美。

别人自嘲时，千万别附和

说话是一门艺术，倾听也是一门学问。在把握不住别人的自嘲时，做一个好的倾听者会比没有技巧地附和让你更受人欢迎。

人际交往，有时候就像围坐在一个火炉旁取暖，不时会被突然溅出的火星给烫到。也就是说一句有失分寸的话很可能成为你与他人的交往过程中的障碍。

然而，更糟糕的是，你伤了人还不自知。

我们常说，自嘲是一个人高情商的表现，一个恰到好处的自嘲，可以向朋友传达你的豁达和善意，可以很快拉近你与别人的距离。可是，当你的朋友自嘲的时候，如果你不知分寸地加以附和，很可能让双方下不来台，甚至会让局面变得尴尬起来。

在一次闺密聚会中，y小姐声情并茂地描述她最近一次相亲的窘境：从父母如何给她施加压力逼她相亲结婚，一直聊到相亲对象如何乏味无趣。在座的大多数姐妹也正面临同样的问题，由于大家都同病相怜，听完都开始唉声叹气。

此时，因堵车而迟到的d小姐终于来了，大家继续热烈地讨论着先前那个话题。d小姐自顾自地坐在沙发上，端起桌上的杯子就猛灌一口水。

时间又过了一刻钟，y小姐转而自嘲起来：“估计是我年纪大了呗，所以家里人才担心我再不结婚就找不到对象了。”

而此时的d小姐总算搞懂了大家正在谈论的话题，听到y小姐的自嘲，立马接了一句：“对啊，你看你年纪也不小了，再过两年估计抬头纹都要盖不住了，赶紧趁现在底子还不错，多相亲几次，找个差不多的就行了，要不然等你真当了高龄产妇，估计屁股大得连走路都困难咯。”